HomeReclamiCrazy Luck Casino - Il giocatore non può ritirare le sue vincite.

Crazy Luck Casino - Il giocatore non può ritirare le sue vincite.

Risolto
Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo:: 150 $

Crazy Luck Casino
Indice di sicurezza:Molto basso

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore statunitense si lamenta perché non può ritirare le sue vincite. Il reclamo è stato archiviato e risolto poiché il giocatore ha ricevuto tutti i suoi pagamenti.

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Pubblico
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5 anni fa
gbTraduzioneit

Non pagheranno le mie vincite

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Pubblico
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5 anni fa
gbTraduzioneit

Caro Chauncey,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire della tua esperienza negativa. Saresti così gentile e descriveresti il tuo problema in modo più dettagliato? Potresti specificare se hai giocato e vinto con un bonus? Hai completato il KYC?

Hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema? Si prega di inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a [email protected] (o pubblicarla qui).

Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Kristina

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Privato
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5 anni fa
gbTraduzioneit
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Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

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5 anni fa
gbTraduzioneit
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Pubblico
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5 anni fa
gbTraduzioneit

Grazie mille Chauncey per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga presto risolto in modo soddisfacente.

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Pubblico
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5 anni fa
gbTraduzioneit

Vorrei chiedere a Crazy Luck Casino di unirsi a noi e aiutarci a risolvere il problema del giocatore.

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Pubblico
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5 anni fa
gbTraduzioneit

Ok grazie

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Pubblico
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5 anni fa
gbTraduzioneit

Ok grazie!!

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Pubblico
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5 anni fa
gbTraduzioneit

Non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta dal casinò. Si prega di notare che se non ci risponderai entro i prossimi 7 giorni, il reclamo verrà chiuso come "irrisolto", il che potrebbe portare alla detrazione del punteggio del casinò.

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Pubblico
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5 anni fa
gbTraduzioneit

Purtroppo non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò. Mi dispiace davvero di non averti potuto aiutare di più, ma poiché il casinò non ha risposto affatto, non possiamo fare molto per il tuo caso. Tutto quello che posso fare è consigliarti di giocare in un casinò migliore, con un punteggio più alto. Non esitate a contattarci se doveste riscontrare problemi in futuro.

I migliori saluti,

Nick

Casino.guru

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
gbTraduzioneit

Il reclamo è stato riaperto e chiuso come risolto dopo che il casinò ci ha fornito la prova che il giocatore non ha più prelievi in sospeso.

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