Dolly Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Ciao pmp93,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Dolly Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni prima che la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se è la tua prima richiesta in assoluto.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Ciao pmp93,

Finché non è stato utilizzato alcun bonus, credo che sia solo questione di tempo prima che tu possa ricevere le tue vincite. Posso davvero solo consigliare di aspettare almeno i 14 giorni consigliati. Se non ci saranno aggiornamenti entro quel lasso di tempo, interverremo.

Dopo enormi lotte enormi e scritto con loro ogni giorno da 13 giorni oggi ho ricevuto 2000 pln sul mio account (710 pln sono andati persi nel frattempo, il che era sicuramente il loro obiettivo). Quindi ho ricevuto denaro dopo 13 giorni.

Grazie pmp93 per averci fatto sapere che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare nuovamente altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick