La giocatrice tedesca segnala che, dopo aver effettuato un deposito di 20 euro, non riesce più ad accedere al sito del casinò ed è preoccupata per la situazione del casinò e per i suoi fondi.
Buonasera,
Sono iscritto a questo casinò da diversi mesi. A parte il fatto che i prelievi possono richiedere fino a una settimana (il che è molto fastidioso), non ho avuto altri problemi. Tuttavia, da ieri sera, dopo aver effettuato un altro deposito di 20 €, il sito non è più accessibile! Vedi la foto allegata. Ora non so cosa stia succedendo o se la società abbia chiuso. In tal caso, mi verranno restituiti i miei 20 €? Cordiali saluti 
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Buon gioco sicuro!
Ciao,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con Dudespin Casino.
Mi permetta di farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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