Il giocatore finlandese sta avendo problemi con Dudespin, che non ha chiuso definitivamente il suo account nonostante le numerose richieste e lo ha riaperto due volte senza il suo consenso, sebbene inizialmente fosse stato chiuso a causa di dipendenza dal gioco d'azzardo. Chiede il rimborso dei suoi depositi e l'esclusione permanente dal sito.
Dudespin Casino - L'account del giocatore rimane attivo nonostante l'autoesclusione.
Aperto
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5d 20h 0m 52s
Dudespin Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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4 giorni fa
TraduzioneDudespin non ha chiuso il mio account nonostante i numerosi messaggi inviati, e lo ha riaperto due volte senza la mia richiesta, sebbene l'account fosse stato chiuso a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo.
Esigo la restituzione dei miei depositi e l'esclusione permanente dal sito.
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ieri
TraduzioneImportante:
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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.
Buon gioco sicuro!
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ieri
TraduzioneCaro Jeesbox,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che hai avuto con Dudespin.
Per comprendere meglio la situazione e potervi assistere al meglio, potreste gentilmente fornirci maggiori dettagli rispondendo alle seguenti domande?
- Il tuo account è attualmente accessibile?
- Hai ricevuto risposte o conferme da Dudespin in merito alle tue richieste? Se sì, quando?
- Potresti fornirci maggiori dettagli sui casi in cui il tuo conto è stato riaperto senza la tua richiesta?
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile.
La ringrazio in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Cardiff
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