Il giocatore del Quebec sta riscontrando un ritardo nella ricezione di un prelievo che avrebbe dovuto richiedere 48 ore secondo la politica del casinò. Non ha avuto aggiornamenti e non ha ricevuto assistenza dal team di supporto. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.
Evolve Casino - Ritiro ritardato per il giocatore.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
Importo:: C$605
Evolve Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
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2 anni fa
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Ho effettuato una richiesta di prelievo dal 29 luglio, le 48 ore sono passate e non ho ancora AGGIORNAMENTI dal mio prelievo, il team di supporto non vuole fare qualcosa.
Ho giocato molto al casinò con licenza mountberg BV e il ritiro è rapido ma su Evolve .. va tutto male
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2 anni fa
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Ciao Doritos3366,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Evolve Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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2 anni fa
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Confermo di aver ricevuto la mia vincita dopo essermi lamentato con questo casinò.
Ma non giocherò mai più in questo casinò
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2 anni fa
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Gentile Doritos3366,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Casino.Guru
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