La giocatrice del Regno Unito sta riscontrando problemi con il suo account, poiché non riesce a prelevare il saldo dopo aver giocato con un bonus. Nonostante i numerosi tentativi di contattare il servizio clienti e il suo responsabile VIP, non riceve alcuna risposta in merito al suo saldo fluttuante e alla scomparsa dei giri gratuiti vinti. Esprime frustrazione per la mancanza di comunicazione e ha richiesto la chiusura del suo account senza alcuna risposta.




