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Glassi Casino - Il deposito del giocatore è stato ritardato.

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Glassi Casino
Indice di sicurezza:Alto

Riepilogo del caso

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Il giocatore tedesco ha depositato ₹500 sul conto di Mahesh Prasad Lodhi presso il Glassi Casino il 7 gennaio 2026, ma i fondi sono stati addebitati sul suo conto bancario senza essere accreditati sul conto del casinò. Dopo circa tre mesi non ha ancora ricevuto il rimborso.

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Pubblico
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4 giorni fa
gbTraduzioneit

Il 7 gennaio 2026 ho depositato ₹500 tramite UPI (ID transazione: 746089668562) sul conto Glassi Casino di Mahesh Prasad Lodhi sul sito web. L'importo è stato addebitato sul mio conto bancario, ma non accreditato sul conto del casinò, e non ho ricevuto alcun rimborso dopo circa 3 mesi.

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Pubblico
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2 giorni fa
gbTraduzioneit

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
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2 giorni fa
gbTraduzioneit

Ciao,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con Glassi Casino.

Mi permetta di farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.

  • L'account del tuo giocatore è accessibile?
  • Potresti gentilmente condividere uno screenshot della cronologia dei depositi del 7 gennaio, con lo stato della transazione ben visibile?
  • Potrebbe indicarci quando ha fornito al casinò il PDF del suo estratto conto bancario?
  • Hai verificato che l'estratto conto bancario non sia stato modificato?
  • Pubblica gli screenshot qui o invia le informazioni al mio indirizzo email [email protected]

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.

Distinti saluti,

Tommaso


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In attesa di approvazione
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9 ore fa
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