Il giocatore dal Giappone ha avuto problemi con l'approvazione KYC al casinò, fornendo ripetutamente spiegazioni senza successo. Hanno indicato che l'exchange MEXC non offriva un servizio che mostrasse un logo e un indirizzo nella cronologia di depositi e prelievi. Il casinò ha successivamente verificato l'account del giocatore e ha approvato il prelievo dopo oltre 14 giorni di ritardi. Il Complaints Team ha confermato la risoluzione del problema e ha contrassegnato il reclamo come risolto nel proprio sistema. Il giocatore ha espresso gratitudine per l'assistenza ricevuta.
Highroller Casino - La verifica KYC del giocatore è ritardata.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
Importo:: 980 USD₮
Highroller Casino
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
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