HomeReclamiJackpotCity Casino - Il giocatore è preoccupato per le eccessive perdite di gioco.

JackpotCity Casino - Il giocatore è preoccupato per le eccessive perdite di gioco.

Chiuso
Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo:: C$3.000

JackpotCity Casino
Indice di sicurezza:Alto

Riepilogo del caso

Traduzione

La giocatrice canadese aveva perso oltre $ 3000 sul suo conto del casinò a causa delle frequenti scommesse, che avevano influito sulla sua salute mentale. Nonostante avesse fissato un limite di deposito di 50$ a settimana, era riuscita a superarlo quando aveva fondi extra. Avevamo esteso il tempo di reclamo di 7 giorni affinché il giocatore potesse rispondere, ma sfortunatamente il giocatore non ha comunicato ulteriormente. Di conseguenza, non abbiamo potuto procedere con l’indagine e abbiamo dovuto respingere la denuncia.

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2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao ayep9595,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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