Magius Casino - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

Ci sono 1.600 sterline in cantiere, che chiederò a partire da sabato. E 11.600 sterline per il conto separatamente. Ho inviato tutti i documenti. La mia carta di credito, il selfie, il passaporto, tutto. E tutto è ancora come prima. Ho chiesto in chat molte volte.

Caro giocatore,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Siamo spiacenti di apprendere del problema con il tuo prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC non completata o da un elevato volume di richieste di prelievo.

Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto un prelievo prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.

Grazie in anticipo per la pazienza e la comprensione.

Distinti saluti,

Centro di risoluzione dei reclami

Avviso importante:

Casino.Guru non ti chiederà mai di effettuare pagamenti o di accedere ai tuoi account per completare la verifica KYC. Se qualcuno afferma di appartenere a Casino.Guru e lo fa, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questa sezione reclami ufficiale o tramite gli indirizzi email @casino.guru . Controlla sempre il dominio del mittente e verifica l'indirizzo email del tuo risolutore cliccando sul suo avatar visibile nella sezione reclami ufficiale.

Se qualcosa vi sembra sospetto, contattateci direttamente.

Rimani al sicuro.

Il problema è che non vogliono accettare il mio KYC, inventano sempre qualcosa. Qui puoi vedere quanti sono bloccati nel casinò Mágus. Non posso fare nulla. Mostra ancora che è in fase di revisione. Il giorno dopo devo iniziare l'intero processo.

azért tettem ki ezt a chat beszélgetését bizonyítéknak.

Aggiornato. 20/08/2025/ 19:00 Oggi ho caricato il mio contratto di locazione. E l'ho accettato. Ho caricato la patente Drivewin e la mia carta di debito. In attesa di approvazione.

Aggiornato oggi, 21/08/2025 Ho caricato la mia carta di debito come ero solito fare per depositare. La richiesta è stata rifiutata. Ho inviato di nuovo oggi. Sono in attesa di approvazione.

Aggiornamento 21/08/2025 10:48 torna su tehy.com con una domanda sulla frode. Guarda cosa rispondono,

La richiesta di inviare la mia transazione al portafoglio crittografico è una prova. Controlla su Blockchain. Hanno anche chiesto di inviare le mie carte di debito per circa 3 volte, ogni volta con un costo di 3 giorni. Mi hanno chiesto di inviare il mio passaporto, che ho inviato 2 volte. Ogni volta con un tempo di attesa di 3 giorni. Mi hanno chiesto di inviare la prova del mio indirizzo e non hanno accettato nemmeno l'estratto conto bancario. Cosa vogliono di più? Guarda, offrono un deposito utilizzando la stessa carta di deposito e me l'hanno chiesto 3 volte. Guarda. il deposito dimostra.

Aggiornamento 21/08/2025 ore 19:00. Chiedono mentalmente di inviare questo .contro.

. la gente può vedere ora come si comportano i truffatori come professionisti. Ma guarda anche Dimostra che ho effettuato molti depositi. La criptovaluta non chiede mai da dove provenga. Non è normale.

Oggi 21/08 hanno chiuso la mia chat live sulle pagine. Senza motivo.

Lunedì devo andare in banca e chiedere lo storno degli ultimi 45 giorni di deposito prima di dover fare un sacco di indagini per dimostrare che sono truffatori per conto di Shure.

Aggiornamento odierno 22/08/2025 07:00 documentato. Se tornassi indietro dall'essere. Guarda un esempio di cosa stanno facendo. Non menzionano di quali documenti si tratta. O è stupido. Di che tipo di documenti ha bisogno qualcuno? Come puoi vedere nell'immagine? A proposito, questa stessa immagine l'ho vista tre volte. Ogni volta 3 giorni dopo, rispondi.

Aggiornamenti che stanno chiedendo questo

.e ho inviato al. Questo è tutto. Cosa vogliono di più? In più ho inviato una versione completa in formato PDF. Ho dimostrato molto tempo fa che non volete pagarmi tutto questo. E la chat è bloccata.

Aggiornamento 23/08/2025, ore 04:13.

dopo aver inviato tutto Ora c'è la prova che ho fornito loro i criteri giusti. Puoi vedere 4 pagine di prova.

Aggiornamento

ancora in attesa da ieri inviato la prova di rippe xrp tranzaction prof per quello che chiedono, come puoi vedere in formato screenshot e pdf originale ultimi 30 giorni tranzaction histori prof. Tutti gli altri documenti, come passaporto, carta e prova, non li pubblicherò qui perché sono troppo sensibili, ma per favore considerali come se li avessi già inviati molte volte."

Vorremmo informare tutti coloro che seguono questo caso che il giocatore ha contrassegnato il reclamo come risolto utilizzando il pulsante dedicato.

Caro giocatore,

Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Contrassegneremo il reclamo come "Risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e la conferma. Se riscontri problemi futuri con questo o qualsiasi altro casinò, non esitare a contattare il nostro Centro Risoluzione Reclami. Siamo qui per aiutarti.

Come sempre, i nostri servizi sono gratuiti e non accettiamo mance. Tuttavia, ti saremmo molto grati se potessi dedicare un momento a condividere la tua esperienza con i nostri servizi su Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru . La tua recensione onesta, insieme a eventuali suggerimenti per migliorare, sarebbe incredibilmente preziosa. Può anche essere d'aiuto a chi sta pensando di contattarci per assistenza su questioni relative ai casinò online.

Grazie in anticipo per il tuo tempo e il tuo feedback.

Distinti saluti,

Dominika