Il giocatore indiano si trova di fronte a un'opzione di deposito bloccata e a una limitazione del conto con Melbet, che gli impedisce di piazzare scommesse. Ritiene che il problema derivi da una mancata corrispondenza tra il nome della sua carta PAN e quello del suo conto bancario e richiede istruzioni chiare sui documenti necessari per la verifica KYC o il ripristino della funzionalità di deposito.
MelBet Casino - Il deposito del giocatore è bloccato e il conto è limitato.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
1d 19h 52m 20s
MelBet Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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5 giorni fa
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Buon gioco sicuro!
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5 giorni fa
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Caro Kirukaru,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con Melbet Casino. Potresti confermare se hai fondi sul tuo conto del casinò? Il tuo profilo presenta requisiti di verifica?
Inoltre, potresti condividere la tua comunicazione con il casinò? Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo email: [email protected] oppure pubblica qui gli screenshot.
Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.
Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Attila G.
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