HomeReclamiMyStake Casino - Il giocatore riscontra problemi con i ritardi nei depositi.

MyStake Casino - Il giocatore riscontra problemi con i ritardi nei depositi.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

6d 5h 23m 21s

MyStake Casino
Indice di sicurezza 9.7 Molto alto

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore argentino sta riscontrando problemi con un deposito effettuato il 16 giugno 2026, poiché il casinò attribuisce il ritardo alla sua banca. Dopo aver contattato la banca e aver ricevuto conferma dell'assenza di problemi, a distanza di 7 giorni non ha ancora ricevuto una risposta chiara dal casinò.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
esTraduzioneitgb

Ho effettuato un deposito il 16 giugno 2026 e da allora continuano a prendermi in giro, dicendo che è un errore della mia banca. Ho contattato la mia banca e mi hanno detto che non c'è nessun problema. Sono passati 7 giorni, e 5 giorni lavorativi, senza alcuna risposta. Mi hanno risposto con un'email senza senso che lascia molto a desiderare. Come piattaforma sono un disastro; è sempre la stessa storia.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
ieri
gbTraduzioneit

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
ieri
gbTraduzioneit

Ciao,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che hai riscontrato. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglio è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di una procedura complessa che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito non può fare nulla.

Mi dispiace di non essere riusciti ad esservi di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la vostra comprensione.

Distinti saluti,

Attila

Traduzione automatica:
In attesa di approvazione
In attesa di approvazione
18 ore fa
esTraduzioneitgb
In attesa di approvazione

Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

In attesa di approvazione
In attesa di approvazione
5 ore fa
esTraduzioneitgb
In attesa di approvazione

Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Casino Guru sta esaminando il caso

flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password o altri dati personali, né pagamenti, né tenteranno l'accesso al tuo conto di gioco/bancario.
Iscriviti alla nostra newsletter per bonus senza deposito, tornei gratuiti, nuove slot e altro ancora.