HomeReclamiOnLuck Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

OnLuck Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

6d 22h 6m 52s

OnLuck Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla media

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore del Regno Unito ha tentato di prelevare le sue vincite da Onluck per due mesi, ottenendo ripetutamente l'approvazione ma senza alcun accredito sul suo conto bancario. Ha inviato diversi estratti conto bancari per dimostrare di non aver ricevuto le sue vincite.

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Pubblico
Pubblico
11 ore fa
gbTraduzioneit

Ho provato ripetutamente a prelevare le mie vincite da Onluck. Sono state approvate, ma non ho ricevuto alcun denaro sul mio conto corrente.

Questa è la quarta volta che ci provo, è il 2 marzo 2026.

Invio continuo di estratti conto bancari per dimostrare che non ho ricevuto le vincite.

Non è giusto... Contavo su questi soldi extra per Natale.

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Pubblico
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1 ora fa
gbTraduzioneit

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Buon gioco sicuro!

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Pubblico
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1 ora fa
gbTraduzioneit

Caro Didz-1981,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema. Vorrei porti alcune domande per comprendere appieno la situazione.

  • Hai già effettuato prelievi con successo in passato?
  • Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
  • Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Petra



Traduzione automatica:

Didz-1981 ha 6d 22h 6m 52s per rispondere

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