Parimatch Casino IN - Il ritiro del giocatore è stato posticipato in modo significativo.

Sono un cliente Parimatch con procedura KYC completata (ID scommessa: 972873492). Non ho mai utilizzato alcun bonus.

Ho inviato una richiesta di prelievo di 20.001 rupie il 06/01/2026. Sono trascorsi 150 giorni e l'importo non è ancora stato accreditato sul mio conto bancario.

Ho aperto diverse richieste di assistenza a partire da cinque giorni lavorativi dopo, ma continuano a contrassegnarle come "risolte" senza fornire una soluzione adeguata.

Per favore, chiedete loro di fornire immediatamente la prova di pagamento o il codice UTR/numero di riferimento di questa transazione, in modo che io possa contattare la mia banca.

Se non siete in grado di fornire queste informazioni, vi preghiamo di spiegare perché il prelievo non è stato elaborato e di indicare una tempistica precisa per il pagamento.

Senza perdere tempo, invitate quei teppisti irresponsabili e dite loro di rispondere

Grazie.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che sta riscontrando. Vorrei farle alcune domande per chiarire la sua situazione.

• Hai già effettuato prelievi con successo da questo casinò?
• A che tipo di giochi hai giocato per accumulare le vincite che hai cercato di prelevare negli ultimi 150 giorni?
• Quali risposte hai ricevuto dall'assistenza clienti dopo aver chiesto informazioni sullo stato del tuo pagamento?
• La richiesta di prelievo nel tuo conto del casinò risulta in sospeso o già elaborata?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Veronika