RoboCat Casino - L'account del giocatore è chiuso ma continua a ricevere promozioni.

Non sopporto più questa azienda. Ho inviato loro più di 10 messaggi chiedendo loro di smettere di inviarmi promozioni e offerte perché il mio account è stato chiuso. Ogni volta, l'azienda inoltra il caso a qualcun altro e, dopo un po', ricevo di nuovo promozioni che non utilizzerò perché non ho più un account attivo con questa azienda.

Questa questione si trascina da mesi e ne ho abbastanza. Forse dopo il mio intervento, l'azienda smetterà di importunarmi con promozioni che comunque non posso utilizzare.

Importante:

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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

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Buon gioco sicuro!

Caro levy09,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così da poter comprendere appieno la situazione.

• Potresti confermare il motivo della chiusura del tuo account?
• Hai provato a cliccare sul pulsante "annulla iscrizione" in fondo alla newsletter?

Spero che riusciremo ad aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.

Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Attila G.