Il giocatore tedesco ha aperto un nuovo conto, ha depositato denaro e ha tentato un prelievo che è stato annullato. Dopo aver inviato i dati di verifica, il suo conto, che aveva un saldo di 40 €, è stato bloccato senza alcuna spiegazione.
Rooster Bet Casino - L'account del giocatore è stato chiuso senza motivo.
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5d 23h 2m 49s
Rooster Bet Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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2 giorni fa
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Signore e signori
Oggi ho aperto un nuovo conto in questo casinò e ho depositato denaro. Il mio primo prelievo è stato annullato e, quando ho inviato i miei dati di verifica, sono stati anch'essi rifiutati e il mio conto con un saldo di 40 € è stato bloccato senza alcuna spiegazione.
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ieri
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Buon gioco sicuro!
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Caro Timoni,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così da poter comprendere appieno la situazione.
- Potresti indicarmi su quali giochi ti sei concentrato: slot, casinò live, scommesse sportive, ecc.?
- Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Spero che riusciremo ad aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.
Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Attila G.
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