Cara Petronela,
Grazie per il suo riscontro. Di seguito troverà le mie risposte dettagliate, supportate da nuove prove cruciali che dimostrano il collegamento ufficiale tra l'agente e il sistema dei casinò.
Importante: ho già inviato tutte le immagini di supporto, le registrazioni video e le prove tecniche al tuo indirizzo email diretto ( [email protected] ) per la tua revisione dettagliata.
1. Come ti ha contattato per la prima volta l'"agente"?
Ho contattato questo agente tramite un link diretto presente sulla pagina ufficiale dei depositi all'interno dell'applicazione del casinò. Non si è trattato di un contatto casuale; è stata l'app stessa a indirizzarmi.
2. La conversazione è iniziata all'interno dell'account del casinò o all'esterno?
Il link presente nell'app ufficiale mi ha reindirizzato ad avviare una conversazione su WhatsApp per completare la transazione.
3. È stato il casinò stesso a richiedervi di effettuare questi pagamenti?
Sì. L'applicazione del casinò include link diretti a questi agenti all'interno dell'interfaccia ufficiale di deposito. Ho seguito la procedura indicata dal casinò stesso, credendo che fosse il metodo ufficiale e sicuro per gli utenti egiziani.
4. Hai trasferito 25.000 EGP tramite canali ufficiali o direttamente all'agente?
Il trasferimento è stato effettuato sul portafoglio dell'agente, seguendo scrupolosamente le istruzioni della sezione depositi all'interno dell'app del casinò. L'agente aveva pieno accesso al mio ID account e al saldo, a dimostrazione di una connessione interna.
5. Hai contattato l'assistenza ufficiale in merito a questo problema?
Sì, ma hanno ignorato le mie ricevute ufficiali e si sono basati su registri falsificati. Per quanto riguarda gli orari, l'orario effettivo e originale della transazione era le 22:15. Tuttavia, l'assistenza clienti del casinò sta utilizzando dati e registri manipolati con una discrepanza di 13 ore per evitare di pagarmi 50.000 EGP.
[NUOVE PROVE CRITICHE: Conferma del collegamento ufficiale]
Allego ulteriori screenshot che dimostrano che l'agente che mi ha truffato è ufficialmente collegato al 100% al sistema SpinBetter:
La prova: un precedente deposito di 5.000 EGP è stato confermato dall'agente su WhatsApp alle 20:09 ed è apparso immediatamente nella cronologia ufficiale delle transazioni del casinò nello stesso identico secondo (20:09).
Ciò dimostra senza ombra di dubbio che l'agente ha accesso diretto e in tempo reale al back-end del casinò. Si tratta dello stesso agente che in seguito ha manipolato il sistema e ha richiesto 25.000 EGP per "sbloccare" il mio prelievo di 50.000 EGP.
Il casinò è pienamente responsabile delle azioni di questo agente che ha accesso al back-end del loro sistema. Si prega di verificare la corrispondenza tra i timestamp (20:09) e la mia ricevuta ufficiale (22:15) che le ho inviato anche via e-mail.
Distinti saluti,
Mohamed H***** E*******
Dear Petronela,
Thank you for your follow-up. Please find my detailed answers below, supported by new critical evidence proving the official link between the agent and the casino system.
Important: I have already sent all the supporting images, video recordings, and technical proofs to your direct email ([email protected]) for your detailed review.
1. How did the "agent" contact you for the first time?
I reached out to this agent through a direct link provided on the official deposit page within the casino application. It was not a random contact; the app itself directed me.
2. Did the conversation start inside the casino account or outside?
The link within the official app redirected me to start the conversation on WhatsApp to complete the transaction.
3. Did the casino itself direct you to make these payments?
Yes. The casino application includes direct links to these agents within the official deposit interface. I followed the casino's own provided path, believing it was the official and safe method for Egyptian users.
4. Did you transfer 25,000 EGP through official methods or to the agent directly?
The transfer was made to the agent's wallet as strictly instructed by the deposit section inside the casino app. The agent had fullaccess to my Account ID and balance, proving an internal connection.
5. Have you contacted official support regarding this issue?
Yes, but they ignored my official receipts and relied on fabricated logs. Regarding the timestamps, the actual and original transaction time was 22:15. However, the casino support is using manipulated data and logs with a 13-hour discrepancy to avoid paying my 50,000 EGP.
[NEW CRITICAL EVIDENCE: Official Link Confirmation]
I am attaching additional screenshots proving that the agent who scammed me is 100% officially linked to the SpinBetter system:
The Evidence: A previous deposit of 5,000 EGP was confirmed by the agent on WhatsApp at 20:09, and it appeared instantly in my official casino transaction history at the exact same second (20:09).
This proves beyond any doubt that the agent has direct, real-time access to the casino's backend. This is the same agent who later manipulated the system and demanded 25,000 EGP to "unfreeze" my 50,000 EGP withdrawal.
The casino is fully responsible for the actions of this agent who has backend access to their system. Please review these matching timestamps (20:09) and my official receipt (22:15) which I have also sent to your email.
Best regards,
Mohamed H***** E*******
Modificato da un admin di Casino Guru
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