Telbet Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

Mi sono registrato e ho verificato di aver depositato 0,13 Sol. Dopodiché ho giocato e ho provato a prelevare. Dopodiché il conto è stato chiuso. Ho ricevuto un'e-mail per frode. Volevo solo il rimborso del mio deposito, ma non hanno risposto. Per favore, aiutatemi a ottenere il rimborso del mio deposito.

Importante:

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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

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Buon gioco sicuro!

Caro Bigsight,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così da poter comprendere appieno la situazione.

• Potresti indicarmi su quali giochi ti sei concentrato: slot, casinò live, scommesse sportive, ecc.?
• Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Petra