TikiTaka Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Dopo aver richiesto un prelievo, il mio conto risultava chiuso o soggetto a restrizioni. Successivamente, il casinò mi ha contattato via e-mail chiedendomi di fornire i miei dati bancari (IBAN, nome completo, nome della mia banca e codice SWIFT/BIC) per elaborare manualmente il pagamento.

Ho fornito tutte le informazioni richieste come richiesto. Non avendo ricevuto alcuna risposta o pagamento, ho inviato nuovamente le stesse informazioni di recente. Tuttavia, non ho ancora ricevuto alcuna risposta dal casinò e il denaro non è stato trasferito sul mio conto bancario.

A questo punto sono preoccupato perché ho collaborato pienamente e ho fornito tutti i dettagli richiesti, ma il ritiro non è ancora stato completato.

Gradirei il vostro aiuto per risolvere questo problema e garantire che il mio prelievo venga elaborato e che i fondi vengano inviati al mio conto bancario.

Ho cercato di risolvere questo problema da settembre 2025.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così da poter comprendere appieno la situazione.

• Potresti indicarmi su quali giochi ti sei concentrato: slot, casinò live, scommesse sportive, ecc.?
• Hai superato la verifica prima di perdere l'accesso all'account?
• Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che riusciremo ad aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.

Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Attila