TikiTaka Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Non capisco proprio come Tikitaka possa avere un punteggio così alto su Casino Guru. È una banda di truffatori ben organizzata, dove il servizio clienti invia risposte automatiche in cui afferma di star lavorando sodo per risolvere il problema, ma non succede assolutamente nulla!

Il 14 maggio ho richiesto un prelievo di 500 USD. E poi altri due prelievi dello stesso importo. Le loro regole sono semplici: prelievo massimo 500, non più di 3 prelievi, tempi di elaborazione del prelievo: massimo tre giorni lavorativi. Finora non ho ricevuto nulla e la LiveChat è bloccata. Per favore, aiutatemi se potete.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che sta riscontrando. Vorrei farle alcune domande per chiarire la sua situazione.

• Hai già effettuato prelievi con successo da questo casinò?
• Hai completato la verifica KYC o hai almeno inviato dei documenti di identità a questo casinò per la verifica?
• A che tipo di giochi hai giocato per accumulare le tue vincite?
• Hai accumulato queste vincite con o senza bonus?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Veronika