Il giocatore giapponese è riuscito a depositare 100.000 yen, ma si è visto bloccare l'account e confiscare le vincite dopo aver tentato di prelevare altri 200.000 yen a seguito di un ulteriore deposito. Giocava esclusivamente a pachinko e pachislot.
TrustDice Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.
Aperto
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6d 16h 46m 40s
TrustDice Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoRiepilogo del caso
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2 giorni fa
TraduzioneQuando ho depositato 100.000 yen la sera del 25 aprile, la transazione è stata elaborata in pochi minuti. Tuttavia, dopo aver effettuato un altro deposito e prelevato 200.000 yen il 26 aprile, il mio conto è stato bloccato e le mie vincite sono state confiscate.
Ho giocato solo a pachinko e pachislot.
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Pubblico
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20 ore fa
TraduzioneImportante:
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Buon gioco sicuro!
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20 ore fa
TraduzioneCiao,
Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'accaduto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.
- Al momento hai accesso al tuo account?
- Hai completato con successo la verifica KYC in questo casinò?
- Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile.
La ringrazio molto in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Attila
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