Il ritiro del giocatore è stato ritardato senza ulteriori spiegazioni. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Vulkan Vegas Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 705 S/.
Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
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Discussione
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4 anni fa
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Ciao, diversi giorni fa ho provato a prelevare i miei soldi ed è stato rifiutato, ho già fatto la verifica KYC, ma comunque continua a rifiutarmi, chiedo che mi aiuti a prelevare i miei soldi
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Luis,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Lascia che ti faccia qualche altra domanda prima di provare a contattare il casinò. Hai giocato con saldo reale o bonus? Da quanto tempo aspetti il tuo ritiro? Si prega di notare che di solito è un processo più lungo in quasi tutti i casinò. Nella maggior parte dei casi possono essere necessarie fino a 2-4 settimane per ricevere i tuoi soldi, specialmente se è la tua prima richiesta di prelievo. Inoltre, inoltra qualsiasi prova o conversazione aggiuntiva con il casinò a nikolas.b @casino.guru.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
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Pubblico
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4 anni fa
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Buenas, ya pude hacer mi retiro, gracias
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Pubblico
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4 anni fa
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Buenas, ya pude hacer mi retiro, gracias
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao,
Secondo i nostri dati, il prelievo è stato completato con successo il 25.07.2021 12:02:07 (UTC)
Cordiali saluti
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Luis,
Poiché il pagamento è stato elaborato 3 giorni fa, aspetterei sicuramente almeno una settimana in quanto potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Fateci sapere entro la prossima settimana se è arrivato o meno.
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Luis,
Potrebbe per favore avvisare se ci sono aggiornamenti per quanto riguarda il caso? Il denaro è arrivato o hai ricevuto un messaggio aggiuntivo dal casinò sulla tua richiesta di prelievo?
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