Wazbee Casino - L'account del giocatore è stato chiuso senza pagamento.

Ho registrato il mio account su Wazbee Win Casino un paio di settimane fa e mi sono iscritto con un codice bonus WB350 che mi ha dato 350 dollari senza deposito. Ho iniziato a giocare e ho visto delle vincite discrete, ma niente di sostanziale. Ho ottenuto un paio di grosse vincite e dopo diverse ore mi sono ritrovato con un saldo di $30.644,00. Quando ho richiesto di prelevare del denaro, mi è stata inviata un'e-mail in cui si affermava che dovevo effettuare un deposito per poter effettuare il prelievo. Ho fatto qualche ricerca perché mi rendeva scettico, ma ho fatto le ricerche e ho scoperto che si trattava di una misura di sicurezza KYC e che era normale. Ho proceduto e ho effettuato un deposito di 0,00128 BTC. Sembrava che ci volesse un po' di tempo per essere elaborato, ma si è scoperto che si trattava di un errore di elaborazione. Era il 27 gennaio 2026. Ero andato a letto, ma il giorno dopo sono andato a controllare e mi sono reso conto che non era stato inviato, quindi l'ho inviato nuovamente. Ho continuato a giocare mentre aspettavo che la situazione si sistemasse, ho scommesso e ho avuto un po' di fortuna. Sono riuscito a portare il mio saldo a oltre 317.000 USD. Quando sono andato a effettuare il prelievo, mi è stato detto che non era ancora disponibile. Dopo aver parlato con un agente di nome James, ho scoperto che dovevo aver depositato almeno 200 dollari in un unico deposito. Gli ho detto che i soldi che avevo in quel momento erano destinati a pagare l'affitto e che non volevo mettermi in una situazione difficile. Mi ha assicurato che, una volta completato il KYC, avrei potuto prelevare l'intero saldo di 317.000,00 USD. Gli ho chiesto se era sicuro e quanto tempo ci sarebbe voluto per vedere il prelievo. Gli ho chiesto di nuovo se era sicuro che non mi avrebbero chiesto altri soldi e gli ho detto ancora una volta che questo mi avrebbe messo in una situazione difficile se non avesse funzionato, e mi ha assicurato che avrei avuto pieno accesso al saldo. Ho continuato a giocare, puntando molto e giocando a un sacco di giochi diversi, con molte oscillazioni e qualche perdita sostanziale, quindi ho deciso che sì, avrei inviato i 200 dollari o più necessari per completare il KYC e prelevare i miei fondi. Per me, questi soldi mi hanno cambiato la vita. Quando il pagamento è andato a buon fine, ho provato a effettuare il prelievo e mi è apparsa la stessa schermata. Ho chiamato James e mi sono incazzato perché non ero riuscito a prelevare. Ora mi chiedevano altri soldi, ma io ho sostenuto di aver effettuato i prelievi necessari. James si è scusato e ha ammesso di aver sbagliato a ingannarmi e che non avrebbe dovuto farlo. Ho le prove di tutto questo. Alla fine è arrivata una nuova agente che mi ha detto che ero ancora di livello bronzo, e quando le ho raccontato cosa era successo, ha dato un'occhiata e mi ha detto che si trattava di un errore e che avrebbe parlato con i superiori. Quando è tornata, mi ha detto che si era verificato un errore e che avrebbero corretto l'errore manualmente, autorizzando il mio prelievo, che ora ammontava a $ 317.074,91, senza richiedere ulteriori depositi. Ha detto di aver confermato che il processo era in corso e che avrei dovuto vedere i fondi sul mio conto entro le successive 24 ore. Il suo nome era Caroline. Stavo giocando parecchio e ho ottenuto alcune belle vincite, ma le cose sono state altalenanti. Ho vinto molto in una partita e ho ottenuto tre belle vincite. Ho parlato con diversi agenti, tutti gentili e mi hanno preso in giro. Dopo due giorni stavo iniziando a perdere la pazienza e, quasi al terzo giorno, ho deciso che era il momento di contestarli. Ho continuato a chiedermi come mai tutti gli agenti mi stessero tenendo indietro e mi avessero mentito, e che non ci fossero scuse per il fatto che non fossi stato pagato. Il prelievo di 317.074,91 era stato approvato, ma non era stato ancora pagato. Ho detto che avrei parlato con il titolare della licenza di gioco, ma è stato allora che sono stato interrotto e quando sono tornato al mio account non ci sono riuscito. Ho la prova di tutto. I miei depositi in criptovalute e dove sono andati, il saldo del mio conto presso il loro casinò, le conversazioni con gli agenti e le loro conversazioni sui prelievi e su come sono stati approvati. Ho inviato un messaggio al titolare della licenza e ho ricevuto una risposta in cui mi diceva che a partire da novembre 2024 la loro licenza era stata revocata e che qualsiasi riferimento o visualizzazione successiva al 31 ottobre 2024 era fuorviante e fraudolenta. Ho scoperto che il casinò operava con una licenza diversa, ma poi ho scoperto che Wazbee.casino era gestito da JER-Team e non da chi inizialmente pensavo, e il servizio licenze e risoluzione controversie di Antillephone ha detto con rammarico di non potermi assistere ulteriormente. Ho contattato [email protected] e mi è stato detto che potevo verificare subito lo stato della loro licenza attiva cliccando sull'icona di convalida in fondo al loro sito web. Quell'icona rimanda proprio al casinò che mi ha informato che qualsiasi riferimento o visualizzazione del loro sigillo di licenza era fraudolento. HO VINTO OLTRE 4 MILIONI DI DOLLARI!! E QUESTE PERSONE PENSANO DI POTER CANCELLARE IL MIO ACCOUNT SENZA DOVER PAGARE? Ho le prove di tutte le mie affermazioni. Questi tizi stanno derubando la gente. Questi soldi mi hanno cambiato la vita. Ho indagato e tutto è risultato a posto. Bisogna fare qualcosa.

Importante:

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Buon gioco sicuro!

Caro GreggyM,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per i tuoi problemi con il prelievo di fondi da Wazbee Win Casino. Per assisterti al meglio, vorrei porti alcune domande di chiarimento sulla tua situazione:

• Puoi fornirci numeri di riferimento o indirizzi email relativi ai tuoi tentativi di deposito e prelievo?
• Quali risposte specifiche hai ricevuto dagli agenti in merito al tuo prelievo e a eventuali depositi aggiuntivi?
• Potresti chiarire la cronologia degli eventi dal tuo deposito iniziale alle richieste di prelievo?

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Petra