HomeReclamiWestCasino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

WestCasino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Risolto
Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo:: 2.000 €

WestCasino
Indice di sicurezza:Alto

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore olandese ha richiesto il ritiro una settimana fa. Da allora è in attesa. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

tutti i miei documenti sono approvati prima di iniziare il prelievo. Il ritiro è in attesa di approvazione da 6 giorni. I casinò dicono che tutto è a posto, stanno solo aspettando che il team di pagamento elabori

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Caro Worbo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritiro ritardato.

Potresti confermare che il tuo conto è stato verificato con successo in passato e avvisare se le tue vincite sono state accumulate con o senza un bonus attivo? Hai mai ricevuto pagamenti da questo casinò in passato?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente. Ciò significa che potrebbe volerci un po' di tempo prima che il tuo denaro appaia nel tuo conto, soprattutto se è il tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Petronela

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Grazie per l'aiuto. Non so se questo reclamo a casinoguru abbia fatto alcuna differenza, ma mi hanno appena pagato

i miei soldi.


Il caso può essere chiuso

grazie ancora.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Worbo, per la tua collaborazione e conferma, e non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronela

Casino.Guru

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password o altri dati personali, né pagamenti, né tenteranno l'accesso al tuo conto di gioco/bancario.
Iscriviti alla nostra newsletter per bonus senza deposito, tornei gratuiti, nuove slot e altro ancora.