Il giocatore dagli Stati Uniti ha depositato nel casinò, ma la transazione sembra bloccata. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore non ha risposto alle nostre domande e ai nostri messaggi.
Yabby Casino - Il deposito del giocatore sembra perso.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 47 $
Yabby Casino
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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2 anni fa
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Yabby si rifiuta di accreditare il mio account e continua a darmi del filo da torcere su quale sia il problema. Continuano a cambiare la loro storia da "stiamo avendo problemi con il server" a "il processore sta aggiornando il loro software" ... Il servizio clienti è praticamente inutile e non ricevo risposta quando invio un'e-mail al pitboss.
- In allegato ci sono screenshot che mostrano che ho effettuato un deposito di 0.00187558 BTC sul portafoglio di yabby 3Qa8XRRurdKByB42KN2T3MpS9TWREa9f8C
- Il trasferimento è stato confermato il 14/03/2023 alle 23:35 nel blocco 780864 e l'ID hash TX è 9b2cd3808171fb1a1e33ed0a07d3dc922fca8f84bb5da9ac1998c9a831507e5c
- Dopo 33 conferme i fondi sono stati trasferiti su un altro portafoglio, quindi se qualcuno si prendesse la briga di guardare vedrebbe chiaramente che ho effettuato il deposito e hanno il controllo dei fondi.
Sono stato più che comprensivo, ma ora mi stanno ignorando e gli altri dovrebbero stare attenti perché questo potrebbe accadere a loro. Grazie in anticipo per qualsiasi aiuto possiate fornirmi. chiuderò il mio account se e quando questo sarà risolto.
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro bagliore,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
È stato il tuo primo deposito in questo casinò? Per favore, potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò alla mia email [email protected] ? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao bedazzle,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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