Il giocatore statunitense ha difficoltà a ritirare le sue vincite dal casinò. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore non ha risposto alle nostre domande e ai nostri messaggi.
Yabby Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: ??
Yabby Casino
Indice di sicurezza 8.1 AltoRiepilogo del caso
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Discussione
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2 anni fa
TraduzioneHo provato per giorni a mettermi in contatto con il cassiere di Yabby per la verifica. E ogni singola volta il piccolo granchio salta fuori e dice di riprovare più tardi. Ho anche provato a contattare in merito al deposito con la mia carta di credito e ancora non ho potuto essere aiutato e mi è stato detto di riprovare più tardi. Ho bisogno di verificare KYC per Yabby che sono su di loro $ 500,00. Puoi per favore dirmi dove andare per ottenere la verifica KYC per questo casinò, per favore?
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2 anni fa
TraduzioneCaro brandonlowery4,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.
Ho controllato le regole dei bonus di benvenuto e ho trovato questa regola:
5.È richiesto un deposito di verifica prima che le vincite derivanti dal bonus di iscrizione possano essere elaborate.* Se il deposito di verifica non viene effettuato entro 7 giorni dalla richiesta di iscrizione, tutte le vincite e l'importo del bonus verranno rimossi senza preavviso.
Potresti spiegare se hai già effettuato il deposito minimo di verifica nel casinò?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso
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2 anni fa
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Ciao brandonlowery4,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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2 anni fa
TraduzioneSfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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