HomeReclamiYbets Casino - Il giocatore sta subendo ritardi nel prelievo.

Ybets Casino - Il giocatore sta subendo ritardi nel prelievo.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

6d 23h 14m 10s

Ybets Casino
Indice di sicurezza:Alto

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore polacco ha richiesto un prelievo due mesi fa, ma ha subito ripetuti ritardi, nonostante le richieste di documentazione KYC che sono state completate tempestivamente. Nonostante i solleciti, non ha ricevuto alcuna risposta e sospetta che il casinò stia intenzionalmente ritardando il prelievo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
23 ore fa
gbTraduzioneit

Ciao, purtroppo ho lo stesso problema di tutti gli altri qui, la mia richiesta di prelievo è rimasta bloccata per circa 5 giorni, li ho contattati diverse volte e mi hanno risposto con un copia-incolla "attendere 72 ore ecc.". Dopodiché ho ricevuto un modulo KYC che ho completato immediatamente, ho aspettato altri giorni per ricevere un altro modulo KYC con il portafoglio di criptovalute - anche questo completato, purtroppo dopo tutto questo nessuno mi risponde più, non sto cercando di fare niente di male, voglio solo prelevare i pochi soldi che ho vinto... Sembra un altro caso in cui ritardano i prelievi senza motivo solo per cercare di rubare i soldi... Purtroppo ho aperto una recensione dopo aver effettuato il deposito... Per favore aiutatemi a recuperare questi soldi così posso dimenticare questo sito.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
46 minuti fa
gbTraduzioneit

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Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
46 minuti fa
gbTraduzioneit

Caro jack222,

Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.

  • Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?
  • Potrebbe gentilmente confermare quali documenti di verifica ha già inviato e quando?
  • Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.

Distinti saluti

Cardiff



Traduzione automatica:

jack222 ha 6d 23h 14m 10s per rispondere

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