Il giocatore del Texas ha riscontrato un problema con un deposito in bitcoin che non era apparso sul suo account del casinò, nonostante avesse ricevuto conferma dopo aver vinto con un token gratuito. Il Complaints Team ha tentato di fornire assistenza richiedendo chiarimenti e comunicazioni pertinenti con il casinò, ma il giocatore non ha risposto alle molteplici richieste. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto a causa della mancanza di informazioni necessarie per ulteriori indagini.
Traduzione automatica:
