Il nostro team
AVANTI

Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej è il direttore del team recensioni di casinò online e del comparto risoluzione reclami presso Casino Guru. Gestisce il team responsabile della raccolta, della valutazione e dell’aggiornamento dei dati relativi ai casinò, grazie al quale possiamo disporre di una delle più estese e aggiornate banche dati di casinò online. E non a caso, dato che effettivamente Matej si diverte a raccogliere, analizzare e processare i dati.

Oltre a questo, gestisce anche il nostro team di risoluzione reclami, che si occupa dei reclami inviati dai giocatori a Casino Guru e fa tutto il possibile per aiutare i giocatori che hanno subito un torto da parte dei casinò online.

Matej ha cominciato a lavorare in Casino Guru tanto tempo fa, quando la nostra banca dati comprendeva circa 40 casinò online. Ha rivestito un ruolo chiave nella creazione del nostro sofisticato processo di revisione dei casinò online e attribuzione di punteggi che riflettano la loro qualità, reputazione e attitudine nei confronti dei giocatori.

Sin dalla creazione del nostro metodo di recensione basato sui dati, Matej lavora costantemente per migliorarlo, adattandolo ai cambiamenti avvenuti nell’universo del gioco d’azzardo online e assicurandosi che le nostre recensioni siano semplicemente le migliori sul mercato. Grazie a Matej e alla sua squadra siamo in grado di offrire dati utili e significativi ai giocatori che approdano su Casino Guru in cerca di informazioni sui casinò online; in definitiva, possiamo aiutarli a scegliere il casinò migliore in base ai loro bisogni e preferenze.

Per restare aggiornato sul mondo dei casinò online, Matej partecipa alla maggior parte delle conferenze a tema gioco d’azzardo online, come quelle che si tengono a Londra, Lisbona, Malta, Amsterdam, Mosca e Kiev. È a questi eventi che puoi incontrarlo di persona ed entrare in contatto con lui.

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Risposte di Matej Novota

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Ciao Mechetti,stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai... 2 giorni fa
Caro liubovL126, Una volta completato il ritiro, aggiorna il reclamo e lo chi... 2 giorni fa
Caro LB5003, Basta contattare l'Antillephone Gaming Authority all'indirizzo ... 2 giorni fa
La cosa migliore che puoi fare è presentare il tuo reclamo all'autorità prepo... 2 giorni fa
Caro rappresentante del casinò, Potresti aiutare albertpoxas111000 ad acceder... 2 giorni fa
Caro Raffaellgnunes, Il rappresentante del casinò ha fornito la prova che due... 2 giorni fa
Caro jaafarmustafa01, Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risol... 3 giorni fa
Gentile rappresentante del casinò 22bet, Avrei bisogno di ulteriori informazi... 3 giorni fa
Ciao Martim, Puoi confermare che il casinò ti ha inviato il denaro in questione? 3 giorni fa
Caro Majerehk, Potresti per favore inoltrarmi il messaggio che hai inviato al... 3 giorni fa
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