Il giocatore estone ha richiesto il ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
il sito non dice se effettui un deposito devi giocare a 3 * wagner, quindi puoi prelevare contanti ma non meno di 50 €. scrivo a questo sito 18 lettere che scrivono se scommetti più di 0,20 € non vinci la percentuale vincente è così bassa che non puoi vincere alla grande. a loro non importa se tu ma soldi nel 99% perdi i soldi che non puoi mai vincere lì. Alcune volte più di 100 giri 0,25 € e non ricevi bonus e la vincita più grande è di circa 4 €. nel gioco bonus la vincita più grande quello che vinco è di 18 € ma in quasi 100 €. quindi penso che le persone possano pensare prima ma soldi su questo casinò.
Ciao caro kevinhaavel2
Mi dispiace che tu abbia avuto un'esperienza negativa con noi al casinò.
Ti do le risposte alla tua richiesta
Una scommessa per scommettere il tuo deposito è una condizione standard in molti casinò, noi, come la maggior parte dei casinò, giochiamo secondo le regole
Allegherò anche un link per familiarizzare con il nostro sistema VIP dove puoi vedere le condizioni per scommettere il tuo deposito.
https://www.wildtornado.casino/vip-program
Il prelievo minimo al casinò è di 50 euro
Ciò è indicato nella clausola di termini e condizioni 12.1
Vedo anche che hai prelevato con successo i tuoi fondi
Per quanto riguarda le scommesse e le vincite da loro, i casinò non sono un modo per guadagnare denaro e le vincite sono determinate casualmente tra i giocatori in base a molti fattori, incluso l'RTP
Spero di rivederti nel nostro casinò e spero che la fortuna questa volta sorrida
non parlare so che menti il mio avvocato ha pensato a questo caso e ci vediamo presto in corte !!
Ciao a tutti,
Grazie ad entrambi per le vostre risposte.
kevinhaavel2, WildTornado Casino ha praticamente riassunto e affrontato tutte le tue preoccupazioni e non c'è nulla con cui non siamo d'accordo. Non vedo nulla in cui noi o un avvocato potremmo aiutarti qui. Questi sono tutti problemi standard che incontri giocando in un casinò online e se non hai alcuna prova a sostegno che qualcosa di ingiusto sta accadendo in questo casinò, non possiamo procedere con questo caso.
Per favore, fammi sapere se c'è qualcos'altro che posso fare per te, altrimenti sarò costretto a chiudere questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
