Hallo Radka!
Ich habe auf die Beschwerde reagiert und danke Ihnen für diesen wunderbaren Service. Wir hoffen, dass sich etwas bewegt, denn Bet365 unternimmt nichts, um die Situation zu beheben!
Vielen Dank für den Hinweis auf den Off-Topic-Bereich !! Jetzt schaue ich es mir gut an und wenn es keinen Science-Fiction-Thread gibt
Hallo!
Hoffen wir einfach, dass es sich hier nur um ein Missverständnis handelt und wir das Problem bald über die Beschwerde klären können. 👍
Mir gefällt die Idee eines ganz neuen Themas in diesem Abschnitt!
(übrigens: ich bin gerade dabei, „Die neun Milliarden Namen Gottes, Der Wind von der Sonne" von AC Clarke zu lesen 🙂)
Hallo Radka!
Ich habe auf die Beschwerde reagiert und danke Ihnen für diesen wunderbaren Service. Wir hoffen, dass sich etwas bewegt, denn Bet365 unternimmt nichts, um die Situation zu beheben!
Vielen Dank für den Hinweis auf den Off-Topic-Bereich !! Jetzt schaue ich es mir gut an und wenn es keinen Science-Fiction-Thread gibt
Hallo nochmal.
Es ist schon einige Zeit her, also komme ich, um Ihre Beschwerde zu prüfen. Nun, ich war mir ziemlich sicher, dass ein Casino mit einem perfekten Ruf am Ende mit Adam zusammenarbeiten wird. Ich bin fast schockiert und glaube mir vorstellen zu können, wie enttäuscht Sie sich gefühlt haben müssen. 😔
Werden Sie eCOGRA jetzt ausprobieren?
Hallo Freunde, ich habe mein bet365-Konto für 15 Tage eröffnet, an dem Tag, an dem ich es eröffnet habe, habe ich eine Einzahlung getätigt und am nächsten Tag wollte ich teilnehmen und konnte keinen Benutzernamen- oder Passwortfehler mehr erhalten. Ich habe ihnen viele E-Mails geschickt und sie haben Ihnen mit rein geantwortet Unsinn Ich bin live in den Chat gegangen und warte bis zu 20 Schichten und wenn ich an der Reihe bin, nehmen sie mich von der Seite und ich habe es mehrere Male versucht und ihnen eine E-Mail geschickt, in der sie sagen, dass sie zurückkommen, wenn sie mich nicht akzeptieren wollen mein Geld und sie lösen nichts, es wäre gut, sie zu verklagen, aber sie schnappen sich nichts, es ist reiner Verlust
von Zeit
Hallo,
Nur damit ich das richtig verstehe: Konto erstellt, eingezahlt, gespielt und was ist dann passiert? Welche Art von Fehler erhalten Sie, wenn Sie versuchen, auf Ihr Konto zuzugreifen? Besteht die Möglichkeit, dass Sie zuvor eine Auszahlungsanfrage gestellt haben und Ihr Konto möglicherweise überprüft wird?
Welche Informationen haben Sie vom Casino erhalten?
Hallo Leute.
Vor 3 Tagen habe ich gerade ein bet365-Konto eröffnet, aber ich habe Bargeld von der Bankkarte meiner Freundin eingezahlt (weil meine Karte jetzt nicht verfügbar ist), die 17 Jahre alt ist. (Ich wusste nicht, dass ich nicht mit der Karte anderer Leute bezahlen kann) und ich werde dafür gesperrt.
Ich bin über 18, ich habe gerade meinen Führerschein und alles geschickt, wisst ihr, ob ich eine Abhebung bekommen und einen neuen Zugang von meiner Karte starten könnte, oder ich habe einfach das ganze Geld verloren?
Hallo,
Dies war ein sehr unglücklicher Schritt, verwenden Sie niemals die Zahlungsmethode eines anderen.
Ich würde dem Casino zuerst erklären, kein neues Konto zu registrieren, weil es nur verdächtig aussehen würde. Versuchen Sie, das Casino um Rat zu fragen.
Lass uns wissen, wie es gelaufen ist
Wenn Sie sich bereits an die Kundensupportteams gewandt und keine Antwort erhalten haben, kann es hilfreich sein, die Website des Unternehmens oder die Seiten der sozialen Medien auf Aktualisierungen oder Ankündigungen bezüglich der Reaktionszeiten des Supports zu überprüfen. Darüber hinaus können Sie versuchen, das Unternehmen über alternative Kanäle wie Telefon- oder Live-Chat-Support zu erreichen, sofern verfügbar.
Wenn Sie sich Sorgen über den Geldbetrag auf Ihrem Konto machen, wenden Sie sich am besten so schnell wie möglich an das Unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihr Problem zeitnah gelöst wird.
Insgesamt empfehle ich, sich weiterhin an die Kundensupportteams des Unternehmens zu wenden und alternative Kanäle für Unterstützung zu erkunden, bis Ihr Problem gelöst ist.
Sie da!
Es ist ein paar Monate her, dass Sie uns Ihr Problem mitgeteilt haben. Ich frage mich nur, wie es ausgegangen ist...
🙂
Guten Morgen
Ich bin bet365 beigetreten und bin Sportwetter
Ich habe alle Dokumentenprüfungen usw. durchgeführt und mein Konto wurde aktiviert
Ich habe jetzt eine ziemlich beträchtliche Summe bezahlt und kann nicht mehr zugreifen, Lesefehler LL01, und ohne eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten zu haben!!!
Ich chatte und sie teilen mir mit, dass mein Konto zur Überprüfung gesperrt ist, und sie können keine weiteren Informationen oder Zeitpunkte geben
Ich habe eine beträchtliche Summe bezahlt und akzeptiere nicht, dass sie einseitig „gesperrt" wird, wenn bereits Kontrollen bei mir vorgenommen wurden!
wie gehts weiter?
Leider hat das Casino das Recht, Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft zu schließen. Natürlich sollten sie Ihr Konto nicht dauerhaft schließen, wenn Sie dort noch Restguthaben haben und nichts falsch gemacht haben. Diese Überprüfungen sind ziemlich häufig und Sie können nicht viel dagegen tun.
Wenn ich Sie wäre, würde ich ein- bis zweimal pro Woche kommen, um sie nach dem aktuellen Stand zu fragen, um sicherzustellen, dass sie den Prozess etwas beschleunigen. Das ist alles, was Sie tun können, fürchte ich.
Nun, das ist Quatsch, und ich habe den Chat-Support auf die gleiche Weise kontaktiert, nur dass ich mich als neuer Kunde registriert habe, und mir wurde die gleiche Fehlermeldung angezeigt, und es heißt, Ihr Konto sei gesperrt und Sie könnten die Dienste von bet365 jetzt und in Zukunft nicht nutzen Wir können Ihnen keine Auskunft darüber geben, warum ich ihnen auch geschrieben habe, da Ihre Chefs Ihnen keine Auskunft geben und ihre Kunden mir sagen, ich solle an die angegebene Adresse kommen, bei der ich mich registriert habe, und mich verpfeifen und wenn Sie etwas wissen und Sie verstecken es und Sie und ihre Mutter streiten mit ihnen
Möglicherweise wurden Sie sogar unter dem zweiten Konto identifiziert (was im Übrigen ein sehr unsicheres Verhalten und einen Verstoß gegen die Vereinbarungen darstellt) und Ihr Konto wurde angezeigt.
Auf die eine oder andere Weise hört es sich so an, als könnten Sie etwas Hilfe gebrauchen, und ich würde gerne die Einzelheiten dessen erfahren, was in diesem Casino passiert ist. Würden Sie mir bitte dabei helfen?
Was war das zweite Konto? Meine Dame. Ich erkläre, dass ich ein Neukunde bin. Dies ist das erste Mal, dass ich mich auf dieser Website registriere, und zwei Minuten später wird mein Konto gesperrt. Gut, dass ich keine Einzahlung getätigt habe, denn dann hätte ich sie verklagt
Hallo.
Ich spreche von den Casino-Konten. Ich versuche zu zeigen, was mit Ihnen passieren könnte.
Könnten Sie bitte auch darauf antworten?
„Auf die eine oder andere Weise hört es sich so an, als könnten Sie etwas Hilfe gebrauchen, und ich würde das gerne wissen
Einzelheiten darüber, was in diesem Casino passiert ist. Würden Sie mir bitte dabei helfen?
Können Sie den Stand der Dinge zwischen Ihnen und dem Casino näher beschreiben? Je mehr Details, desto besser. 🙏
es ist nicht
Hallo, könntest du bitte deine Situation beschreiben oder etwas, worüber du reden möchtest. Das hat mir nicht viel gesagt. Hast du auch ein Login-Problem?
Das Gleiche ist mir mit diesem Fehler passiert und im Live-Chat sagten mir diese Support-Arschlöcher, dass sie mir 50 Dollar von meinem Guthaben abziehen würden, wenn ich es entsperren wollte. Ich verstehe nicht, warum sie mir 50 Dollar berechnen, wenn ich das Passwort nie geändert habe. Sie sind Idioten. Ich habe eine E-Mail geschickt, um zu sehen, ob sie mir dieselbe Antwort geben oder mir den Grund nennen, warum sie mir 50 Dollar für die Entsperrung abziehen wollen.
Hallo.
Auch wenn ich keine voreiligen Schlüsse ziehen möchte, klingt das für mich bestenfalls sehr seltsam! Ich bin sicherlich nicht mit allen Einzelheiten vertraut; trotzdem denke ich, dass es gut wäre, Screenshots von solchen seltsamen Vorschlägen des Casinos zu machen und sie in der Beschwerde zu verwenden. Vielleicht gibt es eine vernünftige Erklärung, aber wenn das Casino nichts zu verbergen hat, wäre es dennoch an einer klaren Erklärung interessiert – was meinen Sie?
Kennen Sie schon das kostenlose Beschwerde-Feature, das wir Spielern anbieten?
Dieser Leitfaden 👈 sollte die Grundlagen abdecken.
Eines gibt es jedoch: Diese spezielle Site scheint die Beschwerden der Spieler völlig zu ignorieren .
Andererseits könnte es dennoch einen Versuch wert sein. Vielleicht ändern sie ihre Meinung. Nun, diese Entscheidung überlasse ich Ihnen.
Hey Leute, ich hatte auch einen LL01-Fehler. Sie haben mich aus meinem Konto ausgesperrt. Wenn ich mir diese Kommentare anschaue, in denen Leute Dokumente gesendet haben und es über 7 Tage her ist und immer noch keine Antwort vom Bet365-Team kommt, klingt das für mich einfach unfassbar. Ich hatte 17.000 auf diesem Konto, also übermannt mich die Angst gerade wirklich.
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