vor 4 Monaten
ist das, was dir gesagt wurde oder erzählst du jemandem
is this what has been said to you or are you telling somebody
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ist das, was dir gesagt wurde oder erzählst du jemandem
is this what has been said to you or are you telling somebody
Ehrlich gesagt
diese klingen zwielichtig
ich habe bei Google nichts dazu gefunden
Rückbuchung bei Ihrer Bank
To be honest
these sound dodgy
i haven’t found anything on google relating to them
chargeback with your bank
Von den Machenschaften der Zahlungsdienstleister ist den Banken in der Regel nichts bekannt.
Es handelt sich lediglich um eine Standardantwort der Bank, selbst autorisiert, eigenes Verschulden. Die Bank haftet, wenn sie die 3DS-Transaktionen zurückbucht.
Allerdings müsste die Bank ihrer Sorgfaltspflicht nachkommen und die Transaktionen entsprechend an Mastercard melden, damit die Händler gesperrt werden. Es ist quasi die perfekte Art Geldwäsche zu betreiben. Keine Möglichkeit von Chargebacks, weil Belege fehlen etc.
The banks usually know nothing about the payment service providers' schemes.
It's just a standard response from the bank, self-authorised, own fault. The bank is liable if they charge back the 3DS transactions.
However, the bank would have to fulfil its duty of care and report the transactions to Mastercard accordingly so that the merchants are blocked. It's almost the perfect way to launder money. No possibility of chargebacks because receipts are missing etc.
Was haben Sie der Bank gemeldet, als Sie erfolgreich Rückbuchungen vorgenommen haben? Wie lange hat es gedauert, bis Sie die Rückbuchung vorgenommen haben? Ich hänge bei Revolut fest. Danke
What did you report to the bank when you successfully made chargebacks? How long did it take for you to charge back? I'm stuck with Revolut. thank you
Mitä ilmoitit pankille kun teit onnistuneesti takaisinveloitukset? Kauanko sinulla kesti takaisinveloituksissa? Olen jumissa Revolutin kanssa. Kiitos
Ich sagte ihnen, dass ich einen Händlerstreitfall einleiten würde, weil das Unternehmen mein Konto geschlossen und mir mein Geld nicht zurückerstattet hat. Ich sagte ihnen auch, dass es in meinem Land (Vereinigtes Königreich) illegal ist, Ihnen die Nutzung ihrer Plattform zu gestatten.
I said to them that I’m raising a merchant dispute due to the company closing my account down and not returning my funds. I also told them that in my country(United Kingdom) it’s illegal for them to let you use their platform
Ich habe gegen die Entscheidung der Swedbank (siehe oben) bei ihrem Kundenombudsmann Berufung eingelegt.
I appealed Swedbank's decision (above) to their customer ombudsman.
Jag överklagade Swedbanks beslut (ovan) till deras kundombudsman.
Ich habe Transaktionen mit Santeda im Wert von rund 4700 £ über Open Banking durchgeführt. Ich habe heute meine Bank kontaktiert und versucht, einen Streitfall zu eröffnen, aber sie wollten nichts davon wissen, da ich irgendwann eine Transaktion von Santeda zurückerhalten hatte. Ich habe versucht zu sagen, dass sie das nur getan haben, um mich bei der Stange zu halten und dazu zu bringen, Geld einzuzahlen, aber das stieß auf taube Ohren. Irgendwelche Ratschläge oder klingt das nach einer hoffnungslosen Sache? Ich habe heute auch mit dem Finanz-Ombudsmann Kontakt aufgenommen und die Situation erklärt, um zu sehen, ob sie etwas dagegen tun können
I have around £4700 of transactions with Santeda through open banking I contacted my bank today and tried to raise a dispute but they were having none of it as I had received a transaction back from Santeda at some point I tried to say that they have just done this to keep me engaged and depositing funds but this fell on deaf ear’s, any advice or does it sound like a lost cause ? I’ve also been in touch with the financial ombudsman today explained the situation to see if they can do anything about this
Um ehrlich zu sein, habe ich versucht, Geld über Open Banking zu bekommen, aber es gibt buchstäblich keine Möglichkeit, da man keine Rückbuchung veranlassen kann. Ich habe versucht, den Zahlungsanbieter zu kontaktieren, der etwa 1800 WINTERMDSE war, und sie ignorieren mich jetzt einfach, also werden sie das Geld auch nie zurückgeben. Sie können es nur zurückbekommen, wenn Santeda Ihnen das Geld zurückerstattet. Ich bin mir nicht sicher, ob Sie einen Finanz-Ombudsmann kontaktieren, da ich diesen Weg noch nicht gegangen bin. Ich denke, jetzt, wo Sie Ihre Ablehnung von der Bank haben, können Sie sie auf jeden Fall kontaktieren, um zu sehen, ob sie helfen können. Sie können versuchen, ihnen zu sagen, dass Ihre Karte für Glücksspiele gesperrt ist, dass Sie eine gefährdete Person sind und dass das Unternehmen einen falschen Händlercode verwendet hat, um die Glücksspielsperre Ihrer Karte zu umgehen. Ich würde eine vollständig vorbereitete Erklärung schreiben
Tbh I’ve tried getting money bank from open banking and there’s literally no way as you can’t raise a chargeback. I tried contacting the payment provider who was WINTERMDSE for around 1800 and they just ignore me now so they’re never going to return the money either. The only way you can get it back is if Santeda refunds you, I’m not sure about financial ombudsman as I haven’t gone down that route. I feel like now you have your rejection from the bank, you can defiantly contact them to see if they can help. You can try say to them you have a gambling block on your card, you’re a vulnerable person and the company used a wrong merchant code to bypass the gambling block on your card, id write a fully prepared statement
Als ich mit der Bank über die gleiche Angelegenheit sprach, sagten sie: „Mmm, also, es ist kein Betrug, da Sie die Zahlungen geleistet haben. Wir verstehen Ihre Situation, aber wir können Ihnen nicht helfen."
When I spoke to the bank on the same matter they say mmmm well it’s not fraud as you made the payments, we understand your situation but we can’t help.
Ehrlich gesagt bezweifle ich, dass diese zwielichtigen Firmen Geld zurückerstatten. Sie wollen Spieler ausrauben und nehmen alles, was sie kriegen können. Ihr klassisches Opfer sind Spieler aus Großbritannien, die bei Gamstop angemeldet sind, da sie wissen, dass Leute mit Suchtproblemen eine Menge Geld ausgeben.
Tbh I doubt any of these shady companies will refund. They’re out to rob players, so they’ll take anything they will get. Their classic victim is UK players that are on Gamstop, as they know people with addictions will spend a shit load of money
Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, Santeda in Großbritannien zu Fall zu bringen, so wie sie in Frankreich und Australien verwarnt und bestraft wurden 😡
I wish there was some way of bringing Santeda down in the UK in the same way they have been warned and fined in France and Australia 😡
Wissen Sie zufällig, wie Sie Santeda kontaktieren können? Ich habe an den Kundendienst von Mystake und Velobet geschrieben, aber sie verweigern weiterhin Rückerstattungen.
Do you by any chance know how to contact Santeda? I wrote to Mystake and Velobet customer service, but they continue to deny refunds.
Sai per caso come poter contattare Santeda? Ho scritto al servizio clienti di Mystake e Velobet, ma continuano a negare i rimborsi.
Ja, alle ihre Casinos verweigern Rückerstattungen - sie sind viel zu aufgeregt, um ein Vermögen zu machen, indem sie schutzlose Menschen über illegale Zahlungsmethoden betrügen
Yes all of their casinos deny refunds - way too excited about making a killing by scamming vulnerable people via illegal payment methods
Haben Sie versucht, die Transaktion bei Ihrer Bank anzufechten?
Have you tried disputing the transaction with your bank?
lol, also habe ich mich bei CEG beschwert und sie haben sich auf die Seite des Casinos gestellt. Was für ein Witz, sie haben buchstäblich mein Geld gestohlen. Das haben sie geschrieben, es ergibt für mich nicht einmal Sinn, klingt einfach wie ein Haufen Kauderwelsch.
Der Betreiber hat nach Auffassung der CEG im Einklang mit den öffentlichen Informationen auf seiner Website gehandelt, auf die er verwiesen und die er durch entsprechende Erklärungen unterstützt hat.
Der Spieler hat seinen Anspruch auf einen (angeblichen) Verstoß gegen eine Norm (rechtswidrige Handlung) gestützt. Selbst wenn dies der Fall wäre, was CEG nicht nachweisen konnte, bedeutet der relative Aspekt der Rechtswidrigkeit, dass die vom Täter verletzte Norm kodifiziert worden sein muss, um das geschädigte Interesse zu schützen. Die Norm, auf die der Spieler seinen Anspruch gestützt hat, besteht in diesem konkreten Fall jedoch den Relativitätstest nicht. Was auch immer der angebliche Verstoß gegen eine Norm sein mag, als Konsequenz des Nichtbestehens des Relativitätstests wird entschieden, dass der Betreiber in Übereinstimmung mit den Regeln und Vorschriften gehandelt hat, die sich auf die den Spieler betreffenden Angelegenheiten beziehen.
lol so I complained to ceg and they sided with the casino. What a joke, they literally stole my money. This is what they wrote, it doesn’t even make sense to me just sounds like a load of jibberish.
The Operator, in the view of CEG, has acted in accordance with the public information on its website, to which the Operator has referred to, as well as provided supporting statements.
The Player has based his/her claim on an (alleged) violation of a norm (unlawful action). Even if this would be the case, which CEG was not able to establish, the relative aspect of the unlawfulness means that the norm infringed by the perpetrator must have been codified in order to protect the interest that has been harmed. The norm on which the player has based his claim does in this particular case, however, not pass the relativity test. Whatever may be of the alleged breach of a norm, as a consequence of not passing the relativity test, it is ruled that the Operator has acted in accordance with rules and regulations pertaining to the issues relating to the player.
Ich habe jetzt nach fast 60 Tagen eine Antwort von der Bank bekommen. Sie reichen keine Beschwerde ein. Ihrer Aussage nach habe ich die Zahlungen selbst genehmigt. Wir können also nichts tun. Die Banken stehen hinter diesen Schweinen. Also habe ich jetzt Ihr Konto bei dieser Bank geschlossen. Sie können ziehen
I got a reply from the bank now after almost 60 days. They don't start a complaint. According to them, I have approved the payments myself. So there is nothing we can do. The banks have their backs on these pigs. So I closed your account at that bank now. They can pull
Jag fick svar av banken nu efter nästan 60 dagar. Dom startar ingen reklamation. Jag har enligt dom själv godkänt betalningarna. Så där finns inget vi kan göra. Bankerna håller ryggen på dessa svinen. Så jag stängde nitt konto på den banken nu. Dom kan dra
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