Update zu PayOps... sie haben jetzt Kontakt zur Santeda Group aufgenommen... mal sehen, was passiert. Zumindest wird jetzt etwas unternommen.
Update on PayOps.....they have now reached out to Santeda Group...let's see what happens. At least some action is taking place now.
Ich habe heute eine E-Mail von ihnen bekommen, in der sie mich darauf hinweisen, dass sie nicht verantwortlich sind und ich mich an den Händler wenden solle. Auf weitere E-Mails werden sie nicht antworten.
I’ve had an email from them today saying that they are not responsible and to contact the merchant and that they won’t respond to any further emails.
Haben Sie Transaktionsnummern und Kontoauszüge angegeben? Ohne diese werden sie nichts unternehmen. Die anderen – PayDo – sträuben sich ein wenig, aber ich bin zuversichtlich, dass ich sie dazu bringen kann, etwas zu unternehmen.
Did you provide transaction numbers and bank statements? They won't do anything without those. The other lot - PayDo - are resisting a bit, but I'm confident I can get them to take action.
Ja, sie haben sich an die Website gewandt und gesagt, dass sie nichts unternehmen werden, weil auf der Website angegeben wurde, dass ich die Dienste erhalten habe.
Yeah, they reached out to the website and have said that because the website have said o received services they won’t do anything.
Ich werde Sie wissen lassen, wie ich zurechtkomme. Es geht nicht um die Bereitstellung von Dienstleistungen, sondern um die falsche Verschlüsselung von Transaktionen. Das wissen sie und versuchen, Sie abzuwimmeln.
I'll let you know how I get on. The point isn't about service provision, it is about miscoding transactions and they will know that and are trying to fob you off.
Danke. Sie antworten mir einfach nicht mehr, das ist schockierend
Thank you. They just won’t reply to me anymore it’s shockint
Ich habe Grotbooks und My Date gefunden, sie sind dasselbe eingetragene Unternehmen in London. Verwenden Sie die Eigentümerinformationen von Duck Duck Go im Company House. Ich kann nichts zu smpaypf *Theplatinum oder Ets*wave oder Helpersm*op finden, es wäre toll, wenn jemand Informationen hätte. Aber ich habe herausgefunden, dass die Transaktionen in Großbritannien verarbeitet werden, da ich eine internationale Sperre auf meiner Karte und eine Glücksspielsperre habe. Als ich bei der Bank fragte, warum sie die Verarbeitung der Zahlungen zuließen, sagten sie mir, dass die Zahlungen von einem im Vereinigten Königreich registrierten Unternehmen in £ angefordert wurden und sie diese dann in € umgerechnet haben, obwohl ich auf der Website € eingegeben habe. So haben sie das System umgangen. Sie können meine Daten im Company House UK und bei Grotbooks auf Duckduck Go suchen. Wenn Sie außerdem auf die My-Date-Webseite gehen, sind beide Adressen identisch. Ich habe Slotmonster eine weitere E-Mail mit meinen Ergebnissen geschickt und meine Einzahlungen vom 18. zurückverlangt, da ich die Schließung meines Kontos beantragt hatte. Sie haben mein Konto jedoch nicht geschlossen und mir erlaubt, 1.400 € einzuzahlen und 24 Stunden am Stück zu spielen, mich in dieser Zeit aber tatsächlich abgemeldet, sodass ich mit toten Spins spielte. Es waren über 700 €, bevor mir klar wurde, dass es ein Problem gab, und ich das Spiel verließ. Ich spiele das Spiel regelmäßig, daher kenne ich die Häufigkeit der Boni bei dem Spiel. Als ich das Spiel verließ, war ich tatsächlich abgemeldet. Ich weiß, dass ich mich nicht abgemeldet habe, da man sich dazu durch 2 Seiten klicken muss. Ich war also stinksauer, dass die Bank ihre Haftung nicht anerkennt, obwohl das Konto international gesperrt war und die Transaktionen als internationale Transaktionen durchgingen. Die britische Glücksspielkommission hat die Site von Google wegen illegalen Handels ohne Lizenzen gesperrt, sie teilten mir mit, dass sie eine Lizenz hätten. Als ich versuchte, mich auf dem leeren Bildschirm anzumelden, kontaktierte ich den Support, um sie mit ihrer Lüge bezüglich der Lizenz zu konfrontieren, und verlangte meine Rückerstattung, da sie illegal handelten und mein Konto nicht wie angefordert schlossen. Ich erklärte auch, dass sie Betrug begingen, weil sie zufällige Händler einsetzten, um Sperren zu umgehen. Sie logen im Grunde wieder und sagten, sie hätten eine Volllizenz und hätten mein Konto geschlossen. Ich sagte ihnen, dass sie lügen, da sie von Gc geschlossen worden waren, und schickte ihnen einen Beweis für die Google-Sperre. Im nächsten Moment hatte ich diesen aggressiven Mann am Apparat. Er rief mich aus Macadonia an und sagte mir, ich solle mir die Google-Informationen schicken und sie hätten eine Lizenz, also schickte ich ihnen eine Kopie und suchte nach ihrer Lizenz im UKGC. Lizenzregister und Curacao, null Lizenzen. Was ich herausfand, war, dass sie ein in Costa Rica registriertes Unternehmen sind und keine Lizenzen haben, sondern nur registrierte Unternehmen. Ich werde mein Geld zurückbekommen.
I have found grotbooks and my date they are the same registered company in London use duck duck go owners info on company house I can't find anything for smpaypf *Theplatinum or Ets*wave or Helpersm*op anyone with any info would be great. But what I did find out is the transactions are processed in the UK as I have an international block on my card and gambling block when I spoke to bank to ask why they allowed the payments to be processed they told me that the payments where requested from a UK registered company in £ and they then converted it into € even though I entered €on site that's how they got around system you can search my dates on company house uk and grotbooks on. Duckduck go also if you go to my date Web page both addresses are the same. I Have sent slotmonster another email with my findings requesting my deposits back from the 18th as I requested account closure and they didn't close my account and allowed me to deposit €1400 and play for 24hr solid but in that period actually log me out so I was playing dead spins it was over 700€ before I realised there was an issue and came out of the game I play the game regularly so I know the frequency of the bonuses on the game when I came out the game I was actually logged out. I know I didn't log out as you have to go through 2 pages to do so I was fuming bank won't admit there liability even though international block was on account and the transactions went through as international transactions. UK gambiling commission has blocked site from Google for illegally trading without licences they advised they had licence. When I tried to log in blank screen so I contacted support to confront them about lying about licence and requested my refund due to them illegally trading and not shutting my account down when requested. I also stated that they where commiting fraud due to using random merchants to override blocks. They basically lied again saying they where fully licence and they had shut my account down. I told them they where lying as they had been closed down by Gc and sent them proof from Google block. Next minute I got this aggressive man on. Phone from macadonia telling me to send me the Google information and they where licenced so I sent them a copy and a search for their licence in the ukgc. Licence register and curacao zilch unlicensed what I did find was that they are a registered company in Costa Rica and they don't have licences they just registered companies. I will get my money back
Hallo Lottie
Wissen Sie noch, wer der Zahlungsabwickler für diese Transaktionen war?
Hi Lottie
do you recall who the payment processor was for these transactions ?
Ich habe alle in der Portland Street 85 registrierten Unternehmen durchgesehen, wo meine Date- und Grotbooks registriert sind, und ich konnte sie nicht finden, aber was ich gefunden habe, ist ein Zahlungsdienst im 1. Stock unter derselben Adresse namens Simply Pay Me, ein Zahlungsdienst für kleine Unternehmen. Ich habe Transaktionen auf meinem Konto mit SMP*The Platinum und mehr, ich schätze, das ist es
I went through all the buissness registered at 85 portland st where my date and grotbooks are registered and I couldn't find them but what I did find is a payment service on 1st floor at same address called simply pay me which is a payment service for small buissness I have transactions on my account with smp*the platinum and more wild guess this is it
Ich habe eine Rückbuchung für das Platin beantragt, aber sie haben mir das Geld zurückerstattet, bevor die Rückbuchung durchgegangen ist. Ich habe die Kontaktdaten für Platin und meine Daten
I submitted a chargeback for the platinum but they refunded me before the chargeback went through. I’ve got the contact details for platinum and my dates
Es ist www.theplatinum.co, Teil von Magua Pay.
It’s www.theplatinum.co, part of Magua Pay.
Ich brauche ein paar Informationen.
1) Ich habe mehrere Transaktionen zu Gunsten von CP-Wallet (Creapay.cz) durchgeführt. Auf der Website der Firma heißt es, sie seien ein von der tschechischen Bank autorisierter Zahlungsanbieter. Ich habe das überprüft und sie haben tatsächlich die Lizenz. Wie hoch sind meine Chancen, dass die Rückbuchung erfolgreich ist? Hat es schon jemand versucht und Erfolg gehabt? Offensichtlich antwortet niemand auf die E-Mails.
2) Mystake/Santeda Group: Was ist der beste Weg, um bei Mystake eine Rückerstattung zu erhalten? Elegro bestreitet seine Beteiligung an den Transaktionen und erstattet diese nicht zurück; Mystake antwortet nicht; Wie kontaktiere ich Santeda?
I need a couple of pieces of information.
1) I have several transactions in favor of CP-Wallet (Creapay.cz); on their website they say they are a payment provider authorized by the Czech bank; I went to check, and indeed they have the license; What are my chances of the chargeback being successful? Has anyone already tried and had success? Obviously no one responds to the emails.
2) Mystake/Santeda Group: What is the best way to get a refund with mystake? Elegro denies its involvement in the transactions, and does not refund them; Mystake doesn't respond; How do I contact Santeda?
Ho bisogno di un paio di informazioni.
1) Ho diverse transazioni a favore di CP-Wallet (Creapay.cz); sul loro sito dicono di essere un fornitore di pagamento autorizzato dalla banca ceca; sono andato a verificare, ed effettivamente hanno la licenza; quante probabilità ho che il chargeback vada a buon fine? Qualcuno ci ha già provato e ha avuto successo? Alle mail ovviamente non risponde nessuno.
2) Mystake/Santeda Group: Qual è il modo migliore per ottenere un rimborso con mystake? Elegro nega il suo coinvolgimento nelle transazioni, e non le rimborsa; Mystake non risponde; come faccio a contattare Santeda?
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