HomeForumDiskussionen über BeschwerdenFrage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden

Frage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden (Seite 332)

vor 1 Jahr von kirekin
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Sutton
vor 19 Stunden

hi Kumpel, könntest du mir eine E-Mail schicken, da ich Unterstützung bei Santeda-Sachen brauche. Meine E-Mail ist

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UserJ0193
vor 19 Stunden

hatten Sie damit viel Glück? Meine Transaktionen waren Open Banking und es handelt sich um eine Bank über Clear Pay, die bei der FCA registriert ist. Mein Plan war, morgen anzurufen und zu versuchen, die Rückerstattung des verlorenen Geldes zu verlangen.

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C2D2
vor 18 Stunden

hey Kumpel, schau dir meine Beiträge an, ich versuche, etwas Geld von Santeda zurückzubekommen. Kannst du mir eine E-Mail an meine E-Mail-Adresse schicken?

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Nasrin999
vor 18 Stunden

Wenn Sie Andreas E-Mail finden, lassen Sie es mich bitte wissen. Goldenbet hat auf meine E-Mails über den E-Mail-Thread geantwortet. Als ich die britische Glücksspielkommission hinzufügte, begannen sie, in separaten E-Mails zu antworten. Sie arbeiten also definitiv nicht legal. Ich habe sie auch gebeten, im Thread zu antworten, und sie stellen sich dumm oder rezitieren eine andere vorgefertigte Nachricht. Ich werde Action Fraud hinzufügen, die Curaçao-Kommission (ich denke, mit der UKFC im Thread werden sie wahrscheinlich einen Blick darauf werfen) und die zuständigen Behörden aus Schweden, Spanien und Australien (es liegen bereits Anklagen von den Behörden aller Länder vor). Wenn Goldenbet nicht antwortet, hoffe ich, dass diese Behörden es tun werden, und ich werde ihnen Screenshots von jeder E-Mail schicken. Mir geht es jetzt nicht um das Geld, sondern darum, dass diese Clowns sich den Anklagen für das stellen, was sie wissentlich tun.


ich würde auch empfehlen, Beschwerden bei der britischen Glücksspielkommission einzureichen, sie werden nach Informationen fragen, aber höchstwahrscheinlich die beste Wahl sein, was die Konsequenzen angeht, ihre E-Mail ist

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xxkjxx
vor 17 Stunden

klingt, als würden wir beide gegen die gleichen Leute kämpfen, schreib mir eine E-Mail an und lasst uns zusammenarbeiten

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Lakita1994
vor 17 Stunden

können wir uns verbinden? ich habe fast 100k bei mystake verloren und versuche es mir wieder zu holen, aber ohne Erfolg. meine E-Mail ist

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Gojira7346
vor 17 Stunden

Ich kann seine E-Mail nirgendwo finden.

Ich möchte eine Kreditauskunft über Santeda Intl. anfordern und kenne zum Glück ein paar gut etablierte Leute auf Zypern, also habe ich angefangen, Fragen zu stellen, aber die registrierte Adresse ist eine kleine Wohnung … das riecht so komisch.

Alle meine Transaktionen erfolgten per Banküberweisung und ich habe es geschafft, die Banken von Santeda, Falcora und TransferOp ausfindig zu machen. Ich werde sie alle in Kürze anrufen und mit Maßnahmen der FCA, NCA und FOS drohen. Vielleicht bringen sie dann Santeda dazu, mich zu kontaktieren, keine Ahnung, was das zu diesem Zeitpunkt bedeutet. Katherine Jones schickt mir jedes Mal, wenn ich danach frage, dieselbe E-Mail. Unterm Strich habe ich Geld gestohlen, um damit zu spielen, und diese britischen Banken sind Teil dieses Geldwäschesystems.

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Joddd
vor 16 Stunden

Hallo Jodd, hast du damit Erfolg? Ich versuche auch, gegen Mystake und GoldenBet, FreshBet zu kämpfen, nachdem es den Banken nicht gelungen ist, mein Geld zurückzubekommen.

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Nasrin999
vor 16 Stunden

Ist das die Adresse in der Nähe des Leuchtturms auf Zypern? Ich habe das auch verfolgt, sie verwenden auch mehrere verschiedene Zahlungsabwickler, ich hatte einen Nikotpf-Händler von Goldenbet, ich habe auch ein paar Varianten von Nikotpf-Händlern verfolgt, ein paar führten zu einer standardmäßigen Firmenadresse und vorher zu einer digitalen Büroadresse in Großbritannien. Ich habe ihnen mit FOS und der UKGC gedroht, sie beharren auf ihrer Haltung, antworten aber nicht direkt auf E-Mails, in denen sie markiert sind, ich habe alle meine E-Mail-Threads so oder so an die UKGC weitergeleitet, also sind sie am Arsch, es wäre aber schön, auch mein Geld von ihnen zu bekommen, hoffentlich kommt die FOS durch. Ich würde diesen Andreas auch gerne direkt kontaktieren.

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Gojira7346
vor 16 Stunden

lass uns vielleicht Erfahrungen austauschen, Kumpel? ich fühle mich wegen all dem wirklich deprimiert und könnte jemanden zum Chatten gebrauchen? meine E-Mail ist vielleicht können wir einen Teamanruf oder so arrangieren und versuchen, eine Gruppe zu bilden, um diese Leute zu bekämpfen.

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gestern

Liebe Radka, ich bin entschieden anderer Meinung als Sie.

Casino Guru muss Maßnahmen ergreifen, wie es andere Websites tun.

Ich werde nicht über die Geldwäsche von Transaktionen durch falsche Händlercodes sprechen, denn das ist illegal.

Das Wichtigste ist, dass diese falschen Codes die von süchtigen Spielern eingerichteten Selbstausschlusssysteme umgehen und sie somit völlig schutzlos zurücklassen.

Hier muss also der Casino-Guru eingreifen und problematische und süchtige Spieler schützen.

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vor 11 Stunden

Hallo,

Wenn das der Fall ist, befürchte ich, dass unsere Ansichten nicht übereinstimmen. Wie ich bereits erkläre, haben wir weder einen rechtlichen Hintergrund noch die Position, irgendetwas zu verfolgen. Wir sind ein unabhängiger Mediator von dritter Seite. Ehrlich gesagt habe ich keine Ahnung, was die anderen Ihrer Meinung nach in dieser Hinsicht getan haben, aber nur Akteure als Endverbraucher können aktiv etwas Bestimmtes verfolgen.

Ich glaube, ich verstehe den Mechanismus, aber wie ich Ihnen bereits sagte, hängt die Schwere von vielen Aspekten ab, und daher glaube ich nicht, dass es möglich ist, eine allgemeine Strafe festzulegen. Diese „Shall Companies", wie ich andere Spieler den Endempfänger nennen sah, dürfen nur für den Zugang zu/die Bereitstellung von Zahlungsdiensten für bestimmte Märkte verwendet werden – normalerweise die mit den meisten Glücksspielbeschränkungen, aber sie können für großzügigere Märkte völlig fehlen. Dies ist etwas, das wir nicht verfolgen oder überwachen können.

Wir können nichts dagegen unternehmen und besonders gefährdete Spieler müssen ihr Bestes tun, um nicht in Casinos außerhalb ihrer Heimatregion zu spielen, um den nationalen Ausschluss nicht zu gefährden. Auch wenn ich verstehe, dass das normalerweise das Hauptproblem ist.

Bitte konsultieren Sie einen Anwalt, um eine Vorstellung davon zu bekommen, was getan werden kann. Vielleicht finden Sie eine funktionierende Lösung.

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gestern

Liebe Radka,

Ich verstehe die Position von Casino Guru und seine Einschränkungen im Umgang mit Problemen, die unzulässige Händlercodes, internationale Bankgesetze und Rechtsbeistand betreffen. Ich muss jedoch die Bedenken anderer Benutzer in diesem Thread wiederholen.

Auch wenn Casino Guru nicht direkt für Casinos wirbt, kann die Präsenz von Casinos, die betrügerische Händlercodes verwenden, auf Ihrer Plattform ihnen unbeabsichtigt Glaubwürdigkeit verleihen. Wenn Sie diese Casinos auflisten, ohne entschieden gegen ihre illegalen Praktiken Stellung zu beziehen, entsteht der Eindruck, dass diese Vorgänge toleriert oder übersehen werden.

Das Problem geht hier über die Komplexität des internationalen Bankwesens hinaus. Betrügerische Händlercodes sind nicht nur eine Formsache – sie schaden direkt gefährdeten Personen. Indem sie Selbstausschlusssysteme umgehen, beuten diese Casinos süchtige Spieler aus und untergraben Sicherheitsvorkehrungen, die sie eigentlich schützen sollten. Dies ist ein kritischer Punkt, der nicht ignoriert werden kann.

Als Plattform, die Casinos kategorisiert und bewertet, ist Casino Guru einzigartig positioniert, um das Bewusstsein zu schärfen und für ethische Praktiken einzutreten. Auch wenn Sie möglicherweise nicht die Autorität von Banken oder Rechtsinstitutionen haben, haben Sie eine Stimme, die in der Glücksspielgemeinschaft Gewicht hat. Sich gegen Casinos zu stellen, die diese schädlichen Praktiken betreiben, könnte einen bedeutenden Unterschied machen.

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vor 11 Stunden

Hallo.

Es tut mir leid, dass wir die Funktionsweise von Casinos nicht ändern können. Bitte beachten Sie meine letzte Antwort an den anderen Spieler.

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vor 23 Stunden

Hallo zusammen,

Ich hoffe, es geht Ihnen allen gut.

Ich bin ein zwanghafter Spieler, der sich bei GAMSTOP registriert hat, um zu versuchen, mein Verhalten zu kontrollieren. Trotzdem habe ich MyStake und die dazugehörigen Websites gefunden und wieder mit dem Spielen begonnen. Ich habe Kredite aufgenommen, Kreditkarten verwendet und sogar persönliche Gegenstände verkauft, um meine Sucht zu finanzieren – Dinge, die vielen von Ihnen vielleicht bekannt sind. Ich erkenne an, dass meine Situation das Ergebnis meiner eigenen Handlungen ist, und ich übernehme die volle Verantwortung dafür.

Zwischen November 2023 und April 2024 habe ich über 90.000 £ eingezahlt, von denen ich einen Großteil von Familienmitgliedern genommen habe. Ich habe Freunde angelogen und jetzt habe ich einen CAT6 Cifas-Marker in meiner Akte. Eines meiner Bankkonten wurde geschlossen, nachdem ich versucht hatte, Rückbuchungen von MyStake, FreshBet und GoldenBet (alle von Santeda International betrieben) zu erhalten. Diese Anfragen wurden abgelehnt und ich bat MyStake, mein Konto im Februar 2024 zu schließen, was sie bestätigten, dass es dauerhaft geschlossen wurde. Später logen sie jedoch darüber und behaupteten, es sei nur eine Auszeit gewesen, obwohl ich Unterlagen habe, die dies beweisen. CasinoGuru lehnte meinen Anspruch ebenfalls ab, da ich nicht erwähnte, dass ich ein Glücksspielproblem habe, sondern nur, dass ich aufgrund meiner Verluste aufhören wollte.

Ich bin gerade dabei, beim FOS Beschwerde einzulegen, bin jedoch nicht sehr optimistisch, was die Rückerstattung der Gelder angeht, da Santeda International für die Auszahlungen verantwortlich ist und ich bezweifle, dass sie kooperieren werden.

Obwohl ich mir bewusst bin, dass es meine eigenen Handlungen sind, frage ich mich unweigerlich, ob das, was Santeda International tut, tatsächlich illegal ist.

Hier ist die Aufschlüsselung: 75 % meiner Einzahlungen gingen direkt an Santeda International und die restlichen Gelder wurden (je nach Ermessen) an die folgenden Unternehmen überwiesen:

TransferOp Zahlungsgateway

Ryker-Entwicklung (GoldenBet)

Falcora Finance (MyStake & FreshBet)

Was mich beunruhigt, ist, dass jede einzelne Transaktion über Noda WL Pay abgewickelt wurde – ein in Großbritannien registriertes und von der FCA lizenziertes Unternehmen. Ich frage mich, wie die FCA das zulassen kann.

Darüber hinaus sind die von Santeda, TransferOp, Ryker und Falcora verwendeten Bankkonten alle in Großbritannien registriert, darunter Modulr FS und ClearBank, die bekannte Institutionen sind. Die anderen beiden Konten scheinen von einem Devisenhandelsunternehmen zu stammen, wobei eines sogar ein Privatkonto zu sein scheint.

Wenn sich hier jemand mit FCA-Vorschriften, Finanzrecht, Bankwesen oder Compliance auskennt, würde ich mich sehr über Ihre Einschätzung freuen, ob diese Tätigkeit legal ist. Ich würde mich viel lieber an ein in Großbritannien ansässiges Unternehmen wenden als an eines, das von Curacao aus operiert.

Zuletzt fiel mir auf, dass die eingetragene Adresse von Santeda auch der Sitz eines anderen Unternehmens ist, Sadekya, das Glücksspiellizenzen anbietet. Tatsächlich scheint es, als hätten viele Glücksspielunternehmen dort ihren Sitz.

Ich habe auch eine vollständige Kreditauskunft angefordert, weil ich vorhabe, gegen diese Unternehmen vorzugehen, wenn ich mein Geld nicht zurückbekomme. Ich habe wenig Vertrauen, dass das FOS mir helfen wird.

Und nur um das klarzustellen: Für diejenigen, die sagen, es sei alles meine Schuld – ich weiß es. Ich übernehme die volle Verantwortung. Aber ich glaube, dass es in Großbritannien Systeme gibt, die Menschen wie mich schützen, die mit Sucht zu kämpfen haben, und in Fällen wie meinem (und in Tausenden anderen) brauchen wir Unterstützung, um aus den Schulden herauszukommen und die Beziehungen wieder aufzubauen, die wir zerstört haben. Es tut uns leid, aber das Vertrauen ist zerstört und es ist schwer, das wieder aufzubauen.

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vor 11 Stunden

Hallo,

Ich bin mir des Ernstes der Lage bewusst und möchte versuchen, meine Hilfe anzubieten.

Bitte schauen Sie sich den Abschnitt „Verantwortlich bei Casino Guru" an. Dort finden Sie Kontaktinformationen zu lokalen Betreuungszentren, die Sie hoffentlich hilfreich finden: https://casino.guru/problem-gambling-help-centers

(Dieser Bereich enthält nur Informationen zu problematischem Glücksspiel und sichereren Glücksspielpraktiken.)

Ich habe Šimon 👈 auch gebeten, mit unserem externen Spezialisten Kontakt aufzunehmen, damit er Ihnen dabei hilft, einen Gesprächspartner zu finden. Ich bin mir nicht sicher, wie schnell wir während der Feiertage den Kontakt herstellen können. Nun, ich wünschte, ich könnte Ihnen besser helfen.



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Nasrin999
vor 10 Stunden

Hallo, nein, ich bin nicht weitergekommen. Obwohl ich Revolut dazu gebracht habe, Santeda aufzufordern, die Banküberweisungen zurückzuerstatten, da sie als Betrug gemeldet wurden, müssen sie ihre Konten regelmäßig leeren und nichts kann wiederhergestellt werden. Ich warte immer noch darauf, dass der Ombudsmann einen Fallbearbeiter für eine Beschwerde gegen Modulr zuweist, die die Konten von Santeda hosten.

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vor 10 Stunden

Sie meinen, es ist für Modulr in Ordnung, auf diese Weise Geld zu waschen, das ist doch sicher illegal??!

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Radka
vor 10 Stunden

Danke, ich freue mich darauf, mit Simon zu sprechen.

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UserJ0193
vor 10 Stunden

Die Entscheidungen des Ombudsmanns sind für ausländische Unternehmen nicht bindend. Ihre einzige Möglichkeit wäre, einen Anwalt einzuschalten und das Casino-Unternehmen zu verklagen. Dies ist ein teurerer und zeitaufwändiger Weg. Deshalb sollten Sie bei Einzahlungen in illegalen Casinos immer MasterCard/Visa verwenden, um Ihr Geld zurückzuerhalten, wenn Sie betrogen werden.

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vor 10 Stunden

Ich habe endlich Playwithme gefunden.


Aber ich suche immer noch nach KTM Polen, das, glaube ich, mit NovaTech Solutions Zypern verknüpft ist. Hat hier jemand einen Hinweis auf eine Website/E-Mail-Adresse, die funktioniert?

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Youssf
vor 10 Stunden

Aber die Banken, bei denen wir einzahlen, haben ihren Sitz in Großbritannien und werden von der FCA reguliert. Würden sie nicht ihre Lizenz verlieren?

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Youssf
vor 10 Stunden

Modulr ist in Großbritannien bei der FCA registriert und müsste sich an die Entscheidung des Ombudsmanns halten


Ich habe mich auch direkt bei Modulr beschwert, bevor ich mich an FOS gewandt habe, da ihre Bedingungen besagen, dass Kontoinhaber ihre Konten nicht für illegale Aktivitäten oder Glücksspiele verwenden können. Sie haben die Schwere der illegalen Aktivitäten/Geldwäsche von Santeda anerkannt, aber keine Rückerstattung als „Anfrage eines Dritten" geleistet … und haben dann auch nicht zurückgezahlt, als Revolut Anfragen stellte. Wie auch immer, ich warte auf einen Fallbearbeiter und werde sehen, wohin es geht.

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