Nur 40 £, meine Hauptkarte im Wert von 1.000 £ ist von Barclaycard.
Ich habe im Live-Chat immer wieder um ein tägliches Update gebeten und dann einfach gesagt, dass es zu lange dauert und ich mich beschweren möchte. Wahrscheinlich 4 Stunden später haben sie gefragt, was sie zur Beilegung der Beschwerde möchten. Ich habe gesagt, dass ich eine Rückbuchung einleiten soll und dann war es erledigt.
Kann ich mir vorstellen, da es sich um einen sehr kleinen Betrag handelte und sie einfach eine Rückbuchung vorgenommen haben, um die Beschwerde zu klären.
Per Rückbuchung abgeschlossen, also eine Rückerstattung vom Händler.
Ich halte Sie bezüglich Barclaycard auf dem Laufenden.
Vielleicht lohnt es sich für Sie, sich zu beschweren, um Druck auf sie auszuüben?
Only £40, my main ones £1000 are Barclaycard.
I kept on the live chat asking for an update daily, I then just said this is taking too long I want to complain. Probably 4 hours later they said what would you like to settle the complaint, I said initiate chargeback and it was then completed.
Would imagine as it was a very small amount and they just chargeback to get the complaint resolved.
Completed via chargeback so a refund from merchant.
Will keep you all updated on Barclaycard.
Maybe worth you complaining to apply pressure on them?
Automatische Übersetzung