Hallo zusammen,
Habe gerade nach einem 4-wöchigen Betrugs- und Schwindelfall einen Anruf von der Chase Bank bekommen und sie haben jede Rückerstattung abgelehnt, da sie keinen Betrug oder betrügerische Aktivitäten festgestellt haben.
Ich habe auch eine offene Beschwerde eingereicht, in der ich sage, dass ich nicht möchte, dass es sich um Betrug handelt. Am Ende des Tages sollte es nur eine einfache Rückbuchung wegen nicht erhaltener Waren oder Dienstleistungen sein.
Obwohl elegro mich aufgefordert hat, meine Bank dazu zu veranlassen, den Rückerstattungsprozess einzuleiten, kommen sie meiner Bitte immer noch nicht nach.
Ich gebe noch eine letzte Chance bei Chase, um Rückbuchungen zu veranlassen und das Ergebnis meiner Beschwerde abzuwarten, und dann werde ich die Sache zum FOS weiterleiten müssen.
Ich dachte, es würde sich um einen langen, aber einfachen Nichterhalt von Waren oder Dienstleistungen handeln.