Das ist eine ziemliche Liste ...
Meiner Meinung nach erscheint es sinnvoll, keine Spekulationen anzustellen und der Beschwerde etwas Zeit zu geben, sich zu entwickeln. Ehrlich gesagt wage ich nicht zu erraten, was als nächstes von Seiten des Casinos kommen könnte.
Bitte folgen Sie dennoch Toms Bitte. Es ist vielleicht nicht so offensichtlich, aber Beschwerden werden getrennt vom Forum behandelt und er erfährt nichts von Ihren Forumsantworten. Es wäre schade, etwas Wichtiges zu verpassen. Besonders in diesem Fall.
Ich wünsche Ihnen eine klare und schnelle Lösung.
This is quite a list...
It seems reasonable, in my opinion, to refrain from speculating and to give the complaint some time to develop. Honestly, I don't dare guess what possibly comes next from the casino's side.
Still, please follow Tom's request. It may not be so obvious, but complaints are held separately from the forum, and he is not aware of your forum responses. It would be a shame to miss anything important. Especially in this case.
I wish you a straight yet quick resolution.