Ich habe nicht Sie persönlich gemeint, sondern Casino-Guru im Allgemeinen. Sie haben keinen Unterschied gemacht. Dass Sie denken, ich hätte Sie gemeint, wenn man bedenkt, dass Sie nur Forum-Administrator sind, ist ein bisschen albern.
Ich habe auch große Probleme mit Ninewin. Scheint ein kompletter Betrug zu sein. Habe vor etwa 3 Wochen einen beträchtlichen Betrag gewonnen und sie haben alles getan, um nicht auszuzahlen, und jetzt haben sie mein Konto gesperrt. Ich weiß nicht, wo ich bei ihnen anfangen soll …
Ich habe mich bei CuracaoeGaming beschwert, aber anscheinend stecken sie unter einer Decke und würden sich nie auf die Seite von jemand anderem als dem Casino stellen. Wie können Unternehmen damit durchkommen? Ich bin auch ganz für rechtliche Schritte.
Bleiben Sie hartnäckig, ich habe gerade vor etwa einer Stunde eine Zahlung erhalten, indem ich einfach weitergemacht habe, obwohl sie nicht geantwortet haben. Dieser Casino-Guru hat nicht geholfen und hat nur immer wieder gesagt, ich solle geduldig sein, und dann haben sie mittendrin die Korrespondenz an eine andere Person weitergeleitet. Die Zahlung, die ich erhalten habe, war übrigens geringer als mein tatsächlicher Gewinn.
Danke, ich bleibe dran. Hoffentlich heben sie die Sperrung meines Kontos auf. Ich denke nur, dass es einige Zahlungen dauern wird, bis sie tatsächlich zahlen, was sie schulden, aber dann werden sie sich nicht darum kümmern. Wenn es Ihnen nichts ausmacht, wenn ich frage, um wie viel Prozent war es darunter?
Ungefähr 5 % und meine Auszahlung war nicht viel, aber es ist immer noch unser Geld, mit dem sie herumspielen. Lassen Sie es nicht durchgehen.
Ja, genau richtig. Gut gemacht, dass Sie es von ihnen bekommen haben!
Ich habe nicht Sie persönlich gemeint, sondern Casino-Guru im Allgemeinen. Sie haben keinen Unterschied gemacht. Dass Sie denken, ich hätte Sie gemeint, wenn man bedenkt, dass Sie nur Forum-Administrator sind, ist ein bisschen albern.
Vielen Dank für die Erklärung. Unser Beschwerdeteam arbeitet zusammen mit vielen anderen an Ihrem Fall und ich sehe, dass Michal das Casino gebeten hat, mitzumachen und alle relevanten Informationen bereitzustellen. Jetzt müssen wir also warten, bis wir alle haben.
Ich habe auch große Probleme mit Ninewin. Scheint ein kompletter Betrug zu sein. Habe vor etwa 3 Wochen einen beträchtlichen Betrag gewonnen und sie haben alles getan, um nicht auszuzahlen, und jetzt haben sie mein Konto gesperrt. Ich weiß nicht, wo ich bei ihnen anfangen soll …
Ich habe mich bei CuracaoeGaming beschwert, aber anscheinend stecken sie unter einer Decke und würden sich nie auf die Seite von jemand anderem als dem Casino stellen. Wie können Unternehmen damit durchkommen? Ich bin auch ganz für rechtliche Schritte.
Das Problem mit diesem Casino tut uns leid. Wenn Sie das Eingreifen unseres Beschwerdeteams benötigen, reichen Sie hier bitte eine Beschwerde ein. Ich bin sicher, dass sie alles Mögliche tun werden, um Ihnen zu helfen. Folgen Sie dazu bitte diesem Link . Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen.
Gleiches Problem hier. Ich habe versucht, 2.000 £ Gewinn abzuheben, aber jedes Mal wurde es von ihnen ohne triftigen Grund abgelehnt. Ich versuche, auf dasselbe Konto abzuheben, von dem ich eingezahlt habe, also verstehe ich nicht, warum es ein Problem gibt. Mein Konto ist vollständig verifiziert und jedes Mal, wenn ich mit dem Kundendienst spreche, wird mir etwas anderes gesagt und sie wimmeln mich einfach ab. Ich will meine Auszahlung!
Bleiben Sie dran, geben Sie nicht auf. 🥰 Ich frage mich, wie viele Leute das auch machen und nicht auszahlen und dann einfach aufgeben. Ninewin sollte gesperrt werden, da sie sich eindeutig nicht an die Regeln halten.
Danke, aber ich werde es selbst versuchen
Es ist lächerlich. Sie haben mir meine Einzahlung zurückgezahlt (ohne dass ich danach gefragt hatte) und mein Konto geschlossen und mir gesagt, dass sie den Fall für abgeschlossen halten. Nun, das tue ich ganz sicher nicht!!! Sie haben mir tatsächlich gratuliert und mir gesagt, dass meine Gewinne vor all dem ausgezahlt worden waren (offensichtlich nicht). Ich habe alles in E-Mails und LiveChat-Transkripten gesichert, also werde ich jetzt rechtliche Schritte einleiten. Ich überlege tatsächlich, eine Website zu starten (mit Ninewin in der URL, damit sie in der Google-Suche erscheint, was auch die SEO verbessern kann), auf der Leute ihre Erfahrungen posten und sich in eine Liste für eine mögliche Sammelklage eintragen können. Scheiß auf diese Typen
Gleiches Problem hier. Ich habe versucht, 2.000 £ Gewinn abzuheben, aber jedes Mal wurde es von ihnen ohne triftigen Grund abgelehnt. Ich versuche, auf dasselbe Konto abzuheben, von dem ich eingezahlt habe, also verstehe ich nicht, warum es ein Problem gibt. Mein Konto ist vollständig verifiziert und jedes Mal, wenn ich mit dem Kundendienst spreche, wird mir etwas anderes gesagt und sie wimmeln mich einfach ab. Ich will meine Auszahlung!
Das tut mir leid. Wie lange warten Sie und hatten Sie in diesem Casino schon einmal eine erfolgreiche Auszahlung? Gibt es vielleicht Informationen über die Bearbeitung Ihrer Auszahlung, wenn Sie in Ihr Konto schauen?🤔
Nun, ich habe heute nach langem Nörgeln meine Auszahlung erhalten – aber ich habe 2000 £ gewonnen und sie haben mir nur 1940,98 £ geschickt. Ich habe dies beim Kundendienst angefragt und sie konnten mir keine Erklärung geben. Was für ein lächerliches Unternehmen. Ich schließe jetzt mein Konto bei ihnen!
Gut gemacht, dass du etwas aus ihnen herausbekommen hast. Mir stehen 24.010 € zu und sie haben einfach aufgehört, E-Mails zu beantworten und mein Konto geschlossen. Dreckskerle und Gauner. Aber ich gebe nicht auf.
Nun, ich habe heute nach langem Nörgeln meine Auszahlung erhalten – aber ich habe 2000 £ gewonnen und sie haben mir nur 1940,98 £ geschickt. Ich habe dies beim Kundendienst angefragt und sie konnten mir keine Erklärung geben. Was für ein lächerliches Unternehmen. Ich schließe jetzt mein Konto bei ihnen!
Hmm, ich habe mich gefragt, ob das Gebühren sind, aber es wäre am besten zu wissen, wie hoch sie wirklich sind, denn es könnte auch nur eine Vermutung sein. Welche Methode haben Sie für die Auszahlung verwendet? Sie können versuchen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Gebühren zu prüfen, vielleicht finden Sie etwas heraus.
Natürlich kann ich es Ihnen überhaupt nicht verübeln, wenn Sie Ihr Konto schließen und ein für Sie geeigneteres Casino finden möchten.
Ich drücke dir ganz fest die Daumen für deine nächste Wahl. 🤞
Gut gemacht, dass du etwas aus ihnen herausbekommen hast. Mir stehen 24.010 € zu und sie haben einfach aufgehört, E-Mails zu beantworten und mein Konto geschlossen. Dreckskerle und Gauner. Aber ich gebe nicht auf.
Oh, ich sehe, es handelt sich um eine große Summe und Sie haben bereits Beschwerde bei der Behörde eingelegt und auch rechtliche Schritte erwähnt. Hat die Behörde also reagiert oder nicht? Hat das Casino erklärt, dass Ihr Konto geschlossen wurde? Ich hätte gedacht, dass es bei einem so großen Gewinn eine Untersuchung geben würde, aber mir ist auch aufgefallen, dass Sie nicht die geringste Zeit gewartet haben.
Egal, welche neuen Informationen Sie haben, teilen Sie sie mir unbedingt mit.
Guten Abend
also, ich machte meine erste Auszahlung am 14. Mai, wartete Tage, ohne dass Geld auf meiner Bank einging, sprach mehrmals mit dem Live-Chat und bekam nur zu hören, dass ich 5 Werktage warten muss, ich warte bis zum 6. Werktag und bekomme zu hören, dass es bezahlt wurde und ich einen Kontoauszug schicken soll, um zu beweisen, dass es nicht eingegangen ist, ich schickte einen Kontoauszug und wurde wiederum um einen Kontoauszug für Konto 82231906, Bankleitzahl 040003 gebeten, ich habe kein solches Bankkonto und hatte auch nie eines, dann wurde mir gesagt, dass ich die Bank kontaktieren muss (welche Bank), ich kontaktierte meine eigene Bank und bekam zu hören, dass sie nichts tun können, setzte mich wieder mit Ninewin in Verbindung und brauche immer noch den Kontoauszug für ein Konto, das mir nicht gehört. Dann wurde mir gesagt, dass ich die Bankleitzahl und das Konto eingegeben habe, also liegt es in meiner Verantwortung, ich kann Ihnen versichern, dass ich die oben genannte Bankleitzahl und das Konto nicht eingegeben habe – hier stimmt etwas nicht und ich weiß nicht, was ich tun soll, um das Problem zu lösen, wir sind jetzt am 12. Tag und heute wurde mir wieder gesagt, dass ich einen Kontoauszug brauche, sonst kann nichts getan werden, es sieht für mich so aus, als wäre Geld auf ein Insider-Konto überwiesen worden
ich habe auch Probleme. Können Sie mir die Bank- oder Kontonummer geben, die sie angeblich auch bezahlt haben? Mir wird gesagt, mein Geld sei bezahlt worden und ich solle einen Kontoauszug für ein Konto vorlegen, das mir nicht gehört und das ich auch nie hatte. Sie sagen, ich hätte Details eingegeben, die ich zu 100 Prozent nicht angegeben habe.
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