Ja, Feedback ist immer wichtig, aber ich weiß, dass Nick nicht nachlässt und genug zu tun hat und versucht, jeden Spieler, dessen Beschwerde er bearbeitet, so schnell wie möglich zu erreichen.
Ich sehe jedoch, dass das Casino auf die Beschwerde reagiert hat, sodass Sie jetzt wahrscheinlich an der Reihe sind, das Dokument zu übermitteln, das immer noch ein Problem darstellt. Ich hoffe, Sie können es klären. Viel Glück. ☘️
Yes, feedback is always important, but I know that Nick is not slacking off and he has enough to do and he tries to get to every player whose complaint he is dealing with as quickly as possible.
However, I see that the casino has responded to the complaint, so now it will probably be your turn to deliver the document that is still a problem. I hope you can get it sorted out. Good luck. ☘️