Hallo.
Ich schreibe hier, um eine Beschwerde bei Curacao Gaming einzureichen.
Hier geht es um die Einzahlungsproblematik bei k8casino.
Gibt es Vorsichtsmaßnahmen oder Vorlagen für das Versenden von E-Mails an Curacao Gaming?
Niemand von Curaçao Gaming wird Ihnen antworten ... Die Steuerplatine sollte seit einem Jahr aktiv sein, und immer noch nichts
Ja, das tun sie! Warten Sie ein paar Wochen und Sie werden alles lesen….
Alle Online-Casinos auf Curacao sind Cyberkriminelle. Spielen Sie dort niemals.
Sie sind viel mehr als das … die Zeit wird es zeigen und die Gerechtigkeit wird siegen …
Ich spiele seit vielen Jahren online. Leider hat sich die Glücksspielgemeinschaft verändert, als unser Präsident Biden und sein Justizministerium den Kriminellen erlaubt haben, zu tun, was sie wollen. Es kann sein, dass Sie bezahlt werden, vielleicht auch nicht. VERTRAUEN SIE MIR, WENN ICH ES IHNEN SACHE. Sie spielen auf eigenes Risiko. Wenn Sie sich tatsächlich die Casinos ansehen, die laut Guru am besten bewertet sind, schauen Sie sich die komplette Website an. Keiner ist lizenziert. TATSACHE. Und wenn es sich dabei um niemand anderen als Caraco handelt. Sie sind nur die Regierung des Landes. Es gibt keine Regelung. KEINER. Wir haben erst kürzlich mit dem Online-Spielen aufgehört, weil uns klar wurde, dass wir unsere Gewinne nicht ausbezahlt bekommen würden. Es dauerte ungefähr dreimal, bis wir anhielten. Es ist schwer. Aber wach auf. Schauen Sie sich Amerika an, das sollte Ihnen alles sagen, was Sie wissen müssen. Ich bin nicht voreingenommen, ich sage Ihnen nur die Wahrheit. Das Leben ist momentan scheiße. Wenn es zu kalt ist, um ins Freie zu gehen usw., langweilen wir uns. Ich bin 63 Jahre alt und spiele leider gerne online. Aber früher oder später wirst du entweder alles verlieren oder aufwachen und erkennen, dass diese Welt nicht so schnell untergeht. Gott ist real und Sie sind das Beste für sich selbst. Bitte lesen Sie einfach die Bibel und schauen Sie sich die Fakten an. Er ist echt. Bringen Sie Ordnung in Ihr Haus und bleiben Sie nicht zurück. Die Hölle besteht aus echten Menschen. Ich persönlich möchte nicht am Computer sitzen und spielen, wenn Jesus wiederkommt. Die Welt ist böser als je zuvor. es steht geschrieben. Bereue und glaube an Gott. Kein Spielautomat. Pokerseiten sind genauso schlecht. Entschuldigung für die Tippfehler, aber meine Finger werden nach einer Weile taub. Gesegnet sein. Ich bete für uns alle. Wenn Sie spielen müssen, besuchen Sie die Websites, auf denen weder Bargeld noch Bitcoin erforderlich sind. Es ist nicht dieselbe Welt. Es ist eine gesetzlose Welt. du weißt das. Aufpassen. Seien Sie clever.
Es gibt keine Regelungen ONLINE. ZEITRAUM.
Ich meine, es ist nicht unbedingt schlecht, wenn ein Casino in Curacao lizenziert ist. Sie müssen nur vorsichtig sein und das ist der Hauptzweck unserer Website – grundlegende Informationen über alle Casinos auf der Welt bereitzustellen. Wenn Ihnen das Spielen von Casinospielen keine Freude bereitet, dann ist es natürlich nur Geldverschwendung und Sie sollten es in etwas stecken, das Sie glücklich macht, egal was es ist.
Hallo Leute,
Ich wurde von Betswagger Casino betrogen. Soweit ich weiß, wurde die Lizenz von Antillephone BV ausgestellt, also habe ich eine E-Mail an folgende Adresse geschickt: complaints@gaminglicences.com
Niemand hat geantwortet ... regulieren sie Betswagger? Wohin soll ich die Beschwerde senden? Kann mir jemand helfen?
Dank im Voraus
Hallo, es tut mir leid für die Situation, in der Sie sich befinden. Was Ihre Informationen betrifft, haben Sie diese in gutem Zustand und sie sind unter genau dieser Lizenz lizenziert. Wann haben Sie der Behörde geschrieben? Manchmal kann es einige Zeit dauern, bis ich zurückschreibe, deshalb frage ich.
Darüber hinaus hat uns das Casino mitgeteilt, dass es nicht auf Beschwerden reagieren wird. Daher denke ich, dass die einzige Möglichkeit darin besteht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wie Sie es bereits getan haben.
Können Sie jedoch beschreiben, was passiert ist, damit wir einen besseren Überblick haben?
Hallo Jaro,
Ich habe vor 4 Tagen eine Beschwerde eingereicht und versucht, sie auch über Skype zu erreichen, aber es scheint, dass sie keine Ahnung haben, was ihre Verantwortlichkeiten sind.
Ich habe mich bei Betswagger Casino mit einer polnischen IP registriert, ich habe kein VPN verwendet, um meine IP zu ändern. Die Website war normal verfügbar, es gab keine Meldung, dass keine Spieler aus Polen akzeptiert würden. Ich habe eine Einzahlung mit der Kryptowährung LTC getätigt und dort 18,17 LTC eingezahlt, was etwa 1.250 € entspricht. Ich habe ein paar Tage gespielt, etwas Geld verdient und eine Auszahlung beantragt. Nach ein paar Stunden forderten sie mich auf, Dokumente zur Überprüfung meiner Identität (Gehaltsabrechnung, Selfie, Ausweisfoto) einzusenden. Ich tat es. Nach ein paar Stunden sperrten sie mein Konto und schrieben, dass sie keine Spieler aus Polen akzeptierten. Deshalb habe ich sie gebeten, nur meine Einzahlung zurückzuerstatten (ich möchte keine Gewinne mehr). Sie fragten mich nach meiner Kryptowährungsadresse, an die ich meine Einzahlung zurücksenden sollte.
Ich habe ihnen alles geschickt und seit mehreren Wochen gab es keinen Kontakt. Ich habe meine Anzahlung nicht zurückbekommen. Seit dem 20. Oktober 2023 gab es keinen Kontakt zu ihnen.
Hallo Jaro,
Ich habe vor 4 Tagen eine Beschwerde eingereicht und versucht, sie auch über Skype zu erreichen, aber es scheint, dass sie keine Ahnung haben, was ihre Verantwortlichkeiten sind.
Ich habe mich bei Betswagger Casino mit einer polnischen IP registriert, ich habe kein VPN verwendet, um meine IP zu ändern. Die Website war normal verfügbar, es gab keine Meldung, dass keine Spieler aus Polen akzeptiert würden. Ich habe eine Einzahlung mit der Kryptowährung LTC getätigt und dort 18,17 LTC eingezahlt, was etwa 1.250 € entspricht. Ich habe ein paar Tage gespielt, etwas Geld verdient und eine Auszahlung beantragt. Nach ein paar Stunden forderten sie mich auf, Dokumente zur Überprüfung meiner Identität (Gehaltsabrechnung, Selfie, Ausweisfoto) einzusenden. Ich tat es. Nach ein paar Stunden sperrten sie mein Konto und schrieben, dass sie keine Spieler aus Polen akzeptierten. Deshalb habe ich sie gebeten, nur meine Einzahlung zurückzuerstatten (ich möchte keine Gewinne mehr). Sie fragten mich nach meiner Kryptowährungsadresse, an die ich meine Einzahlung zurücksenden sollte.
Ich habe ihnen alles geschickt und seit mehreren Wochen gab es keinen Kontakt. Ich habe meine Anzahlung nicht zurückbekommen. Seit dem 20. Oktober 2023 gab es keinen Kontakt zu ihnen.
Wie kann ein Lizenznehmer sagen, dass er keine Beschwerden bearbeitet? Es ist ihr Job!
Ich weiß nicht warum. Deshalb habe ich euch gefragt, ob vielleicht jemand anderes das gleiche/ähnliche Problem hatte...
Hallo Jaro,
Ich habe vor 4 Tagen eine Beschwerde eingereicht und versucht, sie auch über Skype zu erreichen, aber es scheint, dass sie keine Ahnung haben, was ihre Verantwortlichkeiten sind.
Ich habe mich bei Betswagger Casino mit einer polnischen IP registriert, ich habe kein VPN verwendet, um meine IP zu ändern. Die Website war normal verfügbar, es gab keine Meldung, dass keine Spieler aus Polen akzeptiert würden. Ich habe eine Einzahlung mit der Kryptowährung LTC getätigt und dort 18,17 LTC eingezahlt, was etwa 1.250 € entspricht. Ich habe ein paar Tage gespielt, etwas Geld verdient und eine Auszahlung beantragt. Nach ein paar Stunden forderten sie mich auf, Dokumente zur Überprüfung meiner Identität (Gehaltsabrechnung, Selfie, Ausweisfoto) einzusenden. Ich tat es. Nach ein paar Stunden sperrten sie mein Konto und schrieben, dass sie keine Spieler aus Polen akzeptierten. Deshalb habe ich sie gebeten, nur meine Einzahlung zurückzuerstatten (ich möchte keine Gewinne mehr). Sie fragten mich nach meiner Kryptowährungsadresse, an die ich meine Einzahlung zurücksenden sollte.
Ich habe ihnen alles geschickt und seit mehreren Wochen gab es keinen Kontakt. Ich habe meine Anzahlung nicht zurückbekommen. Seit dem 20. Oktober 2023 gab es keinen Kontakt zu ihnen.
Das ist also eine unangenehme Situation, in die Sie geraten sind, und ich verstehe auf jeden Fall, wenn Sie verärgert sind, denn ich wäre es auch. Wenn mir das Casino sagen würde, dass es mir meine Einzahlung zurückerstatten würde und seitdem nichts passiert ist und die Kommunikation zum Stillstand gekommen wäre, wäre ich besorgt.
Was die Tatsache betrifft, dass Sie ihnen über Skype geschrieben haben, scheint mir die Antwort so zu sein, als hätten Sie an eine Abteilung geschrieben, die nicht für die Bearbeitung von Beschwerden zuständig ist, und die Ihnen daher empfohlen hat, die Behörden zu finden, die sich mit dieser Lizenz befassen. Deshalb füge ich einen Leitfaden hinzu, den wir haben und der nützlich sein könnte. Dort finden Sie auch einen Link zum Einreichen einer Beschwerde, falls Sie diese benötigen und bereits auf einer anderen Website eine Beschwerde eingereicht haben. Ich füge es hier hinzu: https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license-3
Ich bin jedoch fest davon überzeugt, dass jemand auf Ihre E-Mail antworten wird und dass etwas gegen diese Situation unternommen werden kann. Wäre es möglich, mich zu informieren, wenn Sie etwas Neues hören? Ich werde warten.
Wie kann ein Lizenznehmer sagen, dass er keine Beschwerden bearbeitet? Es ist ihr Job!
Ich glaube nicht, dass sie das so meinen, sondern vielmehr, dass man direkt an die Abteilung schreiben muss, die sich damit befasst, und nicht an einen allgemeinen Ansprechpartner.
Haben Sie außerdem irgendwelche Probleme?
Ich habe gerade betswagger.com besucht und unten auf der Seite kann ich sehen, dass sie auch eine Lizenz von xnext haben. Kann es wahr sein?
Vielleicht sollte ich sie kontaktieren.
Eine solche Lizenz habe ich noch nicht gesehen und den Informationen meiner Kollegen zufolge ist es am besten, wenn Sie eine Curacao-Lizenz schreiben, wie ich Ihnen bereits gesagt habe.
Das von Ihnen gesendete Exemplar scheint nicht echt zu sein, daher würde ich mich an das Original halten, um Probleme zu vermeiden.
Ja. Ich habe ihnen geschrieben, aber seit 7 Tagen keine Antwort erhalten.
Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit oder, noch schlimmer, hoffen Sie, dass Sie von einer Autorität unterstützt werden
Ja. Ich habe ihnen geschrieben, aber seit 7 Tagen keine Antwort erhalten.
Nun, ich weiß nicht, in welchem genauen Zeitrahmen die Behörde antworten muss, daher bin ich mir in diesem Fall nicht sicher, was das Beste ist. Sie müssen einfach abwarten, ob sie sich bei Ihnen melden oder wie sie Ihren Fall angehen. Das ist das Einzige, was wir tun können. 😥
Hallo, irgendwelche Vorschläge zu den nächsten Schritten, wenn das Casino sein Fehlverhalten nicht eingestanden hat und von der Aufsichtsbehörde unterstützt wird? Ich habe viele verschiedene Meinungen eingeholt (hier habe ich auch eine Beschwerde gewonnen) und alle waren zu meinen Gunsten.
Gibt es geeignete Institutionen, die dies genauer untersuchen könnten?
Haben Sie Ihre Beschwerde über das Lizenzsiegel eingereicht?
Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
