Ciao.
Scrivo qui per presentare un reclamo a Curacao Gaming.
Riguarda il problema del deposito su k8casino.
Esistono precauzioni o modelli per l'invio di e-mail a Curacao Gaming?
Hello.
I am writing here to submit a complaint to Curacao Gaming.
This is about the deposit problem at k8casino.
Are there any precautions or templates for sending emails to Curacao Gaming?
こんにちは。
キュラソーゲーミングに苦情を送信したくここに書き込んでいます。
k8casinoの入金問題についてです。
キュラソーゲーミングにメールを送る際の注意点や雛形などはありますか?
Si lo fanno! Aspetta qualche settimana e leggerai tutto….
Yes they do! Wait few weeks and you will read all….
Tutti i casinò online di Curacao sono criminali informatici. Non giocare mai laggiù.
All Curacao online casinos are cyber criminals. Never gamble over there.
Gioco d'azzardo online da molti anni. Sfortunatamente, la comunità del gioco d'azzardo è cambiata quando il nostro Presidente, Biden e il suo Dipartimento di Giustizia hanno permesso ai criminali di fare ciò che volevano. Potresti essere pagato e potresti no. FIDATI DI ME QUANDO TE LO DICO. Stai giocando a tuo rischio e pericolo. Se dai un'occhiata ai casinò, anche quelli suggeriti dal Guru, sono i più votati, guarda il sito completo. Nessuno ha la licenza. FATTO. Inoltre se lo sono non è altro che Caraco. Sono solo il governo del paese. Non esiste alcuna regolamentazione. NESSUNO. Recentemente abbiamo smesso di giocare online perché ci siamo resi conto che non avremmo ricevuto il pagamento delle nostre vincite. Ci sono volute circa 3 volte per fermarci. È difficile. Ma svegliati. Guarda l'America, questo dovrebbe dirti tutto quello che devi sapere. Non sono di parte, ti dico solo la verità. La vita fa schifo in questo momento. Quando fa troppo freddo per andare all'aperto, ecc., ci annoiamo. Ho 63 anni e sfortunatamente mi piace giocare online. Ma prima o poi perderai tutto o ti sveglierai e capirai che questo mondo non finirà presto. Dio è reale e tu fai il meglio per te stesso, per favore leggi la Bibbia e guarda i fatti. È reale. Metti in ordine la tua casa e non restare indietro. L'inferno sono le persone vere. Per quanto mi riguarda, non voglio sedermi al computer a giocare d'azzardo quando Gesù ritornerà. il mondo è più malvagio che mai. è scritto. Pentitevi e credete in Dio. Non UNA SLOT MACHINE. I siti di poker sono altrettanto pessimi. Scusate gli errori di battitura ma dopo un po' mi si intorpidiscono le dita. Sii benedetto. Prego per tutti noi. Se devi giocare, vai sui siti che non richiedono contanti o bitcoin. Non è lo stesso mondo. È un mondo senza legge. lo sai. Occuparsi. Essere intelligenti.
Non ci sono regolamenti ONLINE. PERIODO.
I've been gambling online for many years. Unfortunately, the gambling community has changed when our President, Biden and his Dept of Justice have allowed the criminals to do as they please. You may get paid, and you may not. TRUST ME WHEN I TELL YOU. YOURE playing at your own risk. If you actually look at the casinos even the Guru suggest are top rated, look at the complete site. None are licensed. FACT. Furthermore, if they are its none other than Caraco. They are just the Government of the country. There is no regulation. NONE. We just recently stopped gaming online due to the realization that we weren't going to get paid our winnings. It took about 3 times for us to stop. It's hard. But wake up. Look at America, that should tell you everything you need to know. I'm not being biased I'm just telling you the truth. Life sucks right now. When its too cold to do go outdoors etc. we get bored. Im 63 yrs old and unfortunately, I like to to play online. But sooner or later you will either lose everything or wake up and realize this world isn't coming to an end soon. God is real and you best for you own self just please read the bible and look at the facts. Hès real. Get your house in order and don't be left behind. Hell is real people. For me, I don't want to be sitting at a computer gambling when Jesus returns. the world is more evil than ever before. it is written. Repent and believe in God. Not A SLOT MACHINE. Poker sites are just as bad. Sorry for the typos but my fingers go numb after a while. Be blessed. I pray for all of us. If you have to play, go to the sites that don't require cash or bitcoin. It's not the same world. It's a Lawless world. you know this. Take care. Be smart.
There are no regulations ONLINE. PERIOD.
Voglio dire, non è sostanzialmente negativo quando un casinò ha la licenza a Curacao. Devi solo stare attento e questo è lo scopo principale del nostro sito web: fornire informazioni di base su tutti i casinò del mondo. Naturalmente, se giocare ai giochi da casinò non ti dà alcuna gioia, allora è solo uno spreco di denaro e dovresti investirli in qualcosa che ti renda felice, qualunque esso sia.
I mean, it's not essentially bad when a casino is licensed in Curacao. You just need to be careful and that's the main purpose of our website - provide basic info about all the casino in the world. Of course, if playing casino games doesn't bring you any joy, then it's just a waste of money and you should put them into something that makes you happy no matter what it is.
Ciao ragazzi,
Sono stato truffato da Betswagger Casino, per quanto ne so la licenza è stata rilasciata da Antillephone BV, quindi ho inviato un'e-mail a: complaints@gaminglicences.com
nessuno ha risposto... regolano le scommesse? Dove devo inviare il reclamo? Qualcuno può aiutarmi?
grazie in anticipo
Hello guys,
I have been scammed by betswagger casino, to the best of my knowledge the license was issued by Antillephone B.V., so I sent email to: complaints@gaminglicences.com
nobody has answered… do they regulate betswagger? Where should I send complaint? Can anyone help me?
thanks in advance
Ciao, mi dispiace per la situazione in cui ti trovi. Per quanto riguarda le tue informazioni, le hai bene e sono concesse esattamente sotto questa licenza. Quando hai scritto all'autorità? A volte può volerci un po' di tempo per rispondere, ecco perché te lo chiedo.
Inoltre, il casinò ci ha detto che non risponderà ad alcun reclamo e quindi ritengo che l'unica opzione sia presentare reclamo all'autorità di regolamentazione come hai già fatto.
Tuttavia, puoi descrivere cosa è successo in modo da avere una visione migliore?
Hi, I'm sorry for the situation you're in. As far as your information is concerned, you have it well and it is licensed under this exact license. When did you write to the authority ? Sometimes it can take some time to write back, that's why I'm asking.
Additionally, the casino has told us that it will not respond to any complaints and so I feel that the only option is to complain to the regulator as you have already done.
However, can you describe what happened so that we have a better overview ?
Ciao Jaro,
Ho presentato un reclamo 4 giorni fa, ho provato a contattarli anche tramite Skype ma sembra che non abbiano idea di quali siano le loro responsabilità.
Mi sono registrato al casinò betswagger con un IP polacco, non ho utilizzato alcuna VPN per cambiare il mio IP. Il sito web era normalmente disponibile, non c'era alcun messaggio che dicesse che non accettavano giocatori dalla Polonia. Ho effettuato un deposito utilizzando la criptovaluta LTC, lì ho depositato 18,17 LTC, ovvero circa 1.250 €. Ho giocato per alcuni giorni, ho guadagnato dei soldi e ho richiesto un prelievo. Dopo qualche ora mi hanno chiesto di inviare i documenti per verificare la mia identità (busta paga, selfie, fototessera). L'ho fatto. Dopo alcune ore hanno bloccato il mio account e hanno scritto che non accettavano giocatori dalla Polonia. Quindi ho chiesto loro di rimborsare solo il mio deposito (non voglio altre vincite). Mi hanno chiesto il mio indirizzo di criptovaluta a cui rispedire il mio deposito.
Ho inviato loro tutto e non ci sono stati contatti per diverse settimane. Non ho ricevuto indietro il mio deposito. Non c'è stato alcun contatto con loro dal 20 ottobre 2023.
Hi Jaro,
I filed a complaint 4 days ago, I tried to reach them also via Skype but it seems that they have no idea what their responsibilities are.
I registered at betswagger casino with a Polish IP, I did not use any VPN to change my IP. The website was normally available, there was no message that they did not accept players from Poland. I made a deposit using the LTC cryptocurrency, I deposited 18.17 LTC there, which is approximately €1,250. I played for a few days, earned some money, and requested a withdrawal. After a few hours, they asked me to send documents to verify my identity (payslip, selfie, ID photo). I did it. After a few hours, they blocked my account and wrote that they did not accept players from Poland. So I asked them to refund only my deposit (I don't want any more winnings). They asked me for my cryptocurrency address where to send my deposit back.
I sent them everything and there has been no contact for several weeks. I didn't get my deposit back. There has been no contact with them since October 20, 2023.
Ciao Jaro,
Ho presentato un reclamo 4 giorni fa, ho provato a contattarli anche tramite Skype ma sembra che non abbiano idea di quali siano le loro responsabilità.
Mi sono registrato al casinò betswagger con un IP polacco, non ho utilizzato alcuna VPN per cambiare il mio IP. Il sito web era normalmente disponibile, non c'era alcun messaggio che dicesse che non accettavano giocatori dalla Polonia. Ho effettuato un deposito utilizzando la criptovaluta LTC, lì ho depositato 18,17 LTC, ovvero circa 1.250 €. Ho giocato per alcuni giorni, ho guadagnato dei soldi e ho richiesto un prelievo. Dopo qualche ora mi hanno chiesto di inviare i documenti per verificare la mia identità (busta paga, selfie, fototessera). L'ho fatto. Dopo alcune ore hanno bloccato il mio account e hanno scritto che non accettavano giocatori dalla Polonia. Quindi ho chiesto loro di rimborsare solo il mio deposito (non voglio altre vincite). Mi hanno chiesto il mio indirizzo di criptovaluta a cui rispedire il mio deposito.
Ho inviato loro tutto e non ci sono stati contatti per diverse settimane. Non ho ricevuto indietro il mio deposito. Non c'è stato alcun contatto con loro dal 20 ottobre 2023.
Hi Jaro,
I filed a complaint 4 days ago, I tried to reach them also via Skype but it seems that they have no idea what their responsibilities are.
I registered at betswagger casino with a Polish IP, I did not use any VPN to change my IP. The website was normally available, there was no message that they did not accept players from Poland. I made a deposit using the LTC cryptocurrency, I deposited 18.17 LTC there, which is approximately €1,250. I played for a few days, earned some money, and requested a withdrawal. After a few hours, they asked me to send documents to verify my identity (payslip, selfie, ID photo). I did it. After a few hours, they blocked my account and wrote that they did not accept players from Poland. So I asked them to refund only my deposit (I don't want any more winnings). They asked me for my cryptocurrency address where to send my deposit back.
I sent them everything and there has been no contact for several weeks. I didn't get my deposit back. There has been no contact with them since October 20, 2023.
Non so perché... Ecco perché vi ho chiesto, forse qualcun altro ha avuto lo stesso/simile problema...
I don't know why.. That's why I asked you guys, maybe someone else had the same/similar problem...
Ciao Jaro,
Ho presentato un reclamo 4 giorni fa, ho provato a contattarli anche tramite Skype ma sembra che non abbiano idea di quali siano le loro responsabilità.
Mi sono registrato al casinò betswagger con un IP polacco, non ho utilizzato alcuna VPN per cambiare il mio IP. Il sito web era normalmente disponibile, non c'era alcun messaggio che dicesse che non accettavano giocatori dalla Polonia. Ho effettuato un deposito utilizzando la criptovaluta LTC, lì ho depositato 18,17 LTC, ovvero circa 1.250 €. Ho giocato per alcuni giorni, ho guadagnato dei soldi e ho richiesto un prelievo. Dopo qualche ora mi hanno chiesto di inviare i documenti per verificare la mia identità (busta paga, selfie, fototessera). L'ho fatto. Dopo alcune ore hanno bloccato il mio account e hanno scritto che non accettavano giocatori dalla Polonia. Quindi ho chiesto loro di rimborsare solo il mio deposito (non voglio altre vincite). Mi hanno chiesto il mio indirizzo di criptovaluta a cui rispedire il mio deposito.
Ho inviato loro tutto e non ci sono stati contatti per diverse settimane. Non ho ricevuto indietro il mio deposito. Non c'è stato alcun contatto con loro dal 20 ottobre 2023.
Hi Jaro,
I filed a complaint 4 days ago, I tried to reach them also via Skype but it seems that they have no idea what their responsibilities are.
I registered at betswagger casino with a Polish IP, I did not use any VPN to change my IP. The website was normally available, there was no message that they did not accept players from Poland. I made a deposit using the LTC cryptocurrency, I deposited 18.17 LTC there, which is approximately €1,250. I played for a few days, earned some money, and requested a withdrawal. After a few hours, they asked me to send documents to verify my identity (payslip, selfie, ID photo). I did it. After a few hours, they blocked my account and wrote that they did not accept players from Poland. So I asked them to refund only my deposit (I don't want any more winnings). They asked me for my cryptocurrency address where to send my deposit back.
I sent them everything and there has been no contact for several weeks. I didn't get my deposit back. There has been no contact with them since October 20, 2023.
Quindi è una situazione spiacevole quella in cui ti sei cacciato, e capisco sicuramente se sei arrabbiato perché lo sarei anch'io. Se il casinò mi dicesse che mi avrebbero rimborsato il mio deposito e da allora non è successo nulla e la comunicazione era interrotta, mi preoccuperei.
Per quanto riguarda il fatto che hai scritto loro su skype, la risposta mi sembra come se avessi scritto ad un dipartimento che non è incaricato di gestire i reclami e quindi ti hanno consigliato di trovare le autorità che si occupano di questa licenza. Quindi aggiungerò una guida che abbiamo e che potrebbe esserti utile, dove puoi anche trovare un link per presentare un reclamo se ne hai bisogno e ne hai già presentato uno su qualche altro sito. Lo aggiungo qui: https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license-3
Tuttavia, sono fermamente convinto che qualcuno risponderà alla tua email e che si possa fare qualcosa per risolvere questa situazione. Sarebbe possibile farmi sapere quando senti qualcosa di nuovo? Vi aspetto.
So that's an unpleasant situation you've gotten yourself into, and I definitely understand if you're upset because I would be too. If the casino told me they would give me a refund of my deposit and nothing has happened since and communication was at a standstill, I would be worried.
As far as the fact that you wrote to them on skype, the answer seems to me as if you wrote to a department that is not in charge of dealing with complaints and therefore they recommended that you find the authorities that deal with this license. So I'll add a guide that we have and might be useful, where you can also find a link to file a complaint if you need it and you've already filed one on some other site. I am adding it here: https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license-3
However, I strongly believe that someone will get back to your email and that something can be done about this situation. Would it be possible to let me know when you hear something new? I'll be waiting.
Non credo che intendano questo, ma piuttosto che sia necessario scrivere al dipartimento che se ne occupa direttamente e non a qualche contatto generale.
Oltretutto hai qualche problema?
I don't think they mean it that way, but rather that it is necessary to write to the department that deals with it directly and not to some general contact.
Besides, do you have any problems ?
Ho appena visitato betswagger.com e in fondo alla pagina vedo che hanno anche la licenza di xnext. Può essere vero?
forse dovrei contattarli.
I’ve just visited betswagger.com and in the bottom of the page I can see that they have license also from xnext. Can it be true?
maybe I should contact them.
Non ho ancora visto una licenza del genere e secondo le informazioni dei miei colleghi sarebbe meglio se scrivessi una licenza Curacao come ti ho già detto.
Questo che hai inviato non sembra essere legittimo, quindi resterei con quello originale per evitare problemi.
I haven't seen such a license yet and according to the information from my colleagues it will be best if you write a Curacao license as I have already told you.
This one you sent doesn't seem to be legit so I would stick with the original one to avoid any problems.
SÌ. Ho scritto loro ma nessuna risposta da 7 giorni.
Yes. I wrote to them but no answer since 7 days.
Beh, non so quale sia il periodo di tempo esatto entro il quale l'autorità deve rispondere, quindi in tal caso non sono sicuro di quale sia la cosa migliore da fare. Devi solo aspettare e vedere se ti risponderanno o come affronteranno il tuo caso. Questa è l'unica cosa che possiamo fare. 😥
Well, I don't know what the exact time frame is for the authority to respond, so in that case I'm not sure what the best thing to do is. You just have to wait and see if they get back to you or how they approach your case. That's the only thing we can do. 😥
Salve, qualche suggerimento sui prossimi passi quando il casinò non avrà ammesso i propri illeciti e avrà il sostegno dell'autorità di regolamentazione? Ho chiesto molte opinioni diverse (ho vinto anche un reclamo qui) e tutte erano a mio favore.
Ci sono istituzioni adeguate che potrebbero indagare di più su questo?
Hello, any suggestions on the next steps when casino did not admit their wrongdoings and they are backed up by the regulator? I have asked for many different opinions (also won a complaint here) and all of them were in my favor.
Are there any proper institutions that could investigate this more?
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.