BC.Game Casino – Auszahlungsoption des Spielers trotz KYC gesperrt
Hallo. Ich sehe, dass du eine Beschwerde über zwei Accounts eingereicht hast. Ist das richtig? Bitte verwende bei der Beschwerde nur einen Account, der andere muss sowieso abgelehnt werden. Vielen Dank für dein Verständnis.
Hallo! Ich habe vor einem Monat eine Beschwerde eingereicht, das Konto wurde ohne Grund geschlossen.
Ich hatte große Hoffnungen in Ihr Team gesetzt, aber es stellte sich heraus, dass es vergebens war, es wurde keine Hilfe geleistet! Wir warteten auf einen Vertreter des Casinos, sie verlängerten die Frist einmal – Stille, sie verlängerten sie zweimal – Stille, sie sagten, sie würden bald antworten, sie verlängerten sie ein drittes Mal und am Ende gaben sie mir eine formelle Antwort, dass ich an Wechselkursarbitrage beteiligt sei, sie zogen die Zeit verdächtig in die Länge und sie schlossen auch die Beschwerde, ohne mir die Chance zu geben, ein Wort zu sagen, DANKE!
Super, jetzt hat mir einer aus Ihrem Team per Mail geschrieben, dass sie mich gesperrt haben, weil ich einen kleinen Betrag eingezahlt und einen großen gewonnen habe, ein Vertreter des Casinos hat ihm geschrieben, es stellt sich heraus, dass man im Casino nicht sofort einen großen Betrag gewinnen kann oder was?
Ich denke schon. Auch mit meiner Beschwerde gibt es Probleme. Wir können im Casino nur verlieren.
das ist das beschissenste Casino, das jemals meine 7,5k gestohlen hat
Sie haben meine ehrlich gewonnenen 45.020 $ genommen und die Beschwerde geschlossen, ohne Beweise vorzulegen. Ich bin 100% sicher, dass ich Recht habe
wow, das ist verrückt, dieses Casino ist wirklich Scheiße
Nennen Sie mir andere Websites, auf denen das Problem wirklich gelöst werden kann
Das ist Blödsinn, weil sie mein Level-38-Konto mit all meinen Boni und Geldern, die älter als 2 Jahre sind, gestohlen haben und der dumme Guru-Vertreter ihnen geglaubt hat. Ich sage, dieser Guru-Typ ist ein verdammter Verräter oder er ist bei BC, dieses Stück Scheiße.
casino.guru ist das Beste, aber manchmal können sie nicht helfen, niemand kann helfen
bc.game sagt bereits, dass mein Konto gehackt und meine 7,5k gestohlen wurden, aber niemand kann etwas tun
meine Beschwerde wurde geschlossen, ohne dass ich auch nur Beweise vorlegte. Vielleicht haben sie die Person bezahlt, die meine Interessen vertrat (rein persönliche Meinung)
https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru
hier können Sie eine Bewertung der Arbeit des casino.guru-Teams hinterlassen
Hallo! Ich habe vor einem Monat eine Beschwerde eingereicht, das Konto wurde ohne Grund geschlossen.
Ich hatte große Hoffnungen in Ihr Team gesetzt, aber es stellte sich heraus, dass es vergebens war, es wurde keine Hilfe geleistet! Wir warteten auf einen Vertreter des Casinos, sie verlängerten die Frist einmal – Stille, sie verlängerten sie zweimal – Stille, sie sagten, sie würden bald antworten, sie verlängerten sie ein drittes Mal und am Ende gaben sie mir eine formelle Antwort, dass ich an Wechselkursarbitrage beteiligt sei, sie zogen die Zeit verdächtig in die Länge und sie schlossen auch die Beschwerde, ohne mir die Chance zu geben, ein Wort zu sagen, DANKE!
Meiner Meinung nach konnte unser Team hinsichtlich Ihrer Beschwerde nichts weiter tun, weshalb diese abgelehnt werden muss.
Wenn Sie über weitere Beweise verfügen und diese erneut öffnen möchten, können Sie dies jederzeit tun.
Super, jetzt hat mir einer aus Ihrem Team per Mail geschrieben, dass sie mich gesperrt haben, weil ich einen kleinen Betrag eingezahlt und einen großen gewonnen habe, ein Vertreter des Casinos hat ihm geschrieben, es stellt sich heraus, dass man im Casino nicht sofort einen großen Betrag gewinnen kann oder was?
Ich bin mir nicht ganz sicher, wie Ihnen der Grund erklärt wurde, aber ich glaube, dass dies nicht der Fall ist, dass ein Spieler, der einen niedrigen Betrag einzahlt, nicht groß gewinnen kann. Dies kann natürlich nur dann wirklich passieren, wenn in den Casinobedingungen ein Gewinnlimit angegeben ist.
Das ist Blödsinn, weil sie mein Level-38-Konto mit all meinen Boni und Geldern, die älter als 2 Jahre sind, gestohlen haben und der dumme Guru-Vertreter ihnen geglaubt hat. Ich sage, dieser Guru-Typ ist ein verdammter Verräter oder er ist bei BC, dieses Stück Scheiße.
Achten Sie bitte auf Ihre Sprache, andernfalls wird Ihr Konto gesperrt.
Ich sehe aus Ihrer Beschwerde , dass unser Team wirklich versucht hat, Ihnen zu helfen, diese jedoch ablehnen musste, da auf Ihrem Konto kein Guthaben mehr vorhanden war.
Sie schrieben mir, dass ich nach dem Verlust von ein paar Dollar mehrere tausend Dollar gewonnen hätte, weshalb mein Konto anschließend gesperrt wurde
Warum wurde die Beschwerde sofort geschlossen, ohne Beweise vorzulegen? Sie haben Ihnen nicht einmal das Wort erteilt, um zu Ihrer eigenen Verteidigung zu sprechen? Wir haben einen Monat auf eine Antwort des Vertreters gewartet, er wusste anscheinend nicht, was er antworten sollte, und beschloss möglicherweise, auszuzahlen? wie soll ich sonst denken
Sie haben inkompetenten Support, sie geben Ihnen eine Antwort, aber zu spät
Das ist genau die Meldung, dass mein Konto gestohlen wurde und ich es nicht wiederherstellen kann.
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