hallo Radka,
Die Realität bei BC.Game ist, dass sie niemals KYC durchführen, es sei denn, Sie gewinnen eine beträchtliche Summe Geld. Ich wurde in anderthalb Jahren kein einziges Mal nach KYC gefragt und es wurden mehrmals Abhebungen von der Site vorgenommen, ohne dass irgendwelche Dokumente angefordert wurden. Was das Spielen aus einem eingeschränkten Land betrifft – wenn Streamer aus Ihrem Land BC.Game offen durch kommerzielle Vereinbarungen, die sie mit ihnen haben, bewerben und Spielern auf ihren eigenen Websites Links bereitstellen, einschließlich Anweisungen zur Verwendung von VPN/Krypto usw. – dann ist das Argument, dass sie keine Spieler aus dem Vereinigten Königreich zulassen, nur erfundenes Zeug, damit sie sich nicht für ihre völlige Verantwortungslosigkeit in Bezug auf problematisches Glücksspiel verantworten müssen. Wie können sie von Spielern erwarten, dass sie ihre AGB einhalten, wenn sie ihre AGB selbst nicht einhalten? Ich habe eine Fülle von Beweisen. Ich könnte Ihnen die Namen, Adressen und Standorte von Streamern nennen, und sie machen offen Werbung für dieses Unternehmen und spielen über VPN.
Sie haben auch eine Zeit lang einen Selbstausschluss eingeführt – aber anstatt die Spieler darüber zu informieren, antworten sie einfach überhaupt nicht auf E-Mails. Ich habe es erst vor einem Monat geschafft, mich selbst auszuschließen, nachdem ich es durch reinen Zufall auf ihrer Website gefunden hatte. Dieses Unternehmen hat mir jetzt seit mindestens 3 Monaten nicht mehr geantwortet – aber hey, das ist absolut legitimes Zeug, oder? Ich weise die Behauptung, dass sie schon einmal einen Selbstausschluss eingeführt haben, absolut zurück, obwohl ich mehrfach ausdrücklich darum gebeten hatte. Wenn es richtig von SE gewesen wäre, hätten sie mein Konto automatisch bei der Einzahlung gesperrt, da Beträge mit derselben Krypto-Wallet gesendet wurden (ich habe bestätigt, dass dies ihr Verfahren ist), also ist dies ein weiterer schwerwiegender Fehler.
Hallo, danke für die Antwort.
Wenn ich darf, würde ich Streamer aus dieser Diskussion ausschließen, da Casinos leicht behaupten können, dass Streamer keine normalen Spieler sind und dass die Verwendung eines VPN zum Spielen ganz ihnen überlassen ist. Auch wenn es sich anhört, versuche ich immer daran zu denken, dass diese Art von Gespräch eher einem verbalen Schachspiel ähnelt. Das heißt nicht, dass es mir so gefällt.
Ehrlich gesagt verifizieren viele Casinos Spieler erst, nachdem sie einen bestimmten Betrag für eine Auszahlung zurückgelegt haben. Wie ich jedoch immer sage, muss das Casino seine eigenen Richtlinien einhalten, um Gerüchten vorzubeugen und eine konsistente, im Allgemeinen unparteiische Haltung gegenüber den Spielern beizubehalten.
Obwohl es mir aufrichtig leidtut, dass wir Ihnen nicht viel weiterhelfen können, halte ich Ihre Argumente aus rechtlicher Sicht für sehr sinnvoll. Ich hoffe, dass der gesamte Prozess für Sie gut verläuft.
Würden Sie uns regelmäßig auf dem Laufenden halten? Ich denke, es ist nicht nur mir ein Anliegen, über die Entwicklung auf dem Laufenden zu bleiben.
