Es gibt Boni in diesem Casino. Ich kann hier in São Paulo spielen
Guten Abend, ich habe ein Problem mit dem cadoola Casino. Kann mir jemand helfen?
Hallo, es kommt darauf an, was das Problem ist. Kannst du es genauer beschreiben?
Guten Tag, hat das Cadoola Casino geschlossen? Ich habe versucht, Ihre Website über den PC und das Mobiltelefon aufzurufen, und es wird eine Fehlermeldung angezeigt. Es würde mich nicht wundern, da es zwei Monate dauerte, bis ich 475 Euro erstattet bekam
Hallo.
Solche Informationen liegen uns derzeit vom Casino nicht vor. Aber das Casino akzeptiert keine Spieler mehr aus Spanien. Das ist also wahrscheinlich der Fall.
Schauen Sie sich die Rezension hier an .
Zwei Monate? Das ist hart! Was ist passiert? 🤔
Ich habe ein Konto erstellt und es geschlossen, dann habe ich ein weiteres erstellt und einen Gewinn von 4.200 € erzielt. Aber das Casino hat mein Konto gesperrt, weil ich nicht mehr als ein Konto haben kann, obwohl sie auch nie etwas überprüft haben. Aber sie sagen, dass sie die von mir geleistete Anzahlung von 475 Euro zurückerstatten. Aber den Gewinn von 3700 € verliere ich. Und ich warte seit zwei Monaten auf diese 475 €. Es ist einfach unglaublich, zu erkennen, dass ich bereits ein anderes Konto hatte, das erfuhren sie noch am selben Tag, und für die Rückerstattung zwei Monate, das kommt mir nicht ernst vor
Vielen Dank für die Erklärung!
Nun, Sie haben einen Fehler gemacht, als Sie das zweite Konto erstellt haben. Ein solcher Fehler sollte jedoch nicht der einzige Grund für die Annullierung Ihrer Gewinne sein. Das ist zu bequem.
Wie im Casino Guru Fair Gambling Codex gesagt – dies sollte separat betrachtet werden:
„Jeder Fall sollte separat betrachtet werden. Wenn das Casino herausfindet, dass ein Spieler fünf separate Konten erstellt und auf jedem davon den vollen Bonusbetrag beansprucht hat, handelt es sich wahrscheinlich um einen Bonusmissbraucher, und das Casino hat das Recht, eine Strafe zu verhängen." Wenn andererseits ein Gelegenheitsspieler versehentlich zwei Konten erstellt und nicht einmal den Bonus beansprucht, sollte das Casino ihn nicht bestrafen, nur weil es eine Regel hat, die gegen ihn verwendet werden kann."
Leider ist das Casino in Ihrem Fall nicht in der Lage, doppelte Konten nach der Registrierung zu erkennen. Hoffentlich wird das eines Tages Standard sein.
Sehen wir uns an, was bei Ihrer Beschwerde herauskommt.
Wenn Sie auf mein Profil klicken, sehen Sie, dass ich vor zwei Monaten eine Beschwerde eingereicht habe, die von Ihrem Partner Nikolas getragen wird. Darin werden Sie sehen, dass er mit dem Casino einverstanden ist. Ich habe keinen Bonus beantragt. Ich habe 475 € eingezahlt und es in 4200 € echtes Geld umgewandelt. Noch am selben Abend habe ich 500 € abgehoben. Als ich am nächsten Tag eine weitere Auszahlung versuchte, wurde mein Konto gesperrt. Das Schlimmste ist, dass das Casino mich in diesen zwei Monaten nicht per E-Mail kontaktiert hat, um mir die Situation zu erklären. Nur per Online-Chat und weil ich Ihnen schreibe. Aber die Kundenbetreuer sagen, das sei nicht ihr Problem, sie müssten mir vom Finanzdienstleister schreiben. Und ich habe 6 E-Mails geschrieben und keine Antwort erhalten. Die einzigen Antworten, die ich erhalten habe, betrafen die Beschwerde, die ich hier eingereicht habe, und sie antworten Ihnen einmal pro Woche. Es scheint kein faires oder seriöses Casino zu sein. Wenn ich rechtliche Schritte einleiten könnte, würde ich sie melden.
Hallo!
Ich habe Ihre Beschwerde gelesen und erwähnt, außerdem habe ich in meinem vorherigen Beitrag einen Link dazu hinzugefügt.
Haben Sie das vielleicht verpasst?
Also, was schlagen Sie bitte vor? 🙂
Auf die eine oder andere Weise wünsche ich mir, dass Ihre Beschwerde bald gelöst wird.
Ja, es tut mir leid, dass ich nicht gesehen habe, dass ich den Link zu meiner Beschwerde eingefügt habe. Ich meine, wenn ich wegen meiner Gewinne rechtliche Schritte einleiten könnte, würde ich es tun.
Ehrlich gesagt würde ich mit kostenlosen und viel einfacheren Optionen beginnen. Geben Sie dieser Beschwerde etwas Zeit, dann werden wir sehen, wohin sie uns führt.
Ich kann mir vorstellen, dass das Warten keine angenehme Erfahrung ist. Wenn es jedoch eine Möglichkeit gibt, Ihnen zu helfen, wird unser Beschwerdeteam sie finden!
Guten Morgen, ich bin zurück und versuche, die Verwaltung meines Cadoola-Kontos zu übernehmen, das nach dem Auszahlungsversuch gesperrt wurde. Jetzt habe ich auf der Website gechattet und mir wurde gesagt, dass mein Konto zur Überprüfung geschlossen ist. Ich wünsche mir eine helfende Hand und möchte hier cadoola casino in Frage stellen
Gleiche Situation, Auszahlung von 500 vorgenommen und Konto sofort gesperrt
Hey. Darf ich Sie fragen, warum Ihr Casino-Konto gesperrt wurde? Wurde Ihnen der Grund mitgeteilt?
Wie auch immer, mir ist aufgefallen, dass Sie in der Vergangenheit eine Beschwerde zu diesem speziellen Fall eingereicht hatten und diese erneut eröffnet haben. Nick hat Sie gebeten, seine letzten Fragen zu beantworten. Daher denke ich, dass es am sinnvollsten wäre, dort anzufangen und zu antworten, damit die Beschwerde vorangetrieben werden kann.
Ist das möglich ?
Also, guten Morgen. Ich habe kyc zuvor kontaktiert und sie haben begonnen, nach Dokumenten zu fragen, die ich nicht habe, wie Rechnungen sowie Bankkonto- und Kartendokumente. Eine Karte gehört meiner Frau, die andere ist ein inzwischen geschlossenes Girokonto.... Ich habe keine Antworten mehr von ihnen erhalten, ich habe den kyc-Support erneut kontaktiert und immer noch keine Antwort erhalten. Tatsache ist, dass ich das Spielkonto überprüft habe, als ich es eröffnet habe, und dieses Ding, das man abheben möchte (nachdem man ein paar Dutzend Hundert Euro geladen und gespielt hat), scheint mir eine ziemliche Betrugsmasche gegenüber Cadoola-Spielern zu sein. Ich würde gerne wissen, wie ich das lösen kann. Ich füge Screenshots ihrer E-Mails bei. Für die Karte meiner Frau gingen wir zur Post und ich fragte nach einem Eigentumsnachweis und sie gaben mir einen rechteckigen Zettel von etwa 5 x 20 cm, auf dem alle Daten aufgedruckt waren. Sie finden es nicht gut und es wurde auch von der Post bereitgestellt. Das andere Konto ist geschlossen und ich habe keine Dokumente mehr. 
Guten Abend, ich habe im Cadoola Casino eine Einzahlung von 50 € getätigt, gespielt und nur 50 gewonnen
und ich möchte 100 € abheben und sie akzeptieren es nicht
Bitte beheben Sie das Problem umgehend!
Ich bitte den Casino-Guru, die Angelegenheit durchzusetzen
Ich habe immer noch keine Neuigkeiten.
Guten Abend, ich habe im Cadoola Casino eine Einzahlung von 50 € getätigt, gespielt und nur 50 gewonnen
und ich möchte 100 € abheben und sie akzeptieren es nicht
Bitte beheben Sie das Problem umgehend!
Ich bitte den Casino-Guru, die Angelegenheit durchzusetzen
Hey, wissen Sie auch, warum dieses Problem aufgetreten ist, dass das Casino Ihnen kein Geld geben möchte? Haben Sie bereits ein verifiziertes Konto? Hast du mit oder ohne Bonus gespielt?
Beschreiben Sie mir die Situation etwas genauer, damit ich eine Vorstellung davon habe, warum diese Situation aufgetreten ist, und wir werden versuchen, zu helfen.
Konto beim ersten Login verifiziert, dann einen Monat lang ohne Probleme genutzt, gespielt und ohne Bonus Geld abgehoben. Dann wurde mein Konto gesperrt
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