1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Cadoola Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Cadoola Casino - discussione generale
1 anno fa
Ci sono bonus disponibili in questo casinò. Posso suonare qui a San Paolo
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1 anno fa
Buonasera, sto affrontando un problema con cadoola casino. Qualcuno può aiutarmi?
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1 anno fa
Ciao, dipende dal problema. Potrebbe descriverlo in modo più dettagliato?
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1 anno fa
buon pomeriggio, il casinò cadoola è chiuso? Ho provato ad entrare nel tuo sito web da PC e da cellulare e mi da errore. Non sarei sorpreso visto che ci sono voluti due mesi per farmi rimborsare 475 euro
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1 anno fa
Ciao.
Al momento non abbiamo tali informazioni dal casinò. Ma il casinò non accetta più giocatori dalla Spagna. Quindi, questo è probabilmente il caso.
Dai un'occhiata alla recensione qui .
Due mesi? Questo è duro! Quello che è successo? 🤔
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1 anno fa
Ho creato un account e l'ho chiuso, poi ne ho creato un altro e ho realizzato un profitto di 4.200€. Ma il casinò ha bloccato il mio account perché non posso avere più di un account, anche se non hanno mai verificato nulla. Ma dicono che restituiscono la caparra che ho fatto di 475 euro. Ma la vincita di 3700€ la perdo. E sono due mesi che aspetto quei 475 euro. È semplicemente incredibile, accorgersi che avevo già un altro account, lo hanno scoperto lo stesso giorno, e per il rimborso, due mesi, non mi sembra grave
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1 anno fa
Grazie per la spiegazione!
Bene, hai commesso un errore creando il secondo account. Ma un tale errore non dovrebbe essere l'unico motivo per annullare le tue vincite. È troppo comodo.
Come detto in Casino Guru Fair Gambling Codex - questo dovrebbe essere considerato separatamente:
"ogni caso dovrebbe essere considerato separatamente. Se il casinò scopre che un giocatore ha creato cinque account separati e ha richiesto l'intero importo del bonus su ciascuno di essi, è probabile che si tratti di un utente che abusa del bonus e il casinò ha tutto il diritto di penalizzare D'altra parte, se un giocatore occasionale crea erroneamente due account e non richiede nemmeno il bonus, il casinò non dovrebbe penalizzarlo solo perché ha una regola che può essere usata contro di loro."
Purtroppo, nel tuo caso, il casinò non è in grado di rilevare account duplicati dopo la registrazione. Si spera che un giorno questo sarà standard.
Vediamo cosa viene fuori dalla tua denuncia .
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1 anno fa
Se fai clic sul mio profilo, vedrai che ho un reclamo fatto due mesi fa, che è portato dal tuo partner nikolas. in esso vedrai che è d'accordo con il casinò. Non ho richiesto alcun bonus. Ho depositato 475€ e li ho convertiti in 4200€ di soldi veri. Quella stessa notte ho effettuato un prelievo di 500€. Il giorno successivo, durante il tentativo di effettuare un altro prelievo, il mio account è stato bloccato. Peggio ancora, il casinò non mi ha contattato via mail in questi due mesi per spiegare la situazione. Solo tramite chat online e perché ti scrivo. Ma quelli del servizio clienti dicono che non è un problema loro, che devono scrivermi dai servizi finanziari. E ho scritto 6 e-mail e nessuna risposta. Le uniche risposte che ho ricevuto sono state per il reclamo che ho presentato qui, e ti rispondono una volta alla settimana. Non sembra un casinò giusto o serio. Se potessi intraprendere un'azione legale, li denuncerei.
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1 anno fa
Ciao!
Ho letto il tuo reclamo e l'ho menzionato, inoltre ho anche aggiunto un collegamento ad esso nel mio post precedente.
Ti sei perso, forse?
Allora, cosa stai suggerendo, per favore? 🙂
In un modo o nell'altro, spero che il tuo reclamo venga risolto presto.
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1 anno fa
Sì, scusa non ho visto che avevo messo il link del mio reclamo. Voglio dire, se potessi intraprendere un'azione legale per le mie vincite, lo farei.
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1 anno fa
Onestamente, inizierei con opzioni gratuite e molto più semplici. Date un po' di tempo a questa lamentela e vedremo dove ci porterà.
Immagino che l'attesa non sia un'esperienza piacevole, d'altra parte, se c'è un modo per aiutarti, il nostro Team Reclami lo troverà!
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1 anno fa
buongiorno, sono tornato per cercare di riprendere in mano la gestione del mio account cadoola, bloccato dopo il tentativo di prelievo. adesso ho parlato in chat sul sito e mi hanno detto che il mio account è closed for check. vorrei una mano di aiuto e vorrei chiamare in causa qui cadoola casino
1 anno fa
stessa situazione, fatto prelievo di 500 e account bloccato subito
1 anno fa
EHI. Posso chiederti perché il tuo conto casinò è stato bloccato, ti è stato detto il motivo?
Ad ogni modo, ho notato che in passato hai aperto un reclamo riguardo questo caso particolare e lo hai riaperto. Nick ti ha chiesto di rispondere alle sue ultime domande, quindi penso che la cosa più sensata da fare sarebbe iniziare da lì e rispondere in modo che il reclamo possa andare avanti.
Sarebbe possibile?
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1 anno fa
Allora, buongiorno. Ho contattato kyc in precedenza e hanno cominciato a chiedere documenti non in mio possesso, tipo bollette e documenti conti correnti e carte. Una carta e della mi moglie invece laltra e un conto corrente ormai chiuso.... Non ho piu avuto risposte da loro, ho ricontatto kyc supporto e ugualmente nessuna risposta. Fatto sta che io il conto di gioco lho verificato al apertura, e questa cosa che quando cerchi di prelevare (dopo aver caricato e giocato qualche diecina di centinaia di euro) mi sembra abbastanza una truffa nei confronti dei giocatori di cadoola. Vorrei sapere come muovermi per risolvere. Allego screenshot di mail loro. Per la carta della mi moglie siamo andati alla posta e ho chiesto la prova di titolarità e mi hanno dato un tagliandino rettangolare di circa 5x20cm con stampatp tutti i dati. A loro pare non vada bene e pure e stato fornito dalle poste. Laltro conto è chiuso e non ho piu nessun documento. 
10 mesi fa
Buonasera ho effettuato un deposito di 50€ al casinò Cadoola e ho giocato e vinto solo 50
e vado a prelevare 100€ e non li accettano
per favore risolvi immediatamente il problema!
Chiedo al guru del casinò di far rispettare la questione
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