Ich spiele nicht mehr in diesem Casino, ich zahlte und bekam ihren 300 % Bonus und 150 Freispiele und als ich mit meinen 25 € zu spielen begann und alles verlor, wollte ich den 75 € Bonus, den ich hatte, und diesen Bonus aktivieren und 150 Bonus gab es keine Wendungen mehr. Ich kontaktiere den Agenten und er sagt mir, dass ich mit diesem Bonus sofort spielen müsste. Hallo, wo wir leben, gibt es nur zwei Arten von Boni, Sticky und Non-Sticky, was ist falsch daran? Und so nahmen sie mir alles ab. Spielen Sie dort nicht, ihre Bedingungen sind vom Mars, wenn Sie die Bonusbedingungen lesen, sagt nichts, was sie sagen
Hallo,
Ich wollte nur sichergehen, dass Sie den Bonus wie vorgeschlagen in Ihrem Konto aktiviert haben, oder? Mir scheint, dass der Bonus nicht automatisch angewendet wird, die Antwort des Agenten scheint auch so, als hätten Sie diesen Schritt verpasst.
Bitte überprüfen Sie die Grundlagen hier :
"Bonus in Ihrem Casino-Konto aktivieren"
Ich wage zu sagen, dass es nicht nur zwei Arten von Bouses gibt, aber ich habe verstanden, was Sie meinen.
Ich habe die Freispiele nicht genommen, ich habe das Geld direkt eingezahlt und einen Bonus von 300% und 150 Bonusdrehungen erhalten
Brunnen,
Wir haben die Information erhalten, dass diese Einzahlungsboni aktiviert werden müssen:
Okay, Sie haben also eingezahlt und diese Boni automatisch erhalten. Es scheint, dass dieses Casino Bonusgeld von echtem Guthaben trennt, sodass Sie wählen können, ob Sie Freispiele, Bonusgeld oder echtes Geld spielen möchten, habe ich Recht?
Ich muss sagen, es klingt etwas kompliziert.
Ich spiele dort nicht mehr, weil es echt blöd ist, wenn das jemand versteht, dann bin ich ein Gott 🙂
Ich verstehe deine Meinung.
Das Traurige ist, dass der Support erklären sollte, was schief gelaufen ist, so dass die Spieler es verstehen können.
Ich habe das Gefühl, dass dies nicht erreicht wurde.
Sie wissen schon, was sie zu ihrem eigenen Wohl tun, gut, dass ich nicht ein paar hundert oder tausend € investiert habe
Wenn Sie dort nicht gerne spielen - aus irgendeinem Grund, dann ja - auf jeden Fall.
Fühlen Sie sich frei, jedes Casino zu empfehlen, das Ihnen gefällt, zur Abwechslung können Sie sogar einen eigenen Thread darüber eröffnen.
Kontrolliertes Spiel. Ich habe das diese Woche jeden Tag erlebt. Wenn ich zum ersten Mal einzahle und anfange, an einem Spielautomaten zu spielen, zahlen sie sich basierend auf Ihrem Einsatz in Ordnung aus, aber wenn Sie anfangen zu gewinnen, verschwinden sie alle, als hätte jemand einen Schalter auf meinem Konto betätigt, der wieder nur auf das Hauskonto umschaltet.
Ich bin seit Jahren immer wieder bei dieser Gruppe von Casinos dabei. Ich habe nie alle Niederlagen gewonnen. Ich dachte, ich würde es noch einmal versuchen. Bisher ein Fehler.
Ich werde hier nicht mehr lange durchhalten
Ich schaffe es, bei einer Einzahlung von 30 $ mit 300 % Bonus fast 3.800 $ zu gewinnen, nachdem ich bis Mitternacht wach geblieben bin, mehrere Stunden lang gespielt habe und meine Frau genervt war, bis sie merkte, dass ich gewonnen habe. Ich habe mit Bitcoin eingezahlt, aber sie zwingen mich zur Überweisung, weil ich vor ein paar Monaten eine Karte für die Einzahlung verwendet habe. Sie sagten mir, dass ich 48 Stunden für die Bearbeitung benötige, und dies ist Tag 2. Ich kontaktierte sie und sie sagten, sie würden meine Auszahlung morgen überprüfen. Meiner Meinung nach etwas dürftig und ich hatte eine schlechte Erfahrung mit ihrem Schwestercasino. Klatsch: Ich habe 1200 $ von ihrem kostenlosen Willkommensbonus von 5 $ gewonnen, die Durchspielanforderungen erfüllt und sie haben alles bis auf 100 $ beschlagnahmt. Ich bin jedenfalls gespannt auf das Geld und bin immer noch ein wenig besorgt.
Hallo, ich habe Ihren Beitrag unter ein bestimmtes Casino verschoben. Ich gehe davon aus, dass Sie den Bonus genutzt haben, den wir auf der Website hier haben: https://casino.guru/Drake-Casino-review#tab=js-tab-bonuses Habe ich recht? Wenn ja, ist mir aufgefallen, dass die maximale Auszahlung unbegrenzt ist.
Was Ihre Auszahlung angeht: Wenn Ihnen das Casino eine Frist setzt, ist es natürlich unangenehm, länger zu warten. Allerdings denke ich, dass es nicht so viel ist, wenn es nur zwei Tage sind, und ich würde versuchen, dem Casino etwas mehr Zeit zu geben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu überprüfen. Ich würde mich auf jeden Fall von Zeit zu Zeit daran erinnern, wenn das Casino mich nicht über den Fortschritt informieren würde.
Glaubst du überhaupt, du könntest damit klarkommen und trotzdem geduldig sein? Ich möchte darauf hinweisen, dass wir dem Casino 14 Tage Zeit geben, die Auszahlung abzuwickeln. Ich hoffe, dass alles gut wird und du dein Geld bekommst. Teilen Sie uns unbedingt mit, wenn Sie das Ergebnis der Auszahlungsprüfung erfahren. Viel Glück.
Sie haben mein Geld genommen!!!
Lieber Daniel,
Vielen Dank, dass Sie Kunde bei Drakecasino.eu sind.
Wir haben festgestellt, dass Sie eine Auszahlung beantragt haben. Wenn wir jedoch
Nachdem wir Ihr Spielverhalten überprüft haben, ist uns aufgefallen, dass Sie gegen die Höchsteinsatzregel verstoßen haben
Sitzung 16803079, in der Sie einen Einsatz von 73,50 $ platziert haben. Die Maximaleinsatzregel
besagt: Alle Boni haben einen Mindesteinsatzwert in Dollar
erreicht ist, bevor Ihnen ein Rücktritt gestattet wird. Dies wird als bezeichnet
die „Wettanforderung". Sofern nicht anders angegeben, beim Spielen mit
Bonusgeld, Sie dürfen nicht mehr als 25 $ pro Runde einsetzen, um es freizuspielen
Ihre Wettanforderung.
Die Regel können Sie hier einsehen: https://www.drakecasino.eu/promotionrules
Wir haben eine Anpassung Ihres Kontostands vorgenommen und diese erfüllt
sich umdrehen. Beide wurden in den Moment zurückversetzt, in dem Sie gegen die Regel verstoßen haben.
Sie können eine neue Auszahlung beantragen, sobald Sie die Voraussetzungen erfüllt haben
Rollover-Punkte. Beachten Sie diese Höchsteinsatzregel, wenn Sie mit wetten
Bonusgelder in der Zukunft.
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Mit freundlichen Grüße,
Erik
Auszahlungsteam
Ich habe dort gespielt und nur verloren. Dead-Beat-Slots. Ich muss in ein paar Monaten 2K verloren haben. Normalerweise gibt es für diese Art von Spielen keine Einsatzlimits. In diesem Casino gilt diese Regel offenbar. Für mich reicht ein Maximaleinsatz von 25 $ aus, um etwas Anständiges zu gewinnen. Ich habe noch nie so viel gewettet. RTG-Casinos haben eine Höchsteinsatzregel von 10 $, wenn Sie einen Matchbonus verwenden, und ich habe damit 10.000 gewonnen. Hast du bei dieser Drehung groß gewonnen? Wenn Sie sie sofort benachrichtigt hätten, nachdem Sie diese Größenwette platziert und nichts gewonnen hätten, hätten sie sicher darauf verzichtet. Andererseits habe ich bei Drake nie gewonnen. Das ist mir an einem anderen Ort mit der Old-School-Slots-RTG-Plattform passiert. Die Schaltfläche „Maximaler Einsatz" befand sich direkt neben der Schaltfläche „Drehen". Jetzt haben sie es aktualisiert: Wenn Sie auf den Maximaleinsatz klicken, ändert sich nur die Einsatzgröße, die Walzen drehen sich jedoch nicht. Ich habe den Namen des Casinos vergessen, aber sie ließen mich ihn weitergeben.
Ich wünsche dir dabei viel Glück.
Lieber Daniel,
Vielen Dank, dass Sie Kunde bei Drakecasino.eu sind.
Wir haben festgestellt, dass Sie eine Auszahlung beantragt haben. Wenn wir jedoch
Nachdem wir Ihr Spielverhalten überprüft haben, ist uns aufgefallen, dass Sie gegen die Höchsteinsatzregel verstoßen haben
Sitzung 16803079, in der Sie einen Einsatz von 73,50 $ platziert haben. Die Maximaleinsatzregel
besagt: Alle Boni haben einen Mindesteinsatzwert in Dollar
erreicht ist, bevor Ihnen ein Rücktritt gestattet wird. Dies wird als bezeichnet
die „Wettanforderung". Sofern nicht anders angegeben, beim Spielen mit
Bonusgeld, Sie dürfen nicht mehr als 25 $ pro Runde einsetzen, um es freizuspielen
Ihre Wettanforderung.
Die Regel können Sie hier einsehen: https://www.drakecasino.eu/promotionrules
Wir haben eine Anpassung Ihres Kontostands vorgenommen und diese erfüllt
sich umdrehen. Beide wurden in den Moment zurückversetzt, in dem Sie gegen die Regel verstoßen haben.
Sie können eine neue Auszahlung beantragen, sobald Sie die Voraussetzungen erfüllt haben
Rollover-Punkte. Beachten Sie diese Höchsteinsatzregel, wenn Sie mit wetten
Bonusgelder in der Zukunft.
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Mit freundlichen Grüße,
Erik
Auszahlungsteam
Hallo.
Das ist bedauerlich, aber da das Casino den Rollover angepasst hat, anstatt Ihre Gewinne für ungültig zu erklären, würde ich sagen, dass dies eine deutlich bessere Option ist.
Beachten Sie unseren Ansatz zur Maximaleinsatzregel:
„Im Idealfall sollten Casinos ihre Höchsteinsatzregeln auf Softwareebene durchsetzen und Spielern daher nicht erlauben, höhere als zulässige Einsätze zu platzieren. Dadurch werden alle Spielerbeschwerden im Zusammenhang mit der Höchsteinsatzregel effektiv beseitigt, da Spieler diese einfach nicht brechen können." Regel.
Wenn die Durchsetzung von Höchsteinsätzen nicht möglich ist, weil das Casino auf Software von Drittanbietern läuft, die diese nicht unterstützt (oder aus einem anderen Grund), sollte das Casino jeden Fall einzeln sorgfältig beurteilen. Einige Spieler verstoßen möglicherweise aus Versehen gegen die Regel, z. B. indem sie versehentlich auf die Schaltfläche „Maximaler Einsatz" an einem Spielautomaten klicken. Es ist unfair, sie dafür zu bestrafen, insbesondere wenn sie in den Spielrunden mit übertriebenen Einsatzhöhen nichts gewonnen haben."
Dies ist im Casino Guru Fair Gambling Codex enthalten, den wir beispielsweise auf Beschwerden von Spielern anwenden.
Können Sie erwähnen, wie genau diese spezielle Regel vom Casino umgesetzt wird?
Ich glaube, das wäre hilfreich. 🤔
Sie ließen mir 100 $ von 3800 $ übrig. Das war überhaupt nicht besser. Das ist völlig lächerlich, ich spiele seit 18 Jahren online und habe noch nie von einer Höchsteinsatzregel gehört. Sie müssen diese Website schließen, sie werden keinen Grund finden, nicht zu zahlen.
Normalerweise lese ich die AGB vor der Einzahlung, insbesondere wenn ich einen Match-Bonus nehme. So wissen Sie es im Voraus. Ich handele nicht im Namen des Casinos, weil ich nur verloren habe, aber mir ist aufgefallen, dass bei der Auswahl Ihres Bonus unten die Bonusbedingungen aufgeführt sind und ich die Höchsteinsatzregel von 25 $ gesehen habe. Sie haben es Ihnen also nicht verheimlicht.
Sie ließen mir 100 $ von 3800 $ übrig. Das war überhaupt nicht besser. Das ist völlig lächerlich, ich spiele seit 18 Jahren online und habe noch nie von einer Höchsteinsatzregel gehört. Sie müssen diese Website schließen, sie werden keinen Grund finden, nicht zu zahlen.
Hallo, wenn Sie schon so lange spielen, ist es ziemlich seltsam, dass Sie noch nie zuvor auf die Maximaleinsatzregel gestoßen sind.
Mir ist jedoch aufgefallen, dass Sie unsere Funktion bereits genutzt haben und eine Beschwerde erstellt haben. In diesem Fall wäre es gut, wenn Sie Tomas mit den nötigen Informationen versorgen würden, denn ohne diese kommt er nicht weiter.
Wie auch immer, ich habe auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gesehen, in denen es heißt: „Alle Boni haben einen Mindesteinsatzwert in Dollar, der erreicht werden muss, bevor Ihnen eine Auszahlung gestattet wird. Dies wird als „Wettanforderung" bezeichnet. Sofern nicht anders angegeben Andernfalls dürfen Sie beim Spielen mit Bonusgeld nicht mehr als 25 $ pro Runde einsetzen, um Ihre Wettanforderungen zu erfüllen."
Aus diesem Grund ist es meiner Meinung nach immer wichtig, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, da es vorkommen kann, dass ein Spieler unwissentlich gegen eine Regel verstößt.
Wenn Sie neue Informationen haben, teilen Sie uns diese gerne hier im Forum mit, damit wir sehen können, wie Ihr Fall voranschreitet. Ich hoffe, dass es irgendwann einen Konsens gibt und alles gut wird.
Ich habe beschlossen, hier noch einmal zu spielen. Ich habe mein Konto wieder eröffnet und nach der zweiten verlorenen Einzahlung habe ich einen 200 %-Bonus von 100 $ erhalten und nach 15.000 Durchspielen schließlich 6479,00 $ gewonnen. Ich habe alle Dokumente eingeschickt und meine erste Auszahlung von 2500 zugewiesen. Ich warte jetzt. Ich habe hier so viel investiert, $$$. Ich hoffe, dass ich meinen Gewinn bekomme.
Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
