Kurzes Update zu meiner Situation: Sie haben aufgehört zu antworten, da die Beschwerde über den Casino-Guru nicht gelöst wurde. Sie haben mir auch die Möglichkeit blockiert, den Live-Chat zu nutzen, und haben ALLE meine vorherigen Live-Chat-Gespräche gelöscht.
Oh, das ist schlimm. Auch wenn es nicht schockierend ist, macht es Sinn, dass Sie ignoriert werden, wenn das Casino sich entscheidet, die Beschwerde zu ignorieren, da Sie sich darüber Sorgen machen und im Chat nachfragen.
Ehrlich gesagt enthüllen manche Casinos später ihr wahres Gesicht, daher tut es mir leid, dass so etwas wieder passiert. Natürlich danke ich Ihnen für Ihre Bemühungen!
ehrlich gesagt ist es erstaunlich, dass ihnen das gestattet wird, ohne dafür jahrelang ins Gefängnis zu müssen. Sie stehlen schlicht und einfach Geld. Ist es ihnen nicht genug, dass die Casinobranche ekelhafte Gewinne macht? Lool.
Leider liegt es nicht in unserer Kompetenz, mehr zu tun, als unser Beschwerdeteam bereits bei Ihrer Beschwerde versucht hat. Trotzdem ist es wirklich schade.
verstehen Sie mich natürlich nicht falsch, ich weiß alles zu schätzen, was Sie angeboten haben. Ich bin zwar immer noch sauer, aber ich werde einfach darüber hinwegkommen. Ich werde nicht zulassen, dass mir ein bisschen Geld die Nerven raubt, lol, danke nochmals für die Hilfe, die Sie angeboten haben!
Das Problem geht über die bloße Nichtzahlung an Spieler hinaus (allein hier gibt es Beschwerden über insgesamt über 100.000 US-Dollar an gestohlenen Geldern). Sie betreiben auch endlose KYC-Belästigung, lassen Spieler übermäßig viel Zeit mit bezahlten Dokumentenübersetzungen verschwenden, verlangen Monate an zusätzlicher Dokumentation und greifen schließlich, wenn klar ist, dass der Spieler legitim ist, zu ihrer letzten Taktik: Sie behaupten, sie würden einen Bestätigungsbrief schicken, der nie ankommt. Dieses Verhalten ist unerträglich und kriminell.
verstehen Sie mich natürlich nicht falsch, ich weiß alles zu schätzen, was Sie angeboten haben. Ich bin zwar immer noch sauer, aber ich werde einfach darüber hinwegkommen. Ich werde nicht zulassen, dass mir ein bisschen Geld die Nerven raubt, lol, danke nochmals für die Hilfe, die Sie angeboten haben!
Tolle Entscheidung, ganz sicher.
Wenn Sie unsere Hilfe brauchen, wissen Sie, dass wir für Sie da sind. 😉
Das Problem geht über die bloße Nichtzahlung an Spieler hinaus (allein hier gibt es Beschwerden über insgesamt über 100.000 US-Dollar an gestohlenen Geldern). Sie betreiben auch endlose KYC-Belästigung, lassen Spieler übermäßig viel Zeit mit bezahlten Dokumentenübersetzungen verschwenden, verlangen Monate an zusätzlicher Dokumentation und greifen schließlich, wenn klar ist, dass der Spieler legitim ist, zu ihrer letzten Taktik: Sie behaupten, sie würden einen Bestätigungsbrief schicken, der nie ankommt. Dieses Verhalten ist unerträglich und kriminell.
Ich hoffe, dass jeder den niedrigen Sicherheitsindex dieses Casinos bemerkt und wirklich vorsichtig ist.🙏
Hallo,
Zunächst einmal muss ich zugeben, dass ich dumm war, die Bewertungen hier nicht zu lesen, bevor ich eingezahlt habe (obwohl ich das jedes Mal gemacht habe). Dasselbe hier, sie haben schon seit 7-8 Tagen nicht mehr gepostet, antworten nicht mehr im Live-Chat, obwohl sie aktiv sind, aber nicht antworten und meine Nachrichten nicht lesen. Sie verlangen 1785 $, ich sehe, dass es auch keinen Sinn macht, Beschwerden zu schreiben, da sie auch dort nicht antworten. Ich verstehe einfach nicht, wie sie das ohne jegliche Gerechtigkeit machen können, gibt es eine Chance, eine Beschwerde bei der Polizei oder wem auch immer einzureichen, wie ich aus den Posts hier sehe, stehlen sie ein Monatsgeld und nichts ist passiert, sie machen einfach weiter.
Hallo Vladan!
Es schmerzt mich, Sie als eines der Opfer dieses sogenannten Casinos zu sehen.... Nun, nicht lizenzierte Offshore-Casinos sind nahezu unbesiegbar. Es gibt keine direkte Möglichkeit, sie zum Schweigen zu bringen. 🙁 Wenn die Behörden das Glück haben, den offiziellen Eigentümer und die Möglichkeit, ihn zu kontaktieren, zu finden, was eine eigenständige epische Aufgabe ist, ist dies nur der Anfang des Prozesses. Manchmal wird dies, soweit ich gesehen habe, sogar als eine Form von Cyberkriminalität eingestuft, ein Konzept, das sich meinem Verständnis völlig entzieht. Ich bin gespannt darauf, den Prozess der Untersuchung von Cyberkriminalität im Zusammenhang mit Online-Casinos zu verstehen.
Das Beste, was Spieler tun können, ist, die tragischen Erfahrungen zu teilen und ständig wachsam zu sein. Aber selbst das reicht manchmal nicht aus. Es tut mir leid. Darf ich fragen, wie Sie das Casino fanden?
Dieses Casino hat keine Lizenz und keinen Eigentümer, da LFG Gaming laut der Handelskammer in Curacao seinen Betrieb eingestellt hat. Das macht es für mich sehr schwierig, meinen Rechtsstreit fortzuführen.
Ich wünschte wirklich, ich hätte Einzahlungen mit meiner Debitkarte getätigt, damit ich Rückbuchungen hätte vornehmen können, um mein Geld zurückzubekommen.
Ich werde diese Informationen an unser Datenteam weiterleiten, um dann den Besitzer zu ermitteln.
Vielen Dank und es tut mir wirklich leid, dass Sie mit Ihrem Koffer nicht weiterkommen.
Bitte senden Sie die folgende Beschwerde an ICANN und an um ihre Website zu schließen
Sehr geehrtes ICANN-Compliance-Team,
Mit diesem Schreiben möchte ich ernsthafte Bedenken hinsichtlich betrügerischer Aktivitäten und Lizenzverletzungen auf der Website heybets.io melden. Im Einzelnen:
Angesichts der anhaltenden Natur dieser Verstöße und des den Benutzern dadurch entstehenden finanziellen Schadens fordere ich respektvoll eine sofortige Untersuchung der Aktivitäten auf dieser Website und entsprechende Durchsetzungsmaßnahmen.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit.
Darf ich dich fragen, ob du das hier gepostet hast, damit wir sehen können, dass du jemanden bezüglich der Probleme bei Heybets kontaktiert hast? 🤔
Ich verstehe Ihre Frage nicht. Ich habe dies an Namecheap, den Domain-Registrar, gesendet. Ich schlage vor, dass jeder, der Probleme mit Zahlungen hatte, dasselbe tut. Wenn der Anbieter eine erhebliche Anzahl von Beschwerden erhält, wird er gezwungen sein, Maßnahmen zu ergreifen.
Genau das habe ich gefragt. Danke für die Antwort.
Ich hoffe, Sie erhalten einige gute Antworten von ihnen.
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