vor 8 Monaten
Hallo
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JackTop Casino - generelle Diskussion (Seite 5)
vor 8 Monaten
Ich finde es wirklich seltsam, dass niemand helfen kann und dass sie weiterhin das Geld der Leute stehlen können! Denn Geld zu nehmen und ihm nicht die Chance zu geben, es zurückzugewinnen oder noch mehr zu verlieren, ist kein Casino! Sie sollten schließen, ich bin wirklich wütend, wenn ich wüsste, dass sie mich blockieren würden, ich würde sowieso nicht spielen, Mann
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vor 8 Monaten
Ich habe eine Facebook-Seite mit ihrem Namen erstellt. Treten Sie bei, wenn Sie ein Opfer sind
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vor 8 Monaten
Es gibt niemanden, der hilft, nicht einmal aus diesem Forum, sie wollen dir helfen, aber sie sagen nur das Gleiche
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vor 8 Monaten
Dies ist wahrscheinlich der Grund, warum Sie sich entschieden haben, hier eine Beschwerde einzureichen, oder? 🙂
Ich verstehe einfach nicht, warum ein Casino das Konto eines Spielers schließt, wenn der Spieler tatsächlich Geld verliert. Für mich ergibt das überhaupt keinen Sinn.
Kannst du mir damit helfen? Gab es eine andere Kommunikation mit dem Casino, bevor Ihr Konto geschlossen wurde?
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vor 8 Monaten
Ich finde es wirklich seltsam, dass niemand helfen kann und dass sie weiterhin das Geld der Leute stehlen können! Denn Geld zu nehmen und ihm nicht die Chance zu geben, es zurückzugewinnen oder noch mehr zu verlieren, ist kein Casino! Sie sollten schließen, ich bin wirklich wütend, wenn ich wüsste, dass sie mich blockieren würden, ich würde sowieso nicht spielen, Mann
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vor 8 Monaten
Vielleicht können Sie mir helfen, Ihr Problem zu verstehen. Könnten Sie bitte näher erläutern, wie das Casino Ihnen Geld gestohlen hat? Ich würde wirklich gerne verstehen, was Sie bezüglich des Diebstahls so sicher macht.
Sie haben gespielt und verloren, jetzt wollen Sie Ihr Geld zurückerhalten, weil Sie keine Chance haben, noch mehr zu verlieren.
Haben Sie deshalb das Gefühl, dass das Casino etwas gestohlen hat? Verstehe ich das bitte richtig?
Außerdem muss ich Ihnen sagen, dass Sie falsch liegen; Casinos können das Konto von jedem ohne Angabe von Gründen schließen. Sie ergreifen diesen Schritt normalerweise, wenn ein bestimmter Spieler dem Casino Betrugs- oder Diebstahlsversuche vorwirft. Ich bin sicher, dass Sie das auch in seinen Worten finden.
Bearbeitet durch den Verfasser vor 8 Monaten
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vor 8 Monaten
Na ja, vielen Dank für deine Einschätzung, aber so fühlst du dich auch! Wenn ich wüsste, dass mein Konto gesperrt wird, würde ich doch nicht weiter Geld einzahlen, oder? Wenn ich also Geld einzahle und es kein Limit gab, dann gehe ich davon aus, dass ich weiterspielen kann und es liegt an mir, ob ich verliere oder aufhöre, aber wenn jemand nach drei Stunden entscheidet, dass man ohne Vorwarnung gesperrt wird, habe ich das Gefühl
Hat mich verarscht, weil ich keine Möglichkeit habe, einen Teil meines Geldes zurückzubekommen! Da es bei Jacktop keine Fürsorgepflicht für Spieler gibt, verstehe ich nicht, woher das kommt, und man ignoriert einen Spieler durch jegliche Form der Kommunikation, während er mit mir Geld verdient hat. Ich frage nur nach dem Grund und bis die Sperrung gilt, verdiene ich trotzdem eine Antwort. Du findest es also fair? Nicht ich
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vor 8 Monaten
Sie wissen also nach dem, was ich gelesen habe, immer noch nicht, warum das Casino Ihr Konto gesperrt hat. Ist das richtig ?
Dass Sie kein Geld einzahlen würden, wenn Sie wüssten, dass das Casino Ihr Konto sperren würde, ist ziemlich logisch. Aber es wäre sicherlich nützlich zu wissen, warum es passiert ist.
Das Casino kommuniziert überhaupt nicht mit Ihnen?
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vor 8 Monaten
Was passiert jedes Mal, wenn ich in den Live-Chat gehe, sie ignorieren mich, lesen, aber antworten nicht
E-Mail, ich habe fast 500 E-Mails gesendet, keine Antwort, ich habe Whats-App-Nachrichten gesendet, keine Antwort, ich habe eine Bewertung auf Trustpilot gesendet. Ich habe dort immer die gleichen Antworten erhalten, die ich brauche, um Kontakt mit dem Support aufzunehmen, aber keine Antwort
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vor 8 Monaten
Ja, tatsächlich, ich kenne den Grund immer noch nicht! Und niemand antwortet mir. Ich habe es mit einer anderen E-Mail-Adresse versucht und sie antworten und wenn ich sage, dass ich es bin, werde ich ignoriert und auch im Live-Chat fühle ich mich leider betrogen. Ich hoffe, Sie verstehen jetzt, warum ich mein Geld zurück will
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vor 8 Monaten
Denn wenn ich gewusst hätte, dass das passieren würde, hätte ich nie gespielt! Ich spiele auch auf einer anderen Website, habe dort auch Tausende von Euro verloren und es hat mir nichts ausgemacht, weil der Kundenservice verfügbar ist und ich Antworten bekomme, wenn ich Fragen habe, sodass ich mich sicher fühle. Dieser nimmt mein Geld und blockiert mich gnadenlos, und deshalb würde ich hoffen, dass ich mein Geld zurückbekomme, und ich möchte, dass dieses Casino einfach aus dem Internet verschwindet. Er betrügt weiterhin seine Opfer, und das finde ich traurig. Durch Glücksspiel kann man ehrlich Geld verdienen
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vor 8 Monaten
Jeden Tag schicke ich eine E-Mail mit der Bitte, zu erklären, warum und wie lange ich blockiert wurde! Ich habe einen VIP-Manager angerufen und er hat bisher auf nichts reagiert. Ich habe immer in einem sicheren Casino gespielt und dachte, es hätte auch eine KSA-Lizenz, weil es auf casinojager.nl war. Ich habe Casinojager.nl auch eine E-Mail geschickt, dass Jacktop ein Betrug ist, und sie haben auch nicht geantwortet
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vor 8 Monaten
Was passiert jedes Mal, wenn ich in den Live-Chat gehe, sie ignorieren mich, lesen, aber antworten nicht
E-Mail, ich habe fast 500 E-Mails gesendet, keine Antwort, ich habe Whats-App-Nachrichten gesendet, keine Antwort, ich habe eine Bewertung auf Trustpilot gesendet. Ich habe dort immer die gleichen Antworten erhalten, die ich brauche, um Kontakt mit dem Support aufzunehmen, aber keine Antwort
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vor 8 Monaten
Ich halte es nicht für richtig, dass ein Casino einem sagt, man solle sich an den Support wenden, und dann jegliche Kommunikation ignoriert. Wie auch immer, ich würde gerne wissen, warum das Casino Ihr Konto geschlossen hat?
Die Beschwerde ist noch offen und wir werden sehen, ob unser Team Ihnen helfen kann. Das hoffe ich wirklich.
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vor 8 Monaten
Ja, tatsächlich, ich kenne den Grund immer noch nicht! Und niemand antwortet mir. Ich habe es mit einer anderen E-Mail-Adresse versucht und sie antworten und wenn ich sage, dass ich es bin, werde ich ignoriert und auch im Live-Chat fühle ich mich leider betrogen. Ich hoffe, Sie verstehen jetzt, warum ich mein Geld zurück will
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vor 8 Monaten
Ich glaube, dass ein triftiger Grund, warum das Casino Ihr Konto geschlossen hat, angemessen wäre. Wenn das Casino Ihnen keines zur Verfügung gestellt hat und Sie nicht wissen, warum, und es immer noch keine Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, weil Ihnen nicht geantwortet wird, würde ich Ihnen empfehlen, eine Beschwerde einzureichen.
Benutzen Sie einfach diesen Link und unser Team wird versuchen, Ihre Situation zu untersuchen und Ihnen zu helfen.
Wenn du weitermachst, lass es mich wissen, ich bin gespannt, wie sich die ganze Situation entwickelt.
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vor 8 Monaten
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vor 8 Monaten
Vielen Dank für Ihr Verständnis für meine Situation! Ich habe über den Link sofort eine Beschwerde eingereicht, ich hoffe es macht Sinn. Es hat mich krank gemacht, obwohl ich schon krank war!
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vor 8 Monaten
Mein Konto ist ansonsten in Ordnung, da ich zuvor 1000 Euro verspielt und nach 100 E-Mails zurückgewonnen und ausgezahlt bekommen habe. Schon damals war es schwierig, mein Geld auszuzahlen. Aber dann spiele ich wieder und blockiere jegliche Kommunikation
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vor 8 Monaten
Mein Konto wurde ohne Grund geschlossen
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vor 8 Monaten
Keine Form der Kommunikation möglich
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vor 8 Monaten
Mein Konto ist ansonsten in Ordnung, da ich zuvor 1000 Euro verspielt und nach 100 E-Mails zurückgewonnen und ausgezahlt bekommen habe. Schon damals war es schwierig, mein Geld auszuzahlen. Aber dann spiele ich wieder und blockiere jegliche Kommunikation
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vor 8 Monaten
Ja, ich habe es gesehen und frage mich, wie es am Ende ausgehen wird. Ich würde sagen, dass zumindest eine Chance besteht, selbst wenn Sie bereits Geld vom Casino erhalten haben.
Wir werden sehen, ob das dieses Mal der Fall ist, und ich denke, nach dieser Erfahrung wäre es wahrscheinlich klug, ein anderes zu finden.
Wenn das Casino jedoch nicht kommuniziert und man nicht weiß, was mit der Auszahlung passiert und einen sogar ohne Angabe von Gründen blockiert, halte ich das nicht für richtig. Irgendwann werden wir sehen, was unser Team vorhat.
Ich hoffe, dass alles fair gelöst wird.
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vor 8 Monaten
Wurde Ihr Konto jetzt auch geschlossen? Ich nehme an, wenn Sie, wie Sie sagen, nicht mit dem Casino kommunizieren können, kennen Sie auch den Grund nicht. Es tut mir leid, wenn Spieler in diese Situation geraten, aber ich habe gesehen, dass Sie bereits eine Beschwerde eingereicht haben. Mal sehen, ob wir Ihnen helfen können. Ich hoffe es, denn 8.000 Euro sind nicht das Geringste, um einfach aufzugeben.
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