Quindi non sai ancora il motivo per cui il casinò ha bloccato il tuo account secondo quanto ho letto. È giusto ?
Per quanto riguarda il non depositare denaro se sapevi che il casinò bloccherebbe il tuo account, è abbastanza logico. Ma sarebbe sicuramente utile sapere perché è successo.
Il casinò non comunica affatto con te?
quello che succede ogni volta che vado in chat dal vivo mi ignorano, leggono ma non rispondono
e-mail, ho inviato quasi 500 e-mail, nessuna risposta, ho inviato messaggi dell'app, nessuna risposta, ho inviato una recensione su Trustpilot, ho ricevuto risposte lì sempre con le stesse risposte di cui ho bisogno per contattare l'assistenza, ma nessuna risposta
Sì, infatti, ancora non ne so il motivo! E nessuno mi risponde. Ho provato con un indirizzo email diverso e loro rispondono e quando dico che sono io, vengo ignorato e anche nella chat dal vivo, sfortunatamente, questo mi fa sentire derubato. Spero che tu ora capisca perché rivoglio i miei soldi
Perché se avessi saputo che sarebbe successo questo non avrei mai giocato! Gioco anche su un altro sito, ho perso migliaia di euro anche lì e non mi importava perché il servizio clienti è disponibile e ricevo risposte se ho domande, quindi mi sento al sicuro. Questo prende i miei soldi e mi blocca senza pietà ed è per questo che spero di riavere indietro i miei soldi e voglio che questo casinò scompaia da Internet, continua a truffare le vittime e penso che sia triste. Puoi guadagnare onestamente giocando d'azzardo
Ogni giorno invio un'e-mail chiedendo loro di spiegare perché sono stato bloccato e per quanto tempo! Ho chiamato così un manager VIP e finora non ha risposto a nulla. Ho sempre giocato in un casinò sicuro e pensavo che avesse anche una licenza KSA perché era su casinojager.nl. Ho anche inviato un'e-mail a Casinojager.nl dicendo che jacktop è una truffa e neanche loro hanno risposto
quello che succede ogni volta che vado in chat dal vivo mi ignorano, leggono ma non rispondono
e-mail, ho inviato quasi 500 e-mail, nessuna risposta, ho inviato messaggi dell'app, nessuna risposta, ho inviato una recensione su Trustpilot, ho ricevuto risposte lì sempre con le stesse risposte di cui ho bisogno per contattare l'assistenza, ma nessuna risposta
Non penso che sia giusto che un casinò ti dica di contattare l'assistenza e poi ignorare tutte le comunicazioni. Ad ogni modo, vorrei sapere perché il casinò ha chiuso il tuo account?
Per quanto riguarda il reclamo, è ancora aperto e vedremo se il nostro team può aiutarti. Lo spero davvero.
Sì, infatti, ancora non ne so il motivo! E nessuno mi risponde. Ho provato con un indirizzo email diverso e loro rispondono e quando dico che sono io, vengo ignorato e anche nella chat dal vivo, sfortunatamente, questo mi fa sentire derubato. Spero che tu ora capisca perché rivoglio i miei soldi
Credo che un motivo valido per cui il casinò ha chiuso il tuo account sarebbe appropriato. Se il casinò non te ne ha fornito uno e non sai il motivo e non c'è ancora comunicazione tra te e il casinò perché non ti rispondono, ti consiglio di aprire un reclamo.
Usa questo link e il nostro team cercherà di indagare sulla tua situazione e aiutarti.
Se vai avanti fammi sapere, sono curioso di vedere come si sviluppa tutta la situazione.
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Grazie per aver compreso la mia situazione! Ho immediatamente presentato un reclamo tramite il link, spero che abbia senso. Mi ha fatto star male quando sto già male!
Per il resto il mio conto è in ordine perché in precedenza avevo scommesso 1000 euro, li ho rivinti e sono stato pagato dopo aver inviato 100 e-mail. Anche allora era difficile che i miei soldi venissero pagati. Ma poi gioco di nuovo e blocco ogni tipo di comunicazione
Il mio account è stato chiuso senza motivo
Nessuna forma di comunicazione possibile
Per il resto il mio conto è in ordine perché in precedenza avevo scommesso 1000 euro, li ho rivinti e sono stato pagato dopo aver inviato 100 e-mail. Anche allora era difficile che i miei soldi venissero pagati. Ma poi gioco di nuovo e blocco ogni tipo di comunicazione
Sì, l'ho visto e mi chiedo come andrà a finire alla fine. Direi che almeno qualche possibilità potrebbe esserci, anche se hai già ricevuto soldi dal casinò.
Vedremo se questa volta sarà così, e penso che dopo questa esperienza probabilmente sarebbe saggio trovarne un'altra.
Tuttavia, quando il casinò non comunica e tu non sai cosa sta succedendo con il prelievo e addirittura ti blocca senza fornire una motivazione, non penso che sia giusto. Alla fine vedremo cosa farà la nostra squadra.
Spero che tutto si risolva equamente.
Hanno chiuso anche il tuo conto adesso? Suppongo che se non riesci a comunicare con il casinò come dici, non ne conosci nemmeno il motivo. Mi dispiace quando i giocatori si trovano in questa situazione, ma ho visto che hai già presentato un reclamo , quindi vediamo se possiamo aiutarti. Lo spero, perché 8mila euro non sono pochi per mollare.
No, è vero, non mi arrendo
Anche adesso è chiuso
Grazie!
Sono felice della sensazione che qualcuno stia facendo qualcosa per me! Spero che si risolva! Questo casinò deve semplicemente essere chiuso! E ogni cliente che viene bloccato senza motivo e i clienti che vengono bloccati in pochi minuti perché perdono un importo ricevono indietro i loro soldi perché non è proprio giusto!
Bene, vediamo dove ti porta la denuncia. 🤞
Giusto per essere al 100%, c'erano soldi rimasti nel tuo saldo del conto quando il tuo conto è stato chiuso?
Ritengo che questo sia un punto cruciale in questi casi.
Grazie!
i soldi sono semplicemente scomparsi
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