Hallo.
Ich kann mir vorstellen, dass Sie niemandem vertrauen, der für Casino Guru arbeitet, aber ich möchte dennoch ein paar Punkte zu diesem Thema hinzufügen, da wir Transparenz äußerst ernst nehmen. Manchmal viel zu sehr, würde ich sagen. 😀
Sie haben natürlich Ihre Meinung, während Jaro und ich wissen, wie Casino Guru funktioniert. Das ist natürlich und wahrscheinlich der Grund, warum wir uns so sehr an solche Gespräche gewöhnt haben.
Wie wäre es, wenn ich dir Folgendes erzähle:
Es sind die Spieler, die uns füttern . Nicht die Casinos. Wenn wir das Vertrauen der Spieler enttäuschen, indem wir falsche Daten angeben oder unfaire Casinos unterstützen, wird das wie ein Bumerang zu uns zurückfallen. Andererseits bedeutet das nicht, dass wir immer blind zugunsten des Spielers entscheiden, wenn dieser eine Beschwerde gegen ein Casino einreicht oder wenn eine unwahre Nutzerbewertung gegen das Casino eingereicht wird.
Sie werden hier keine „künstlichen Bewertungen" finden, da wir nicht dafür bezahlt werden, „Casinos zu bewerben", wie es heutzutage so üblich ist. Wir haben so enge Grenzen gesetzt, dass eine ganze Handvoll Casinos aufgrund unserer strengen Richtlinien und unseres transparenten Ansatzes nicht bereit sind, mit uns zusammenzuarbeiten. Täglich müssen wir erklären, dass es keine Möglichkeit gibt, „Top-Positionen" für bestimmte Länder zu kaufen. Glauben Sie mir oder nicht.
Das Leben ist ein ständiger Wandel, und selbst das beste und fairste Casino der Welt kann einen Spieler enttäuschen. Hier kommen wir mit einer kostenlosen Beschwerdefunktion. Jedes Mal, wenn wir herausfinden, dass das Casino den Spieler nicht fair behandelt, wird der Sicherheitsindex eingeschaltet. Das ist der Hauptunterschied zwischen all den allgemeinen Beschwerden oder Bedenken, die im Forum vorgebracht werden, und nachgewiesenen Fakten. Nur sorgfältig untersuchte Angelegenheiten wirken sich auf „Casino-Bewertungen" aus, nicht nur, weil wir nicht einmal wüssten, wie wir Bewertungen ausschließlich auf der Grundlage von Forenbeiträgen zufällig neu berechnen könnten, sondern auch, weil wir nicht in der Lage wären, den Standpunkt des Casinos zu der Anschuldigung zu erfahren. Fair bedeutet, beiden Seiten die Möglichkeit zu geben, sich zu äußern, würde ich sagen. In diesem Zusammenhang wollte Jaro höchstwahrscheinlich sagen, dass viele Spieler Fehler machen, indem sie sich nicht an die Casino-Regeln halten, und dennoch davon überzeugt sind, dass wir kämpfen sollten, um ihnen ihre rechtmäßigen Gewinne zu verschaffen. Nicht jede Beschwerde kann zugunsten des Spielers entschieden werden. Daher unterliegen Forenbeiträge keinen Änderungen des Sicherheitsindexwerts – sie werden als Informationsquelle anerkannt, die hauptsächlich von Spielern für Spieler erstellt wird.
Vielleicht klingen einige Antworten für Sie voreingenommen, aber ich würde sagen, dass die Mitglieder des Casino Guru-Teams auf die gleiche Weise reagieren, einfach weil wir mit all diesen Fakten vertraut sind. Ich weiß jedoch, dass es für mich ziemlich einfach ist, das zu sagen.
Danke fürs Lesen!
Hi there.
I imagine you are not willing to trust anyone who works for Casino Guru, but I still want to add a few points to this topic because we take transparency extremely seriously. Sometimes, far too much, I'd say. 😀
You obviously have your opinions, while me and Jaro know how Casino Guru works. That's natural, and probably the reason why we got so well used to such conversations.
How about I tell you this:
Players are the ones who feed us. Not the casinos. If we disappoint the players trust by showing wrong data or supporting unfair casinos, it will return to us like a boomerang. On the other hand, it doesn't mean we'll always blindly decide in favour of the player whenever they submit a complaint against a casino, or whether an untruthfull user review is submitted against the casino.
You won't find any "artificial ratings" here, because we are not paid for "promoting casinos," as is so common these days. We have set such tight boundaries that pretty handful of casinos are not willing to cooperate with us due to our strict policies and transparent approach. Daily, we have to explain there is no way to buy "top positions" for specific countries. Believe me or not.
Life is a constant change, and even the best and most fair casino in the world may disappoint a player. Here we come with a free complaint feature. Each time we find out the casino does not treat the player fairly, the Safety Index gets involved. that's the main difference between all the general complaints or concerns presented on the forum and proven facts. Only carefully investigated matters affect "casino ratings", not just because we would not even know how to randomly recalculate ratings solely based on forum posts, but also because we would not be able to get the casino's point of view on the accusation. Fair means giving both sides the chance to speak up, I'd say. In this regard, Jaro most likely wanted to say, that many players make mistakes by not adhering to the casino rules, yet they are still convinced we should fight to get them their rightful winnings. Not every claim can be decided in the favour of the player. Thus, forum posts are not subject to change for the Safety Index value - they are recognized as a source of information mostly generated by players for players.
Perhaps some replies sound biased to you, but I'd say that Casino Guru Team members respond in the same way simply because we are familiar with all these facts. I know it's quite easy for me to say that, though.
Thanks for reading!
Automatische Übersetzung